SmartLinkin注:徐鳴是現任獵豹移動總裁。2002年畢業於哈爾濱工業大學,獲得碩士學位。2002年9月加入3721公司,2005年加入奇虎360,之後和獵豹移動創辦人暨傅盛一起離職創業至今。他是傅盛的第一任研發搭檔,也是傅盛最親密的合夥人。
1.第一個問題:沒人跟著你怎麼辦?
我們的創業故事是在毫無準備的情況下開始的。2002年我碩士畢業,錯過找工作的時間,直接來了北京。到了北京三個月之後就遇到了傅盛,傅盛是我第一個搭檔的產品經理,我也差不多是他第一任的研發搭檔,然後我們開始一起做上網助手。
2009年我和傅盛一起離開了奇虎後,每天去一個大望路的茶館想接下來要幹嘛。因為買不起房,傅盛住在通州,我住在石景山,大望路在我們的中間地帶。每天早上傅盛從通州過去,我就從石景山出發,到這個茶館碰面。我們每天早上在茶館點一壺茶,可以無限制的續水。中午點一些吃的,晚上8、9點各回各家,那時候真是不知道該幹嘛。
有一天從茶館裡面出來的時候,天已經很昏暗,我們看著現在的長安八號,我們說一定要住進這樣的寫字樓。你們知道現實很殘酷,你在創業的時候,特別想住進那個寫字樓,但也許永遠都住不進那個寫字樓。我們從通州封閉開發了幾個月,做一個美化照片的軟體叫可牛影像。然後搬進紫荊豪庭,紫荊豪庭號稱是北京十大鬼屋之一,但好在我們很旺,才使得後來我們能從紫荊豪庭又搬到今天的復星國際。
當時我們在紫荊豪庭租了一個兩居室,外面一間作為辦公,另外一間屋子作為宿舍。我認識一個研究生,他是做PHP,後端開發。當時我們做的是可牛影像,在Web上傳一張照片,然後給美化出來。他說我現在學有所成,研究生快畢業了,加入你們。我說現在在創業,很苦,他說我年輕,不怕吃苦。我說好,你可以來看,然後就來了。
我還記得每天的下班時間,10號線最後一趟車到呼家樓站的時間是10:53分,我每天晚上10:50分從公司出來下樓坐地鐵回家坐10號轉1號線回家。
在一間客廳裡差不多亂糟糟的坐了十來個男生,所以送快遞的來了在門口都不敢進去,裡面都是烏煙瘴氣。這個研究生過來的當天晚上,我為了迎接他專門騰出一個上下鋪的鐵架子床,買了新的被子和褥子說:「這是新的一套你可以用。」他很沉默,沒做聲。我跟他簡單聊了聊,因為快10:50了,我也不能錯過最後一班地鐵。我就急匆匆沖下樓,坐地鐵回家了。
第二天早上我還沒起床的時候接到他的電話,接通我聽見是火車的聲音,我說你在哪?他說我已經在從北京到天津的火車上了。我說你幹嘛去?他說我要回去,我導師讓我回去。我說好吧,再聯繫,後來再也沒有聯繫。
我們發現招人最大的痛苦就是你沒有一個高大上的辦公室,傅盛就跟其他投資人講,你們週末不上班,借一把鑰匙給我們。當時經緯辦公室是在嘉盛29層,我們每個週末的時候約個人到那面試。那個辦公室很大、還有很大的玻璃窗,每天進去,哇!有廚房、可樂、各種小吃……
然後進行面試,跟人聊得熱血沸騰、渾身出汗的時候,就跟人家說這個辦公室不是我們的辦公室,這是我們投資人的辦公室,我們的辦公室在對面的紅色的樓,但是我們到某一天也會有我們的辦公室。靠著這,我們忽悠進去可牛第一波人,加上傅盛跟我一共是八個人,後來我們忽悠了20個人的團隊。
不管怎麼樣,這幾年就是這麼過來。所以創業的早期都有各種各樣很多很神奇的故事。
2. 第二個問題:出身貧寒,稍有成就,動力不夠
上市之後實現自己的人生第一階段,好像大家都會給自己買點啥,所以我去年在美國也買了一套房。但買完這個之後我也在思考我自己,我出身貧寒,父母祖輩都居住在偏遠的農村,我從來沒有想過自己能買一套這樣的房子,更沒想過在美國買。
有一天我跟我太太講:「今天我們擁有這個房子,但一定要小心,千萬不能被這個房子所控制。如果我們停留於此不再進步,那不是在enjoy life,是enjoy house,本質上是這個地方在控制我們。這有點像魔戒裡的戒指,自身的定力不夠,會被身邊的東西所影響,很容易讓自己的動力不夠。」
今年5月8日是獵豹上市一周年,我說自己非常開心的,不是買了房子或者什麼,而是我覺得沒有被這些東西所影響,對於未來依然保持非常強烈的好奇心。
前一周我正好在台北出差,去拜訪了華碩。你們可能不太知道我們這代人對華碩的情感,我覺得華碩是非常偉大的公司。華碩的主機板當時是一板難求,產品非常極致,粉絲很多,華碩我在心目當中一直是這樣的形象。
去華碩的時候我比較震撼,牆上寫的是專注、極致、口碑、小步快跑,用戶驅動。後來開會,數字也讓我比較吃驚,在東南亞和很多國家已經是第二第三名,其中我記得在印尼已經開始快趕上第一。
後來我們跟他們的人聊,他說華碩最核心的就是拋棄自己原來的東西,學會大陸的理念。他寫了60頁的紙,用來理解和引入他自己在大陸所看到、學到的理念,把華碩的同事定義為幾種角色,怎麼去做好七字訣,怎麼執行互聯網思維。我非常的震驚,我今年30多歲,我就在想一個50多歲的人能夠給企業帶來這麼大的變化,天天孜孜不倦的去學習,我30多歲的人哪敢停步。
3. 第三個問題:商業叢林,如何找到撬動風口的那把刀
講講最近總結的思考問題方式,在我們內部傅盛也經常講,我覺得可以叫抽象思維。這個故事還是從我去以色列陪同事去購物講起吧。
旁邊是一位以色列留學生,在耶路撒冷讀猶太教。我說我對宗教挺感興趣的,你能不能用最簡單的話總結一下猶太教到底是什麼?她跟我講猶太教裡面有多種角色,大主教、主教、牧師等等,還有猶太教對生活各種各樣的要求和一些典籍。我說太複雜,能不能一兩句話給我講一下。她說我給你講了這麼多,這麼複雜的東西怎麼可能變成兩句話呢?
