身為顧問,至今為止我曾經負責超過一百項計畫,為此我寫了一萬頁的報告書、提案書和討論資料等;因計畫變更,最後沒派上用場的資料超過三萬頁;此外,我還審閱其他顧問和客戶寫的資料,全數加總後,我經手過的商業資料最少也有十萬頁。
某天,在一個安靜的地方,我腦海裡突然浮現商業資料的各種形式,依照至今成功的資料做一番分類之後,我發現可以分成12種類型。
在視覺步驟,我將介紹商業資料的12種類型。依我寫過十萬頁商業資料的經驗來說,只要學會這12種型式,幾乎就能完成所有的商業資料。
下方圖表顯示這12種視覺類型,我們從左上開始看起。
類形①是記述整合為一的內容;類型②則表示兩個群組的內容;類型③是將內容分為上、中、下三個部分呈現;類型④是將左側的要素分解為右側的三個小要素,也可以說右側的三個小要素總結後,就是左側的單一要素。
類型⑤是由上而下,層層分解每一個要素的結構;類型⑥是由左而右,依序連結數個部分的內容;類型⑦是將數個要素並排在圓周上,表示連結關係;類型⑧是由左而右依序連結數個部分的內容後,再說明每個部分的要素。
類型⑨是將左右兩個要素以對比的方式呈現;類型⑩則是將要素分為三類後,再描述其共通點和差異點;類型⑪正是所謂的文氏圖,用兩個圓來呈現重疊和非重疊的部分;最後的類型⑫是矩陣圖,表現2×2的要素。
商業資料就只有這12種類型,請先大致掌握這12種圖形架構。
從邏輯決定資料的形式
商業資料的這12種類型,事實上是以邏輯學為依據。無論是說服對方的技巧,或是論述的架構,邏輯學是人類長久以來的智慧結晶。
邏輯的六個基本論法,包括一對一論法、並列論法、結合論法、連鎖論法、對立論法和比較論法,而資料的12種視覺類型就恰恰對應這六大論法。
一對一論法對應視覺類型①,並列論法是類型②,結合論法是類型③、類型④和類型⑤,連鎖論法就相當於類型⑥和類型⑦。
視覺類型⑧是結合論法×連鎖論法的組合,對立論法對應類型⑨,比較論法對應類型⑩和類型⑪,最後的類型⑫則是對立論法×比較論法的組合。
由此看來,我從多年經驗中累積的資料製作術,與人類發展的邏輯法則可說是不謀而合。
商業資料的形式和邏輯有著密不可分的關係,看懂資料的整體架構,就能明白它背後的邏輯。反過來說,只要掌握說服客戶的邏輯,自然而然就會知道你需要的視覺類型。資料的形式即是論述的邏輯,因此,我們可以從邏輯來決定資料的視覺類型。
只要順著這12種視覺類型下筆,就能強化你的主張,完成一份有條有理、簡潔易懂的資料。反之,如果資料的架構不明確,或是過於複雜,內容一定也是缺乏邏輯和統整,讓人難以理解。所有的視覺手法都是以邏輯為基礎,請先明白這一點。(本文摘錄自《外商顧問超強資料製作術》第一章)
書籍介紹
書名:外商顧問超強資料製作術
作者:森秀明
出版社:時報出版
出版日期:2015年6月
森秀明
itte design group Inc.顧問公司社長兼CEO。日本一橋大學經濟學系、慶應義塾大學研究所畢業。曾任職於波士頓顧問集團(BCG)、博思艾倫諮詢公司(Booz Allen Hamilton)等外商顧問公司。支援企業經營者和事業負責人規畫策略,解決業務、組織方面的問題。
至今為止,負責超過100項、總計40億日圓的專案,經手過的商業資料至少有10萬頁。他從這些經驗發展出一套「資料製作藍圖」,推動顧問人才培育,並撰寫這本《外商顧問超強資料製作術》。個人使命是:WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES。
延伸閱讀:把「片段知識」整合成強而有力的「觀點」!3步驟自我訓練邏輯思考力
親愛的讀者,您加入SmartLinkin商務社群網的「LINE@」群組了嗎?立即加入,即可收到最新工作、管理、商務資訊,學習不間斷,精采文章不漏接(請用手機點擊「加入好友」連結,或是掃描QR Code加入)。
親愛的讀者,歡迎加入「SmartM人才培訓網」Facebook粉絲團,每天更多豐富的工作、管理、商務報導等你關注與分享。
加入Line帳號,關注最新的工作、管理、商務情報,學習不間斷,精采文章不漏接。