想轉換職涯跑道,要完全放棄過去的工作經驗,不是件容易的事,若加上要在國外求職,更是難上加難。Ross校友Daniel在畢業之際,想的也是轉職,最後發現從過去工作經驗找出專長,進而延伸與發揮,也能在不同產業走出不一樣的路。
缺少產業經驗?用數據分析強項打進半導體業
Daniel現任半導體公司的營銷情報分析師(marketing intelligence analyst),在校時期因為沒有半導體產業經驗,從沒想過應徵相關職缺,但是在Ross校友及同學的介紹下,得知這份工作需要從建立資料庫開始做起,未來可能需要帶領更多情報分析師,讓過去曾待過新創公司的Daniel對於這種從零開始的挑戰躍躍欲試。
Daniel在出國就讀 Ross MBA 以前,在台灣的工作多與協助客戶資料分析,以及新創公司營運有關,原先希望MBA畢業後成為科技業專案經理(program manager),他自評或許是一開始太過侷限找工作的方向,加上外國人身分等條件的限制,面試機會並不多,「從畢業之後找到9月,都沒什麼科技業的面試機會,後來轉個方向,找資料數據分析相關的職缺,就順利錄取現在這份工作。」(畢業之後就面臨失業總讓人心慌,來看看這篇另一個MBA校友如何應對-
畢業即失業讓人崩潰!他自我剖析優勢,得到更適合的機會)
Daniel(右三)原本有意朝科技業專案經理發展,最後強化自己的數據分析專長,找到喜歡的工作。
Daniel現在的工作內容為蒐集公司內部包括產品開發流程、銷售紀錄與預測、成本分析及走勢、市場競爭對手動態等資訊,建立一套系統,讓產品經理(product manager)未來能輕易透過系統查到所需資料。
Daniel舉例,公司過去都是用第三方提供的分析報告做評估,但是不太有人知道分析出來的數據是如何得到的,「我的老闆之前待過Google,是比較數據派的人,他希望評估的數字都有根據,免得發生PM錯估情勢,只能依靠事後檢討及彌補的情況。」
許多企業現在也相當倚賴營銷情報分析,Daniel所屬的公司更是希望盡快找到產品與市場銷售的關聯性,「其實IC晶片有很多製程及規格,如果沒有良好的系統及流程,分析製造出來的晶片規格在市場表現會如何,那PM常常就只能被客戶牽著鼻子走。」
透過MBA了解不同職能,持續加強專業技能
要在公司建立資料庫,必須倚賴與各部門的合作溝通,這時Daniel就感受到MBA的訓練發揮效用,他說:「要有能力跟各個部門談他們的需求,就必須了解他們在做的事情是什麼,有時候部門需要的東西,不見得對建立資料庫有益,MBA讓我了解不同的工作職能,所以我比較容易跟各個部門的人搭上線。」(延伸閱讀:工程背景挑戰銷售!沒有MBA教的策略思考能力,轉換職能恐怕更難)
除了MBA訓練出來的能力,其實Daniel在Ross兩年持續進修數據分析的相關課程,也是他能獲得這份工作的關鍵。他表示,Ross有一個工程師背景出身、專門教數據分析的教授,上課比較不是採用MBA慣用的活潑、互動教法,但能把數據、統計理論講得很細,「這堂課對沒有數理或工程背景的學生來說,不見得有幫助,但是對我這種有數據分析經驗的人來說,這種課必選,Sabina,我一定是你學生裡面,選修最多數據分析相關課程的人了!」
是啊,我覺得 Daniel 超級 hard-core,但或許這也是找工作時,可以讓自己從一大堆優秀履歷跳出來的優勢;畢竟,有了MBA帶給你的各項能力,再加上專精的技術背景,肯定能讓雇主看到你的強項,在競爭者當中脫穎而出。我的一些學生在Wharton念MBA的時候,我就一直鼓勵他們去上一些資料分析或財務分析的課程,因為很多人還是有一個迷思,覺得自己沒有要找數據分析或金融業的工作,就不用學太多相關的課程,而我覺得財務跟資料分析是很重要的技能,想當任何產業的高階經理人,MBA就是讓你學習相關知識最好的地方。畢竟你上完課,身邊還有在各行各業耕耘的同儕,如果你不求學得多精,至少可以了解其他同學在工作上,是如何運用這些學到的技能。(多看多學一定沒有壞處,來看看這篇-沒有確切職涯目標?試就對了!她擁抱各種挑戰,將MBA價值極大化)
Daniel在Ross時不斷加強專業技能,為自己打造實力更堅強的履歷,畢業後也受到Ross校友們的大力協助,找到自己喜歡的工作。
習慣凡事親力親為,目標成為懂數據的營運長
要從零開始建立一個資料庫,勢必得花許多心力,Daniel笑說,可能是以前待過新創公司的經驗,讓他習慣什麼事都自己動手做,甚至還能支援他人,從中獲得的成就感跟價值與在大公司很不一樣。
而他想不斷增強技術能力,也跟自己未來想做的事有關,「我希望將來能建立能力,從看到問題時就開始架構解決方法,不論是找資料、寫程式到分析,都不假他人之手,因為我相信數據是未來的主流。」
Daniel認為,MBA或管顧業的訓練,都是教你如何用框架解題,卻比較沒有教你怎麼蒐集資料?該用什麼方式分析?「這些都是實際工作時會遇到的事,我覺得若未來以成為一個營運長(COO)為目標,最好得從蒐集資料做起,否則會聽不懂別人提出的建議,無法做全盤規劃。」
說得也是,現在數據分析的方法那麼多種,各企業對銷售分析的定義又都不一樣,若在初期蒐集資料的方法不對,可能會影響到最終分析的精準度,有時就是那一點點的差異,會讓結果帶來極大變數。
Ross、密西根大學校友圈,連結科技業就業市場
雖然畢業後在灣區求職的過程不是一帆風順,但Daniel認為若沒有Ross校友圈給他的協助,便不會得到現在這份自己喜歡的工作,「Ross校友在科技業的連結滿緊密的,加上密西根大學的資工與工程系都很強,所以在灣區找工作,不只Ross校友,連密西根大學的校友都很願意幫忙,這真的很有幫助,雖然不能保證最後會獲得工作,但至少履歷比較有被看見的機會。」(Ross向來以團結聞名,來看看她是如何受到Ross校友的幫助!)
由於Ross位處美國中西部,常常成為學生選校的考量之一,但是隨著越來越多Ross在校生、校友向我提出的回饋,我發現學校地點的影響性逐漸降低,反而是Ross加上密西根大學這種龐大的校友圈力量,可以更有效率的掌握各個產業的就業趨勢,希望提供給更多未來的申請者參考。(MBA只是個起點,自己如何善用資源非常重要,來看看Ross在校生的心得)
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