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升遷當上新任主管，代表能力與努力被肯定，是一件值得慶賀的事。然而，真正的挑戰才剛剛開始。許多新手主管上任之初興致勃勃，一個月後表現卻不如預期，原因在於不小心踩到幾個管理地雷。專業商務製作公司（Professional Business Productions Inc.）資深商務主管Robert Shimonski在LinkedIn分享四個主管常踩到的地雷，若能避開這些管理盲點，即使是新手主管也能游刃有餘。

1.不融入團隊

新官上任三把火，升職的喜悅與自豪還沒有散去，許多新手主管會開始積極地以過去自己擔任部屬時的成功經驗領導團隊，但是與新團隊相處一陣子後，成效不太樂觀。問題不是出在管理方式本身，而是尚未融入新團隊的思維與行動模式。

每個團隊成員的組成成分不同。由於成員個性、專長、人數的差異，導致不同團隊有不同的合作方式、工作步調，新手主管必須依照領導對象的不同修正領導風格。

2.事必躬親

總是覺得交辦給屬下的任務做得不夠完整？常常解決完屬下A的工作，又要幫B修飾簡報內容？然後默默在心裡抱怨，團隊怎麼這麼差勁？如果這些狀況經常在生活中出現，代表可能犯了新手主管最常發生的管理錯誤：事必躬親。

剛晉升為主管的新手，通常在升遷之前對於公司交辦任務兢兢業業、負責到底，因此得以獲得上級的青睞與信任，取得管理團隊的新職務。然而，新手主管為了證明自己在新職位中仍可保持優異表現，常將過去那套拼命三郎的工作模式，搬到新職務的工作領域中，於是，原本應該帶領團隊一同衝鋒陷陣的主管，單槍匹馬面對堆積如山的工作，不僅把自己忙得團團轉，還落得團隊成員抱怨連連、沒人感謝的下場。

事必躬親的主管不只把自己累死，還會打擊團隊士氣。部屬覺得不被主管信任，每一件工作都被嫌棄、被主管搶來做，沒有成就感外，也無法從工作中學習成長。

新手主管上任後要做的第一件事，是了解每個團隊成員，知道哪些人是可以賦予重任的，適合放手讓他們全權處理；哪些人需要適時提點與進度追蹤。根據不同狀況給予部屬不同的自由度，但絕對不要每個細節都親自插手。部屬與團隊就像花朵，過度的澆灌只會讓花朵枯萎，放手讓他們自己成長，等到綻放的那一天可能會欣賞到意料之外的艷麗。

3.缺乏決心與果斷

與先前的職位相較，主管必須擔負起更多抉擇與決策的工作，雖然成功時能獲得比較耀眼的光環，但相對地，判斷失誤時也必須扛起更多責任。也因此許多新手主管在面對決策時常猶豫不決。

Shimonski認為，主管面臨的決策有很多種。有些需要額外的分析，有些需要納入諸多因素考量，然而不論這些抉擇有多麼困難，能否快速、精準地做抉擇，反映一個領導人的能力。在一個議題上花太多時間抉擇，即使參考豐富的資料、花了許多時間做出認為對各方都最好的判斷，若錯過執行的最佳時機也是白忙一場。

4.不信任部屬

人與人之間的相處是相對的，主管不信任部屬，部屬也不會信任主管。一個團隊之間缺乏信任關係，不論成員能力多強，都無法順利的合作。

究竟要如何展現對團隊與部屬的信任？當部屬向主管陳述想法與意見時，請側耳傾聽，視情況採納部屬意見，若部屬的建議不適合也給予鼓勵，而非傾聽前就全盤否定，只按自己的想法行事。新手主管交辦任務給部屬時，避免過度關注枝微末節，只需給予部屬一個大方向與目標，放手讓值得信任的部屬做，待部屬有疑問時再一同討論思考解決方式。給部屬自由發揮的空間，也就是給部屬成長的機會，而感受到主管信任的部屬也會願意努力付出。

延伸閱讀：何飛鵬：新手主管們的必修課——將帥無能，會累死三軍

原文出處：LinkedIn

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