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這是我常常在實習現場聽到現場一線主管的抱怨。

 

說到「實習」，公司的高層都會樂觀其成，原因不外乎是人才的供應鏈不會斷，然後比較不容易有人才荒的問題。再來學校也會協助管理和溝通。

 

可是到了實習現場，很多一線主管都會抱怨連連，甚至表示，他其實不希望有實習生。

 

原因大致上是：

1.實習生到實習現場，要多一個人力來帶領他們，並且做教導和流程上的孰悉。

2.等他們上手了有時候實地下場的時間不多，這學期又結束了。

3.學習結束後又沒有孩子願意以打工身分來繼續工作，等到下學期開始又有些流程和做法生疏了，又要有人時時提醒。

4.往往希望他們加班或是多一些時間來排班，往往都是說有課業或是要考試，然後學校有活動，所以往往都會被說配合度不高。

5.不同學校的孩子容易相互比較實習條件。

6.實習過程學校有評量表、意見表要填，老師要來訪查等等，對於管理人員來說都是額外的工作。

以上都是我最常聽到的問題。

 

我們反過來思考，孩子參加實習的目的，並不是只是希望工作不間斷，還有就是有的實習是綁在繼續就學或升學上面，況且他們就是學生身分，上學和學習以及作業本來就是他們真正的本業，因此配合學校作息，時習時間外，他們要讀書或是做作業就是正常。

實習原本就是學習的一個環節，老師關心和企業針對孩子的學習情況做回饋本來就是應該的，對他們而言實習就是在上學，不能曠課，不能不認真。而企業也是看中這部分，在管理的過程中，還有老師會協助，所以企業的一線人員應該與老師保持良好互動。

另外很多事情是實習當下他們在體驗職場的時候，我們企業要給他們的觀念。

 

薪資是個人機密，不能隨意透露，雖然實習是學校代為談好的實習條件，可是將來他們到職場上，企業仍會因為學歷、學系、經驗等在同職位上給予不同薪資，所以大家必須用其他方式來證明自己的能力，並得到加薪、升職的機會，不是用比較和消極不合作來做抗議。對於這件事情現在就開始要有觀念和認知。

 

這是大家吃飯的技能，當你到達企業的那一刻開始，就必須時時熟記，所以請不要告訴你的主管，你因為怎樣所以忘記了，每個人都可能短暫的離開職場，但是沒有人回到職場可以完全忘了自己吃飯的傢伙。

準備好你的心態、準備好你的服裝、準備好你的技術。

一線主管對於上場的實習生，應該有明確評量的標準，千萬不要因為他們是實習的身分就放寬所有尺度，這樣就失去體驗職場的意義了。而且也會造成管理上的問題。

 

當然做管理的人，也請你不要為實習生貼標籤，其實很多事情就算是一般同仁，他也不願意或是不清楚，不要習慣就先說他是實習生，所以我也不能怎樣。實習生交給你，你就有管理的權利，你也必須善用管理來帶領他們。

(不管你是實習生、打工仔或是正職人員，我們都在一條船上，如果大家不能齊心合力，船不僅不會開動，還會沈船，船沉了你我都是會掉入海中，請不要再工作自己先為自己貼標籤，我是實習生，我是什麼人，只有你我都是同船人。)

 

 

實習生除了受實習合約約束保護外，還有相關法令的保護，要讓實習生了解相關規範和規則，讓他們學會在規範下保護自己的能力。

 

在實習的過程中，已經開始在為自己以後建立人脈，請拿出善意和誠心，積極的做好自己的工作，這段期間的表現，對於日後的發展是有幫助的，而時習的經驗也是可以寫在日後履歷當中，如果這段實習過程，實習主管願意做自己的推薦人，這對自己不是非常加分嗎 ?

給實習生正確的職場觀念，也是實習學習的一環，一線主管切莫小看自己的角色和影響。