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有一次國語日報來邀我寫長期專欄，給青少年談生涯時，我的心情比寫其他專欄都還興奮，終於等到了這個好機會！

因為我在人力銀行工作，每一年都要做畢業生調查，每一年結果都差不多，四名大學畢業生中，有三名不知道自己要做什麼，半數認為自己念錯科系，浪費四年，真是一個讓人痛心的數據！所以我一直在想，如果可以在青少年時期，還在自我探索時，和他們談一談生涯，也許可以發揮改變的力量。

可是，我的熱血馬上被冷水當頭淋下，稿子一連被退五篇，這種事從未發生在我身上過。我已經把文句修到最淺顯易懂，舉的例子也來自青少年的日常生活，一時之間不知道哪裡出了錯，也不知道從何改起。

我的同事之中，有一位在小學教過書，便過來幫我看稿子，馬上他就抓到問題點。他說，在學校裡，老師的責任是教孩子知道「應然」，而不是「實然」，可是—

「你的文章恰恰倒過來，寫的是『實然』，而不是『應然』。」

換句話說，從教育的角度來看，我的內容屬於政治不正確，而國語日報是一份懷抱教育使命的報紙，當然要退稿。

什麼是「應然」？

就是美好的世界。像是努力就應該成功、善就應該有善報、惡就應該有惡報、有志者就應該事竟成，人生一切都是有公平、有正義、有秩序，一切都可以預期，最後順理成章一定會出現真善美結局，給人希望，充滿勵志，傳達正確的信念。

相反的，我寫的「實然」，是一個真實的世界，不合孩子的預期，他們會困惑，怎麼會有人認真工作，卻沒有成功；或是為人溫和友善，卻受到同事的排擠杯葛；或是對公司忠誠，被資遣裁員的卻是他；或是對老闆畢恭畢敬，不見得受到重用…

「你寫的未來職場事實，遠遠超過孩子的邏輯，他們難以理解，因為找不到其中的因果關係。」

是的，這就是問題所在！

從小學校教育告訴你，世界是美好的、人性是本善的、努力就會成功、失敗之後是可以爬起來的…直到長大成人，步入社會，到了職場之後，真實世界卻是經常讓人感到委屈，因為在努力付出之後，結局並不如期待！小時候的教育，教你充滿「希望」；長大之後的人生或職場，似乎是要教人「失望」。

這是我寫這本書的目的。

我想在書裡告訴大家，在人生這條道路上，與其懷抱「樂觀」，不如嚮往「達觀」，因為真實世界不是小時候老師教的那一套，及早認清以下三個人生真相，就不會失望，反而充滿希望，找到內心的平靜，以及真正的滿足。

缺憾，才是人生的本質。之所以覺得別人的人生完美無缺，充滿羨慕，那是因為彼此還不熟到可以看見對方隱藏起來的缺憾。

不同，才是人生的真相。人生不是一個模子，沒有兩個人的人生是相同的，條件不同，際遇不同，抉擇不同，結果就不同，無從比較。

體驗，才是人生的目的。長長數十年，去探險不可知的未來，其中會碰到困難，也會解決困難，一切都是學習，也都是成就。

認清人生真相之後，請展現出正確的人生態度，不畏艱難，勇往直前，在過程中享受學習與快樂，這就是達觀。而在職場中，我有以下四個建議，幫助你在面對低潮與挫敗時，還能保持豁達的心境：

通常全公司怨念最深的那個人，都是工作最認真的，以公司為家，把老闆當家人，每天加班，沒有休閒，沒有生活，沒有愛情，一旦工作「背叛」他們，比如升遷加薪沒有他們的份，人生就此崩塌不起。所以生活要另有重心，失望會少一些，快樂會多一些。

謀事在人，成事在天，努力是一回事，成功是另一回事，中間不必然是等號，因為變數太多，並非全部操控在自己的手上，有時期望難免落空。可是只要長時間一步一腳印，最終還是會走到接近成功的終點。努力不一定會成功，但是不努力一定是失敗，所以努力仍是追求成功的必要條件。

工作若是還有進步的空間，一定存在著壓力，否則生涯就會出現風險。當然，壓力的大小最好是可以承受為止，可是沒有人知道什麼是剛剛好的壓力，所以要學會紓壓，而不是去抱怨。

每個人都是在打一場生存戰，都會站在自己的立場，追求自己利益的極大化，沒有人必須要對你好，所以當別人沒有顧及到你時，都視為各有難處，不要去在意，而是要學會包容。

在這個世界上，沒有人是無緣無故出現在你的生命裡，都是生命中應該出現的人；每一件事情的發生也都有原因，是唯一會發生的事。所以在職場遇到委屈的人或事時，請這麼跟自己說：