這個社會教導我們要表現出「好像已經得到療癒的樣子」。了解傷心時會遇上的這個層面，真的非常重要。
傷心的人如果想要拋開傷心往前走，最常見的障礙就是「獲得療癒」的假象，具體來說就是「我很好」、「笑一個」、「為家人朋友振作起來」、「我想幫助別人」這些。你可以問問自己，你現在正戴著幾張這種「假裝已經得到療癒」的假面具？想必大多數人聽得懂這句話的意思。
對於過去，不該神化、也不該妖魔化
我們也討論過遭逢失落時周遭的人會有的反應。絕大多數傷心人聽到的反應都是訴諸理智，不鼓勵傷心人真情流露，這不僅會增加傷心人的孤立感，也會產生一種被品頭論足、被評斷、被批評的感覺。於是，傷心人很快就會發現，自己必須真的表現得「好像已經得到療癒的樣子」，才會受到合理的對待。
為了被人接納，讓自己看似已經療癒，傷心人會努力把心思都放在過世者美好的回憶上，這是所謂的「神化」，最極端的表現就是著魔似的為過世者興建紀念館、保留大量可代表過世者的物品。有個例子是，女兒已經過世五年多了，媽媽卻完全沒有挪動女兒房間裡的任何物品。
還有一種神化：完全不許傷心人一一細數這段關係的所有層面。這種神化比較不嚴重，但同樣會局限療癒的效果。很多傷心人只把心思和情緒放在過世者的美好回憶或正面評價上。「死者為大，不可以說他壞話」就是很典型但沒有幫助的觀念。
這裡並不是鼓勵大家到處講別人的壞話（不論那個人是不是還在世）；而是說，如果沒有把這段關係的每個層面都仔細檢討（包括負面的部分），幾乎不可能了結死亡、離婚等重大情緒失落所帶來的痛苦。
神化的反面就是「妖魔化」，傷心人有滿肚子的抱怨，不斷的回想這輩子受到的不公平對待，說什麼都不願放下失望與憤怒。因此，傷心人緊握著負面的部分不放，就如緊握著正面的部分不放一樣，但兩者都沒有看到這段關係的全貌。
所有關係都有好的、壞的部分。唯有百分之百誠實面對自己與對方，才能了結傷心。
我們都在假裝已經得到療癒
我們都喜歡別人的讚美、恭維和認同，也想要別人說我們聰明、堅強、成熟，希望受到團體的接納。我們從小就學到這種渴望，長大後一再被強化，甚至到走火入魔的地步。
前面提過，別人給予傷心人的建議大多無濟於事，這些建議只是要傷心人轉移注意力，或是把情感轉化成理智。雖然如此，由於獲得別人的認同是非常重要的事，所以傷心人往往還是會在意別人給的建議，並且努力遵從。
約翰剛出生的兒子過世時，錐心之痛幾乎將他撕裂，他所聽到的建議是這樣的：幸好你們還可以再生。也許你們命中注定不該有小孩。你夠堅強，可以面對。
從理智來說，以上這些話都沒錯，但還是沒辦法幫助約翰解決他的傷痛。約翰從這些話意識到，朋友們並不想聽他訴說他的傷痛，但他又不想孤單一人。所以，關鍵在於，他有辦法誠實說出自己的感受，又不會把願意傾聽的朋友趕跑嗎？
羅素和前任妻子離婚時，好心的朋友告訴他：下一個會更好。她不適合你。
羅素的心聲需要有人聽，這是正常的，但旁人給的建議，反而讓他把心裡的話吞了回去，等於是「鼓勵」他埋藏情感。
羅素和約翰一樣，他們想要獲得別人的認同，讓自己好過一點；但是他們卻感受不到家人朋友的支持。於是，他們選擇「假裝已經得到療癒」，裝出已經療癒的假象，然而憑藉著想像力，卻無法帶給他們絲毫療癒。他們的演技實在太精湛，幾乎能說服自己真的沒事，但事實上並不是。
「我很好」的意思是「我不好」
我在協助傷心人的過程中，遇到了許多「把自己照顧得很好」的人，他們看起來很不錯，聽他們說話也覺得他們沒事，他們甚至努力讓我們相信，他們心情很好。遇到剛剛歷經失落的傷心人，我問他好不好，得到的回答總是：「我很好。」
