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阿姐在今年的第一篇碎碎文2017年展望，希望與大家一起結盟，有個自我激勵的一年，其實是勉勵自己也希望大家有個正面積極的態度，來面對新的挑戰與未知的未來。

有位職場友人被晉升成為管理職，原本以為晉升他的主管可以帶領著適應這個新職與新挑戰，孰料主管不久便離職，他必須自己摸索著由專業職到管理職的轉變與學習。

大部分的人認為當獲得公司晉升時，會給一段主管培訓，殊不知這樣的培訓其實在工作上已默然形成。 當你有機會主導一個專案，負責一組專案團隊，有跨部門協調與工作的歷練時，要將這些經驗當做管理經驗來學習與看待。 在這樣的經驗裡，你可以學到與人的協作，與不同人的共事，甚至看到不同管理層面的管理風格，這些都是你可以在獨掌一項專案時，拿來學習的管理能力。 而公司在晉升人選時，也都會從這樣的表現來評估，甚至將想提拔的人選放在一個小專案上來做為試煉。

這位職場友人對於主管工作多出的許多會議與行政作業，覺得這樣的繁瑣內容不是他想要的，覺得工作時間多了許多，覺得管理人比管理事麻煩多了。

初級主管的管理功能在承上啟下，因此一定會有許多的報表匯報要處理，會多出許多自己不需要發言認為是浪費時間的會議。 這些多出來的行政管理工作，有些可能過去曾經處理過一小部分而不自知，現在當了主管則必須將過去每個人的一小部分，拼成所屬部所的一大部分。 或許你只是將過去曾經協助主管的小部分報表，當成另一種匯整，將過去的小片拼圖拼接成大片拼圖。

會議是了解跨部門事務的最好機會，不要認為自己在浪費時間，可以看看別人如何主持會議，因為你也必須開始主持自己部門的會議；聽聽有什麼事情可以做為你部門的前置準備事項，有些決議會在會議中產生，你該如何為自己的部門拿捏承接的事項，你要如何抓好時間表來回覆，如何說好無法在短時間承接的說詞；這些都可以在會議中觀摩學習。

他說多了許多的行政作業與會議，讓自己的工作多出許多，時間也不夠使用。 覺得更加忙碌，卻忙得沒有成就感，一天下來都在會議室中打轉，做不了幾件事。

主管的工作除了要適才適所的將部門人員放置到位，也必須能充分授權，如果是事必躬親，將所有事情攬在自己手中，除了時間一定不濟，也會讓屬下覺得沒有獲得工作上的信任。 要先學會掌握工作中的優先順位，要知道部屬的長處與弱項，要了解每個人都是由不懂到懂，由生手到熟手，先放下自己的標準，用部屬的能力來衡量各別成就。

主管時間的不濟，往往是沒有好好將自己的工作優先順位分辨出來，或者還是以專業工作者心態，將部屬的工作攬在手上，尤有甚者是將部屬該做的事情再重新做一次，美其名曰不讓部屬出包的再確認，實則是不信任與不放心部屬的能力，反而無法讓部屬成長與有所擔當。 要學會容忍與接受部屬的小錯與小過，要知道成長都是從挫敗中獲取，如果你剝奪了部屬從失敗中學習的經驗，一味的以母雞姿態保護下屬，也喪失了培育部屬的職責。

過了一些時候，他仍愁容滿面的來見阿姐。 他說晉升他的主管不久後即離職，覺得有受騙之感。

好的主管在離職前會將培養的接班人，提拔就位。 但所謂的師父帶進門修行在個人，要學習自我成長。 阿姐說：找一位職場導師去吧! 找一位在工作中可以討論的同儕，找你的主管請教你工作上的問題，找一位可以傾聽的好朋友傾訴去吧！

換工作與變換職務的不適應，大多數的問題與困擾，其實自己心知肚明，要做的是自我改變。 你願不願意改變你因為職務變動，而必須改變的工作習性；你願不願意改變自己去接受與面對原來不喜歡的人與事。

阿姐相信這已經不是能力的問題，而是意願的問題。 你願不願意改變自己的態度與必須因為工作改變的工作習性。 一旦接受新的挑戰，就是改變的開始！ 阿姐說在新的一年要自我激勵，接受新的挑戰，也要持續不斷的練習改變，成為自己想成為的自己！

 

 

「阿姐碎碎念」授權轉載