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Airbnb創辦人Brian Chesky曾說：「創業者首先應該考慮的事情，是讓100 個人徹底死心塌地瘋狂愛上你，而不是 10000 個人喜歡你。」這在業務工作上也適用，而客戶是否死心塌地，正是超級業務員和平庸業務員不同的一大關鍵。

喜歡業務員的客戶，可能單純對這次交易有好感，但不會持續購買，也不會推薦朋友和業務合作；然而死心塌地的客戶，不但會頻繁向業務員購買產品或服務，甚至會主動介紹朋友給業務，這些對增加業務業績而言，有相當大的影響。《Inc.》雜誌網站指出四種超級業務員和客戶相處的方法，業務們可透過採用這些建議，讓每個客戶都對自己死心塌地： 

《Inc.》指出：「沒有人不喜歡被矚目。」所以超級業務員在和客戶相處的時候，會「讓客戶成為焦點」。業務透過把討論焦點放在客戶身上，多討論有關客戶的工作、家庭，或是休閒活動等等，讓客戶認為自己受到重視，如此一來，客戶對這次談話的印象就不僅僅是業務員的服務很好，而會擴展到對業務員整個人的喜愛。因為客戶知道和這樣的業務員合作，不但可以得到良好的產品及服務解決自己的問題，還能從業務員身上得到重視以及關心，這些都是讓客戶對業務員死心塌地的技巧。

剛和客戶接觸的時候，不要急著向客戶推銷商品。可以先從詢問客戶的個人資料，像是工作及家庭狀況等等開始，讓客戶感受到自己被重視，而非被強迫購買。 

第二個超級業務員會使用的訣竅是「聽比說多」。試著讓客戶多說他們的狀況，不但有助於增加業務員對客戶的了解，進而滿足他們的需求，也能大幅提升客戶對於業務的好感。

在和客戶互動的時候，除了不時關心客戶的狀況外，若能針對客戶有興趣的部分做進一步的詢問，不但可以維持和他們的互動，也能讓客戶認為「自己說的話受到重視」，這樣很容易就能夠搏得好感。舉例來說，當客戶分享他下班後會去運動，這時可以再深入追問說「你都從事什麼樣的運動？」「你一個禮拜運動幾次？」讓客戶可以多分享他喜歡的事，而非被動接受業務員的推銷。 

在和客戶聊天的過程中，如果對方有提到一些重要的時程，像是預定要跑馬拉松的日期、小孩生日或是回診時間等等，若能在上述時間，給客戶相對應的關心或是祝福，會讓他們覺得自己受到關心，同時也讓客戶認為自己和業務不再是利益交換的關係，而是變成朋友，會更有意願推薦業務給自己的其他朋友，之後如果有同樣需求，也會第一個來找業務處理。 

最後，在和客戶見面時，超級業務員會放下手邊一切事物。你可能會想：「超級業務員不是才是最忙的人嗎？怎麼有辦法做到放下手邊一切事物？」超級業務員的確有相當多事情需要處理，但在和客戶接觸時，他會選擇將那些事情先擺在一旁，因為他們要讓客戶感受到「自己被重視」。

對於客戶而言，如果業務員在和自己聊天的時候，一直在接電話或是滑手機，不但會讓客戶覺得自己不受尊重，也會覺得業務員不夠重視自己，對於業務員的形象會大幅扣分。

雖然很忙，有很多事情需要處理，但在和客戶接觸的時候，試著先暫時放下，才能在客戶心中留下好印象，提升後續重複購買，或是主動推薦給朋友的機率。

這四項建議的共通點在於「以客為尊」，就像第一點所提的「沒有人不喜歡被矚目」所以超級業務員在和客戶接觸時，會讓客戶覺得「自己很重要」藉此提升客戶對業務員的好感，進而再次購買，以及幫忙推薦朋友。