B2B（企業對企業）的銷售要比B2C（企業對消費者）還要難上許多，因為客戶注重的不只是產品的效果和業務員的服務態度，更重要的是整體公司未來的願景和之後研究走向，當這些都能滿足客戶需求時，才能在競爭越來越激烈的市場贏得長期忠誠度。
AJ Agrawal是美國校友社群平台Alumnify的創辦人兼CEO，他分享五個B2B銷售的秘訣，使業務員的銷售量可以穩定成長。
一、善用社群平台了解競爭對手
社群媒體是B2C銷售最常用來與顧客溝通、瞭解客戶消費習慣的平台。但事實上，B2B業務員也要學會善用社群平台這個工具，去了解競爭對手的未來的經營手法和目標客群等重要資訊，才能制訂策略面對將來的挑戰。
LinkedIn是目前許多B2B業務員在使用的社群媒體，這個平台會根據個人習慣或專業領域提供相關產業新聞，還會根據不同地點提供客製化的用戶服務。平台裡聚集很多世界級的專業人士，交換彼此對產業趨勢的看法並從中搜尋想要的人才，資訊流通非常快速，是瞭解競爭對手資訊最方便的平台。
二、持續研究與對手做出差異化
想要長期經營B2B銷售的關鍵點就是持續不斷地與對手做出差異。但通常，即使短期間業務員擁有某些相對優勢拉開差距，很快地對手就會研究出對策並想出對應方法，甚至是直接模仿業務員的點子，使彼此差異又再次縮小。
因此，展現出與其他人的差異絕對是業務員的首要任務，必須持續研究出新的方案或商品，才能永遠領先在競爭對手之前，讓企業感到驚豔。若是有稍微鬆懈，很可能就馬上被追趕過去，成為市場的落後者。
三、停止陌生電訪
在銷售的世界裡，只要善用數據分析，便可以得知是否能夠從企業得到正向的回應。而根據數據分析，對於B2B業務員來說，陌生電訪絕對不是一個有效率的銷售方式，能夠從中有所收穫的機率不到百分之五。
因為大部分的企業都沒有時間應付突如其來的電話，為了有效率地完成既定目標，他們會直接將陌生電話掛掉，不浪費時間在上面。因此，業務員應該是先調查好企業的詳細資料和需求，並對企業未來展望有更具體且深刻的了解，才會使關係更加容易建立，也更容易讓業務員在對談時發揮百分百的能力。事前做功課的確是費時的事，但這些努力也會帶給業務員更高的成功率。
四、直接切入重點
在跟企業報告提案時，應該要盡可能以最簡單扼要的方式說明。因為企業經理人每天都要處理非常多業務，不會想花太多時間聽業務員說跟核心問題不相關的事情。因此建議業務員在對談時可以直接切入重點，告訴客戶要如何解決他們目前所遇到的難題，並幫助他們在未來獲取更大的利潤。
尊重企業的時間是展現銷售誠意的方式之一，刪除不必要的冗言贅字把仍保持提案質量，用簡單易懂的方式呈現給企業聽，反而能加深在他們心目中的印象，成為候選提案之一。
五、建立長期銷售思維
許多業務員都會急著想與客戶成交，因此就挑一個當下看起來最有利的方法來提高銷售率，卻忽略了許多銷售時的細節，像是有沒有瞭解客戶真正的需求，或是提案是否符合未來趨勢及提供售後服務等事項。
然而，這其實是非常短視近利的做法，因為業務員與企業的交易機會通常不會只有一次，應該要把企業當成是長期且持續經營的客戶，建立起長期的銷售思維。所以在銷售時，除了要注意當下是否能成交之外，更重要的是建立起業務員的名聲，給予企業良好的銷售體驗，親力親為的做好每一件事情，才能讓企業感到滿意，並成為長期穩定的客戶。
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