SmartM 人才培訓網

我以前經常面試新人的時候，一定會問的一個問題就是，你人生最大的挫折是什麼？如何去突破？我希望從這個答案中了解面試者的心理素質、抗壓力以及他面對問題的心態。但是出乎我意料的我得到的回答通常像這樣，「我有一次考試考不好，沒有90分以上⋯⋯，」或是「我沒有考上理想的大學」。

抗壓力、EQ、溝通力，是重要競爭力

我有些吃驚與擔心，這些小小的挫敗都列為人生最大挫折，可見現在年輕人真沒受過什麼重大挑戰。或許台灣的年輕人要出社會以後，才會經歷真正的挫折，因為之前被父母保護慣了，父母對小孩的期盼值也大多放在學業上，養成台灣的小孩除了念書之外，其他的能力都顯不足，一點小小的受挫就可能無法釋懷，以至於無法適應職場的競爭。在現實生活中，會念書並不是成功的保障，反而是抗壓力、EQ、溝通力等才是重要的競爭力。年輕的時候太順遂也不見得是好事，因為那容易讓人以為人生就是這樣的理所當然，容易驕傲或自我感覺良好。因此很多主管會從面試中去了解應徵者的性格，抗壓力、責任感以及觀點，這些恐怕都不是課堂上會教的。

挫折就像「出水痘」，早點來早點好

其實沒有人會希望自己抗壓力低，但是若是發現自己被保護得太好，那就要檢視自己是否經得起打擊。如果要預防，可以在大學時多參加社團或打工，進而培養人際關係與社會力，在職場上就要學習面對問題與挑戰，不能有輕易放棄或逃避的態度，這樣就可以漸漸增加自己的抗壓力。壓力真的太大應該找主管幫忙，千萬不可逃避，因為這次躲掉了，下次同樣的問題還是會來找你，不管你在哪裡。

人生的挫折早來早好，因為年輕比較沒有包袱，挫折的損失不會太大，前面的教訓就可以轉換成未來人生的資產。唯有願意面對、解決問題，事過境遷後才能夠增加抗壓力。挫折和青春同樣是人生的必然，不管你喜不喜歡，一個躲也躲不掉，一個想留也留不住。倒不如勇敢面對，心裡想著不管面對什麼難關就「來吧，我迎接你」，一關一關的過，漸漸地我們就有一種從容不畏懼的氣質，久而久之，會讓旁人產生安定感，也就慢慢具備了領導人該有的風範了。所以增加抗壓力的不二法門反而是面對、迎接而不是逃避。 

 

 

 

「世紀奧美公關－丁菱娟的部落格」授權轉載