SmartM 人才培訓網

莊舒涵

莊舒涵

SmartM特聘講師
小卡老師曾擔任百大企業人資主管,致力研究組織行為與員工職涯發展多年,擅長設計影片教學、體驗學習及心理學的工具協助學員自我探索,了解彼此的風格,讓你面對主管、顧客、同事能採取合宜有效的出色溝通。
想進一步瞭解講師嗎?說說你的需求讓我們知道吧!
課程諮詢

經歷

累計演講、授課場次550場、學員人數2,0000人次以上。(since2006)
教育訓練與授課經驗11年
深圳市愛德管理諮詢有限公司 銷售主管/顧問
行政院勞委會職訓局 共通核心職能老師
媚登峰 人力資源部主管
東元電機 人力資源部主管

核心課程

組織溝通、人際溝通風格(Colors)、顧客服務、客訴處理、內部講師培訓、教學方法與教學設計、生涯探索與規劃、團隊激勵、顧客抱怨處理技巧、出色顧客服務

授課企業

科技業
華為、富士康集團、正崴精密、鴻準精密、富強鑫精密、通嘉科技、英飛凌、心力美科技、安欣科技、東元奈米、達爾科技
金融保險業
台新銀行、新光人壽、元富證券、國泰產險、南山人壽、富邦文教基金會、永譽集團、生命人壽、成都創投、招商地產、漢口銀行、湖北銀行
連鎖零售通信業
大潤發、家樂福、夢時代、無印良品、全聯、法雅客、昇恒昌、普利司通、神腦電腦、中國移動、中國電信、中國聯通
傳產業
遠東集團、東元電機、大同電機、和泰Toyota、匯豐汽車、馬自達、安華機電、中華機械、廣運機械、詮鈞實業、統一集團、聯華食品、中化製藥、中廣核核電、青海綠電
其他
台科大EMBA、龍騰出版、商業周刊、瑪麗蓮、杏一醫療、長春藤、台大醫院、國泰商旅、晶宴會館、曼都、宅配通、媚登峰、健康煮、金豐禾

想進一步瞭解講師嗎?說說你的需求讓我們知道吧!
課程諮詢