我說不對,我的經驗告訴我說,再複雜的東西也一定能夠提煉出一個簡單的定義。我說我試著來提煉一下什麼叫儒教,用一句話。我覺得儒教就是叫「一個目標兩條路徑」。
這個目標是什麼?就是怎麼樣從一個普通人變成一個牛人,牛人的定義是什麼呢?就是修身養性治國齊家平天下。儒教本質上是幫助統治,他提供了一個social ladder,從一個平民成為廟堂之上的人。這個目標曾國藩總結為內聖外王。
兩條路徑,第一條是朱熹總結,格物致知。第二條路徑是王陽明總結,從內心尋找光明。從自己的內心尋找答案,所有問題不是因為外界環境所引起的,核心是自己的改變。人的成長原來我以為就是能力的成長,但今天我覺得更重要的是內心的變化,只有內心認知真正發生了提升,才能表現到外在,是由內而外的。
今天從創業者來講,抽象思維是成功最關鍵的東西。所有的公司,所有的業務是複雜的。所以這種提煉和抽象的能力,是最核心,也是最考驗人的地方。
而且抽象不是在宏觀上去抽象,抽象出來電商是好市場,沒有價值,幾乎沒有意義。抽象出O2O是未來一個大機會,大風口,一點意義沒有。真正的抽象是在微觀上對業務模型的精准描述,就是如何撬動大風口的那一把刀。
4. 第四個問題:人最難克服的就是恐懼
還有一個創業者也非常容易遇到的問題,人最難克服的東西叫恐懼。我講講自己的故事,其實恐懼是與生俱來。我18歲之前不會講普通話,只會講安徽方言。因為在那之前我沒有離開過老家。我們老家是一個小山村,到今天馬路還沒有通,移動的信號也特別差,打電話要麼爬到山上去,要麼走到田野去打。
剛到大學沒辦法跟同學順暢交談,所以在那種環境下不光孤獨和寂寞,還非常的恐懼,我大一的時候花大量的時間在圖書館讀自己喜歡的東西,數學和物理。
哈工大軍訓是大一畢業之後的暑假,我突然間領悟一個道理,我發現原來自己的角色是旁觀者。
當時我覺得我原來一直沒有融入這個團體,本質是因為自己恐懼的內心限制了自己。因為恐懼限制了自己的認知,讓自己一直停留在旁觀者的角色上。而真正融入這個團隊裡,首先是要改變自己的心態,讓自己從一個旁觀者變成一個參與者。
結合我剛才所講的,儒教本質教育人們從內心尋找光明。這些年我領悟一個觀點,原來我覺得人的成長更多是一種能力的成長。你原來不會寫一段代碼,現在會寫;原來不會做一個產品,現在會做。每一個從不會到會的過程是成長,但真正的成長其實不是來自外在,而是來自內心。只有內心得到這種沉澱,從內心裡真正去認知世界,理解世界,才有可能得到答案。
我認為創業最可怕就是做中庸的決定,創業某種程度上不害怕做失敗的決定。失敗了小步快跑,從頭再來。最怕的就是中庸決定,不溫不火,不上不下,不好不壞這樣的中間產品,就是雞肋,然後內心充滿了痛苦。再反復想,為什麼做中庸的決定還是因為內心恐懼,不敢做一些相對在當時看起來覺得特別極端的決定。
在2012年傅盛提出做國際化的時候,包括傅盛和我幾乎所有高階主管英文都不好。其實到現在也沒完全解決,只是比當時進步了一些,傅盛還英文演講過,效果挺不錯。
當時在國內我們做「電池醫生」App,所有移動產品大概2013年年初的時候也有三、四千萬的活躍用戶,雖說我們知道在國內會遇到巨大競爭,但另外方面是完全零感知的市場,敢不敢撲進去?其實這也是一個艱難的決定。
做少數派是一件很讓人恐懼的事情,很多時候我們發現自己意見和大家不一致時就很快妥協了。堅持做少數派就必須要有信仰,像宗教一樣信仰自己有機會做成這件事情。如果自己都不相信,如果自己都覺得這個東西可能行也可能不行,你會完蛋的。只有解決了自己內心的問題,才有可能有組織的凝聚力。
延伸閱讀:傅盛:一家公司的CEO該如何做戰略?
原文出處:傅盛微信公共帳號
圖片來源:主圖、縮圖-獵豹移動
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