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幾天前有個朋友跟我聊到他在職場上碰到的一個小困擾。

這朋友去年換工作進了一個新公司，擔任公司其中一位高階主管的特助。到目前，在工作上大概也有一年的時間了。

這位朋友工作能力是很強的，所以直屬老闆很肯定他。我猜周圍主管，甚至主管的老闆應該對他也有印象。簡而言之，以我這位朋友的能力，要在公司出頭被看到，其實是不難的。

這樣的人應該沒什麼職場困擾吧？

其實也有的。

他的困擾，就是集團上面最高層的CEO最近好幾次找他到辦公室（簡單講，就是他老闆的老闆）了。他因為辦公區就已經是在所有高階主管所在的樓層了，所以一旦被叫去大大老闆的辦公室，當然就人人都會看到。一次兩次也罷，當有三次四次時，不免大家就會露出疑惑的眼神了...

他很敏感，也發現大家看他的眼神都帶有問號，尤其他的直屬主管，所以就問我：「你覺得我該每次都跟我的主管報告集團大老闆到底跟我講了些什麼嗎？」

我說：「如果你是擔心激起你老闆的不安全感，那當然應該跟他講一講。」

他說：「可是，都是些微不足道的小事呢！ 這位大大老闆只是找我去問一些目前專案進行中執行面的小問題。 雖然我不知道為何他這位階的大老闆會對這種小事感興趣，而且還好幾次。 但他問的事情實在太小了，報告給我主管，她會不會覺得我小題大作？ 尤其需要每次都講嗎？ 還是講一次就好了？」

我說：「所以你的大老闆不是要給你什麼秘密工作？ 也不是要調你去新職位？」

他搖搖頭。

我說：「我猜他可能還在觀察你。但如果目前還只是這樣，那你還真該【每次】都跟你主管詳細報告大老闆找你去幹嘛？ 盡量把談論的內容都講清楚。」

他說：「為何？我老闆不會嫌我瑣碎？ 這些事情不會太微不足道了？」

我說：「就是因為這.些.事.情.確.實.微.不.足.道.啊！」

她說：「你的意思是說，微不足道的事情，反而要更刻意去做？」

我說：「對啊，如果他是找你去做什麼秘密專案、叫你監控你老闆、或是要指派給你新位置，那另當別論。 除此之外，從上班族政治的角度而言，你要趕快跟你老闆講清楚，不要承擔.任.何.瓜田李下的嫌疑。」

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上班族的每日工作中，最麻煩的就是要處理別人因為「不安全感」造成的防衛舉動。以小職員而言，覺得老闆要開除我了，不成熟些的就會做些把資料銷毀掉、不願意交接之類的防禦行為。 一些沒安全感的部屬，會故意把些資料或流程藏匿起來，避免自己的工作很容易被別人取代。

至於大公司的主管，其實沒比較好，也就是比你老一點的另一個上班族。 當他看著自己屬下老被上司召見，自然心裡會有所擔憂。會想說，「這小子跳過我去跟大老闆報告什麼呢？ 是不是講我的壞話？」一旦這種懷疑的想法在心裡生了根，就難保兩人關係不會產生嫌隙。 有些老闆甚至會做些防禦手段，疏遠下屬、把屬下調離身邊、甚至找碴開除了。

有些年輕的小朋友不太懂這其中的玄機。偶爾被大老闆召見，覺得自己可威風了。裝神弄鬼，故意讓人覺得大老闆很看重自己。這種行為，如果能力差些的，直屬主管可能一笑置之，但心裡也扣分了。如果能力不錯，就很可能激起主管的防禦心。

所以，盡量不要讓周圍的人覺得你跟大大老闆關係親密。就算你跟他真有在進行什麼秘密專案（或甚至是辦公室戀情），都要演的好像沒有、兩人完全不熟。甚至若大老闆是你的什麼親戚，也不要到處說嘴，不然只會讓大家對你敬鬼神而遠之，或是讓直屬主管想把你這燙手山芋除之而後快（除非這是你要的效果）。

所以，以我上面提到這朋友的案例來看，既然大老闆並不是（還沒有）要把他拉到決策中心、沒有要他帶什麼秘密專案，只是問些瑣事，那不但要對直屬上司透明，還要做到每次召見都盡量透明。 讓他不要懷疑自己密謀什麼事情，讓他放心。 若覺得不重要不說，甚至還裝神弄鬼，萬一直屬老闆害怕起來，要動手，這時候可真是叫天天不應、叫地地不靈了。因為大老闆可能還完全狀況外，不知道是自己害了你，甚至下次換了人去跟他報告，他都完全沒察覺呢～

總之，在外面上班，很多時候比的還不單單是能力。怎麼控制主管的不安全感，有時候比能力還重要。

所以結論就是：如果上上層的主管不是因為特殊工作指派或是真賞識自己而召見，只是談論一些小事的狀況下，這些小題，請一定要大作的跟你主管詳細稟報。這樣，在上班族的政治遊戲中，你才能平安順利～

 

 

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