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覺得部屬不夠投入?4種方法讓部屬重懷對工作的熱情

SmartLinkin∕鄭祐銓
2015-10-08
覺得部屬不夠投入?4種方法讓部屬重懷對工作的熱情

對於主管而言,很多在管理部屬時所會遇到的問題,像是工作效率不彰或是不夠投入等等,其實只要讓他們喜歡自己在做的工作,這些問題往往就能迎刃而解,因為當部屬喜歡自己在做的事,他們就會全心全意的投入其中,而不需要主管擔心。但要怎麼讓部屬喜歡自己的工作?美國徵才系統廠商Jobvite 創辦人 Dan Finnigan 在《Inc.》雜誌網站上提出了四點建議作法: 

 

1.使工作具有挑戰性

 

史丹佛大學所做的一篇研究指出:「面對困難並解決它,是讓人生更幸福的一大關鍵。」也因此,讓部屬的工作有挑戰性,不但可以讓他們學習怎麼解決問題,同時也可以讓他們在解決問題的過程中,找到自己對公司的價值,並從中獲得成就感。

 

為什麼給部屬有挑戰性的工作,可以讓他們更投入在工作中?試著把工作想成是電玩遊戲,在破關的過程中,不管打敗對手或是被打敗,都能從中獲得經驗值,等到經驗值累積到一個程度,便有足夠的能力可以打敗對手,晉級下一關。

 

大家最喜歡晉級的過程,因為那是付出許多努力才能得到的。這道理也能運用在工作上:藉由給部屬有挑戰性的工作,可以讓他們面對困難,並且從挫折中成長,會讓他們對自己有自信,也會因為成就感,讓他們更投入在工作中。

 

2.找到適合的人,或將部屬擺在對的位置

 

人們通常對於自己喜歡做的事會比較投入,也因此,在招募的時候,若能找到正確的人,可以大大減少部屬對於工作不夠熱情的可能。舉例來說,在找業務的時候,那些看到客戶因為自家產品而解決問題會很開心的人,就是很適合的業務人選;在找行銷人才時,那些喜歡閱讀數據,喜歡從數據中找出被隱藏的資訊的人,可能會是公司未來的一名大將。在招募時,除了找具備工作所需專業能力的人以外,若能夠找到真正喜歡這工作的人,對於主管而言,在管理時候也會輕鬆許多。

 

如果部屬進來之後,才發現他們不適合怎麼辦?在不影響公司的情況下,試著將部屬輪調到不同部門,讓他們多嘗試不一樣的工作,有機會能夠讓他們找到自己真正喜歡的工作,也能提升他們在工作上的熱忱。

 

3.讓部屬學習不同的工作技能

 

試著讓部屬嘗試新的工作,學習不同的工作技能,可以讓他們重燃對工作的熱情。有些主管因為覺得太花時間,所以並不會花心思幫助部屬規劃他們未來的發展,以及透過內部工作上的輪調,讓部屬有學習新工作技能的機會。他們也擔心為部屬花的時間是不是有意義,因為部屬可能工作不到兩年就會離開這間公司。

 

不過Finnigan認為,花時間在訓練部屬是絕對必要的。因為藉由讓部屬嘗試新的工作,可以讓他們在新工作中挑戰自我,正如第一點所說的,學習克服難關,並從中獲得成就感,可以讓他們提高對工作的熱情;同時也能夠創造身為主管的好名聲,而且這樣的好名聲在部屬離開公司後,可以被傳播更遠,對於主管之後如果想對外找尋新工作,或是在和其他企業尋求合作時,都會帶來正面的影響。

 

4.建立組織的多樣性

 

藉由建立組織的多樣性,可以使部屬相互刺激,能夠激發創意,進而讓他們更融入團隊,並提升對工作的熱情。實際作法,像是在招募時,除了能力及對工作的熱情要符合工作需求以外,可以多找一些不同個性或興趣的人加入團隊,讓團隊中的成員,有機會從互動的過程中,學習其他人的優點。

 

如果整個部門的人個性或興趣都很像怎麼辦?可以試著舉辦跨部門的交流聚會,舉例來說,工程部門可以跟業務部門聊聊,彼此交流什麼樣的產品才是客戶所需要的,不但可以讓不同部門間合作更順利,同時也因為和不同專長,不同個性的人交流,可以讓部屬接受新的刺激,進而促進他們的成長。

 

延伸閱讀:5種方法讓表現後端班的部屬,變為績效資優生

 

原文出處:Inc.

 

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