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洪雪珍:你的履歷最大賣點應該是什麼?

yes123求職網資深副總經理/洪雪珍
2017-01-25
洪雪珍:你的履歷最大賣點應該是什麼?

寫履歷,工作經歷是最大賣點

企業看履歷時,個人資料是用掃讀的方式,至於工作經歷則是細讀,一項一項慢慢看,因為在篩選履歷時,企業幾乎將工作經歷排在考量的第一順位,重要性甚至超過學歷、技能。
工作經歷寫得完整精彩,求職時拿到的分數最驚人。尤其隨著年紀漸長,資歷漸深,工作經歷的重要性更高。
學歷代表的是會唸書、會考試,紙筆能力強,不代表作業能力、處理問題能力,而後兩者正是職場最需要的能力。工作經歷,代表的是熟悉流程、掌握要領、懂得應變,不需要從頭教起,也不需要有一個前輩在旁邊緊迫盯人,這對於企業來說,既可以馬上上場打仗,節省掉訓練與管理成本,也減少延誤商機的可能性,所以在一般職場上,工作經歷的價值更高。
可惜的是,很多人在寫履歷時,或是遺漏工作經歷未寫,或是草草應付,寥寥數語,不當一回事,這是求職大忌!

工作經歷欄,最忌空白未填

20幾剛畢業,沒有工作經歷,只有短期的工讀經歷,能不能充當工作經歷?沒魚,蝦也好!寫工作經歷的第一個原則是,有寫一定比沒寫好。如果沒有工讀經驗,那麼實習經驗也是一個不錯的替代方案。若是沒有工讀,也沒有實習,那麼在社團當幹部、和老師一起做專案研究等,都可以勉強頂一頂。
無論如何,不要讓工作經歷欄空白未填寫。不管寫的是那一種經驗,企業都會參考,只是參考價值有高有低,但至少都有分數可拿。完全未填寫,不是零分而已,還會被扣分,因為企業會認為你在求職上太懶散!
即使企業知道你是新鮮人,觀感仍然很差,會認為你沒有應變能力,連借個題來發揮都不會,那麼將來如何應付職場上各種千變萬化的突發狀況?
Gabe在校時由於功課逼得很緊,教授很會當人,每天忙於應付各種專題報告,根本無暇打工與實習。現在退伍了,上人力銀行填寫履歷時,發現有一欄是工作經歷,因為完全沒得交代,他也不願意亂掰,便老老實實的略過不寫,心裡想的是企業應該看得出來他是畢業生,原來就沒有工作經歷可言。

新鮮人,也寫得出工作經歷

同班同學Nelson也一樣沒有打工經歷,可是父親提醒他至少填兩項工作經歷,並陪著他追憶過去四年大學生活,竟給Nelson挖出四項勉強算得上的工作經歷。
第一項工作經歷是Nelson在吉他社擔任社長,負責招募社員、舉辦活動、組織分工等;
第二項是參加全國商業提案競賽,Nelson擔任企業訪查的工作,提供給同學強而有力的實務作業情報;
第三項是被教授指派做專案研究,Nelson是總召集人,連絡同學、催盯進度等工作都落在他身上;
第四項工作經歷是在軍中的工作,Nelson在戰車連,負責修理車輛,學會粗淺的維修技能,以及同袍相處的人際技巧。
工作經歷有寫沒寫,結果差很大!Gabe花半年時間才找到工作,Nelson一個半月就報到上班,企業規模大,薪資比Gabe多三千元。

績效表現,加強數據說明

描述工作經歷,第一個重點是工作內容,重點條列,掌握簡明扼要的原則,每條不逾10字,讓企業容易閱讀,抓得住重點,待企業有興趣了,在面試場合一定會細問。拉里拉雜,長篇大論,只會讓企業不耐煩細讀,寫再多也沒用。
第二個重點是強調在這些經歷裡學到的工作技能,一般人較少提到此部份,可是這對新鮮人是重要的論述,可以加強企業對你具備的職場技能有信心,了解到你不只是具有學院派的理論知識。
第三個重點是績效表現,有資歷的人比較會提到這個部份,但可惜的是不習慣用數字表現。如果只是描述,無數據支撐,會讓企業難以信服,覺得那不過是你自我感覺良好罷了。佐以數據,比如業績成長20%、減緩流動率1倍等。
很多非業務單位的人都自認為缺少數據證明他們的貢獻值,其實不對,比如工作時間變短、客戶滿意度提高、使用者抱怨數減少、完成專案增多、同仁出勤率轉好、參加家庭日活動的人數增加等⋯⋯這都是績效表現啊,不要忽略它們!
 
 
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