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在多數人的理解中，活潑外向的人，往往人緣比較好，也更擅長表達，這在職場上似乎更是不變的道理，特別是現在這個需要包裝與自我行銷的年代，CEO愈來愈像萬眾矚目的明星。

難道內向的人，就只能默默地當別人的部屬，無法擔任規劃策略、激勵團隊、啟發人心的主管嗎？個性是天生的，很難在後天被改變，難道為了在職場更上一層樓，內向的人就非得要去上課自我進修成活潑外向的人，才有機會嗎？

答案當然都是否定的，內向的人，在職涯中，一樣可以有承擔責任、帶領團隊的機會。美國《Inc.》雜誌的網站上，就將《The Introverted Leader》（內向領導者）作者Jennifer Kahnweiler在書中的重點，整理成內向者的5個領導祕訣：

1.利用獨處的時間思考策略

內向的人，比別人有更多獨處的時間，這對身為主管而言反而是重要的。如果能因此好好利用這些機會，去制定團隊目標，以及去思考每位團隊成員的特質、工作動機，往往反而更能帶領團隊創造佳績。

2.善用一對一的溝通力量

要大型會議上表達意見，經常讓內向者望之卻步。好消息是，這樣的會議不是唯一能與團隊溝通的方式，也不會是最佳的選擇。許多時候，遠離會議室的一對一溝通，效果往往更好，如果認知道自己是內向型的主管，就該好好利用這樣一對一對談的機會，多問團隊成員「問題在哪」、「有什麼不滿」、「希望得到哪些協助」這類問題，當你與部屬展開一對一的對話時，所獲得的答案往往比一起開會更貼近事實。

3.留意誰是「安靜卻有影響力的人」

當人們滔滔不絕的說話時，很容易就忽略了那些沉默但對團隊很有影響力的人。這卻是內向者的優勢之一，不妨善用你早就熟悉的「默默識人」能力，去把團隊裡那些也許不是說話最大聲、意見最多，但卻具備有耐心、執行力強、喜歡挑戰這些特質其中一項，或是特別愛思考，總是能提出驚人之語，進而能激發新想法的人找出來，他們很可能跟你個性合拍，變成最佳戰友。

4.確定你想改變什麼

對「想的比說的多」的內向主管來說，另一個優勢是更能夠透過觀察找出盲點，不管是在做人處事或是帶領團隊時，這都是很棒的特質。所以，和那些「先做再說」或是「多說少做」的外向主管比較起來，你更應該善用這項特質，去找出問題核心進而去改變它。

5.靈活運用社群網絡

也許不擅長與人交際對內向者來說很吃虧，但這並不會妨礙你透過Facebook或是Blog等社群網路，將想法與觀察用文字表達出來，透過文字分享，讓團隊更了解你這個人。在網路的世界裡，你不用擔心有人對你皺眉頭，或是因為要跟一群人講話而血壓升高、心跳加速。

唯一要注意的，就是盡量分享正面、有建設性的看法，讓別人看到你最好的一面，相反的，若在現實世界中已經讓人覺得內向了，若在社群網路上又經常發表各種抱怨或負面想法，那你就真的會被別人貼上「自怨自艾的自閉傢伙」標籤。

世界上不是每個人都很外向，而內向的人也要清楚自己的優勢和劣勢，進而去把握或改變。現在是跨螢幕的行動網路時代，善用社群網路會是拯救內向的關鍵武器。

延伸閱讀：安靜的力量！內向者更容易成功的5個原因

原文出處：Inc.

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圖片來源：主圖、縮圖-Jedidja(CC Licensed)

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