全世界現在最火熱的遊戲非Pokémon Go莫屬，短短時間內抓住所有玩家的心，不論走路還吃飯的話題中心都是寶可夢，討論度居高不下，讓任天堂公司市值一度暴漲到75億美元。
藉由虛實整合的體驗和引人懷念的角色吸引玩家，連結生活周遭的店家並創造出新熱門景點，Pokémon Go的出現改變了人與人之間聯繫的方式，也帶給未來銷售商機非常深遠的影響。
以下將介紹四個方法，教業務員們如何建立新的銷售策略，吸引更龐大的顧客量。
一、虛實整合，滿足顧客需求
寶可夢吸引眾多使用者的原因就是提供了獨特的使用者體驗，在現實世界走路時就可以抓到不同的寶可夢，還可以在不同地點的道館戰鬥，用現金購買寶貝球或是道具等各式各樣玩法。
從虛擬到現實、從線上到線下，寶可夢銷售策略跳脫過去單一模式，試圖整合所有資源，盡可能滿足消費者所有的需求。因此，業務員從現在開始不只要注意實體產品的銷售和服務，也必須開始整合線下與線上通路，善用所有通路的力量創造互動機會，提供給顧客更好的服務體驗。
二、銷售時增加互動性和趣味性
任天堂最成功的地方就是知道如何讓玩家上癮，遊戲的設計讓人想要一關接著一關地玩，與更強的人挑戰、享受收集寶物和遇見新怪獸的趣味。同樣地，銷售時，可以試著增加互動性、趣味性，使顧客對於銷售體驗有新的感受，提高附加價值，使顧客逐漸離不開產品，進而增加顧客忠誠度。
舉例來說，可以用集點的方式，讓顧客收集點數後換取喜歡的禮物，獲取的禮物可能要是玩一些互動式的遊戲後才能隨機取得，不僅可以增加冒險的感覺、吸引顧客的注意力，還能在遊戲中與顧客增加互動時間。
三、建立長期品牌識別度
寶可夢之所以速迅紅遍世界，是因為Pokémon這個品牌早已深植在大多數人的心中。1995年問世後，一代代的動畫逐漸推出，周邊商品也不斷推陳出新，甚至還躍上大螢幕讓全世界的人都認識。
品牌建立對於業務員來說也是非常重要的，尤其是業務員在銷售產品時，若能有一個穩健可靠的品牌當作靠山，顧客會比較容易下定決心購買，因為他們相信這是有品質保障的產品。
因此，從品牌的設計是否容易辨識，到建立品牌的名聲和品質，都是業務員要開始注意的事情。不論是銷售前的積極熱忱，銷售時的誠意和銷售後的顧客服務都是累積品牌名聲的重點。
四、合作與競爭，銷售心態的建立
在寶可夢遊戲裡面，玩家可以選擇要跟哪些陌生人一起組隊，佔領道館來壯大自己的勢力。然後與其他隊伍競爭，為了團隊榮譽努力增加實力。合作與競爭，遊戲裡融合了多種元素，帶給我們更不同的體驗。
對業務員來說，其實不論是合作或競爭，都是擴大銷售生意的好機會。當有機會跟別人合作時可以擴張銷售的市場，學習到他人的優點和經驗。競爭則會使我們督促自己進步，思考要如何才能把產品做得更好，或是找到創新點子吸引消費者的注意，自己開創一條新的條路。
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參考資料
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