在很多演講的場合，我通常會問現場聽眾，有多少人喜歡別人說謊，當然沒有人舉手；我又問，現場有多少人曾經在經歷傷心事件後，沒有誠實說出自己的感受，所有人都舉起手。我們一直被教導「誠實的說出內心感受」是不行的，因為大家都怕會被人論斷或批評。好悲哀啊。
「我很好」真的「很好」嗎？這句話很危險，因為說這句話只是在轉移我們和對方的注意力，但是傷痛和孤獨仍在，結果只是讓傷口外面結了疤，但心仍是破碎的、一團糟。
事情過去了？為何還閃神
我曾與成千上萬傷心人對談，有時不免會說：「你感覺沒什麼精神啊。」很少有人會爭辯這一點。的確，傷心人有時候能做的，就只是機械化的起床、做些例行公事，就這樣過
一天、一周、一個月，甚至到最後，一輩子都這麼過，根本沒什麼精神。
未化解的傷心最損耗你的精神。最常見的情形是，只有表面的傷口看似癒合，實際上傷心仍埋藏在心底。很多人（包括心理衛生方面的專家）都沒有了解一個事實：未化解的失落會不斷累積，而且對你有害。
我們的精力往往在身心靈處於和諧狀態時，才能最有效的發揮；未化解的傷心往往將我們的身心靈分開。你可能有好幾次「閃神」的經驗，例如你明明在開車，卻突然發現怎麼不知不覺開過三個路口？你的腦袋裡想的，可能是正在跟某位沒坐在你身邊的人對話。
這類幻想對話的對象，通常是跟已過世的人、你的前任配偶或男女朋友，這些對話代表了你和那個人之間，還有未了結的情緒。一再巴著這些未了結的情緒不解決，只會消耗你大量精力。
為何我心情時好時壞？
如果活在已經療癒的假象裡，最直接的後果是：很多人因此自認一切都過去了、沒事了。這會讓你喪失活力與自發能力（spontaneity），日後幾乎不可能好轉。還有許多人會陷入一種平靜的絕望中，心情時好時壞，但回不去全然快樂喜悅的狀態。
我們為觀念錯誤付出了高昂代價。每一次失落沒有適當了結時，我們的活力就會受到限制，並且不斷累積，於是生命逐漸成為必須忍耐的東西，這個世界逐漸變成處處與你作對。由於觀念錯誤，我們一直沒有獲得公平的機會可以有效解決生命中的失落。
你之所以閱讀到此，心裡頭一定有隱藏的失落。或許是最近遭遇親人過世的打擊，或是想要結束一段不愉快的婚姻。還有可能是，你想起自己小時候把人生想得很美好、充滿快樂和歡笑，但是隨著時間流逝，許多微小但未化解的失落不斷累積，你有天恍然發現，人生跟你想的不一樣。也可能你甚至不記得曾經有過「生命會很美好」的想法，對你來說，「我的生命並不快樂」的感覺不斷在累積，但是你只知道自己不滿足，你找不到什麼參考依據可以決定自己是不是快樂。
不管是上述哪一種情況，你應該試過不少方法，想要讓自己有快樂與幸福的感覺。心理治療、宗教、靈修等課程或許都曾提供你有價值的意見或方法；不過，你可能隱隱約約感覺過去有些關係沒有真正「結束」，小心，這種感覺會阻礙你，讓你不再對未來懷抱希望。（本文摘錄自《一個人的療癒》第五章，大是文化出版）
書籍介紹
書名：一個人的療癒
作者：約翰・詹姆斯、羅素・傅里曼
出版社：大是文化
出版日期：2016年8月
約翰・詹姆斯、羅素・傅里曼
約翰．詹姆斯是美國傷心療癒協會創辦人，羅素．傅里曼後來加入，現任協會的執行長。傷心療癒協會舉辦療癒講座、證照課程，在加拿大亦有分會。兩人投入傷心療癒超過三十年，曾在大專院校、醫院、酒精與毒品勒戒中心、殯儀館與葬儀公司，還有各種社福、宗教、哲學團體機構擔任顧問、提供課程，已經幫助了數百萬傷心人。
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