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也許看到討厭的人，你恨不得離他越遠越好，但是萬一討厭的人是你的老闆或是客戶呢？你有可能摒棄成見，為組織目標努力嗎？

朋友可以選擇，但是同事或客戶卻不行，在職場上為了工作需要，我們得跟不同的對象合作。不管喜不喜歡，你都得全力以赴，這也是專業人士必備的素質之一。為了目標任務，我們都必須放下喜好與必要的人合作，這才叫專業，專業就必須具備這樣的高EQ。

如果我們無法將心中的好惡先放一旁的話，一定會阻礙任務的前進。當我們不情願時，我們可能會採取不合作態度，或不小心露出眼神的不屑，這樣的身體語言難道對方會不知道？他會不會也想盡辦法來刁難你？萬一他又是你能否完成目標的重要關鍵人，那情況就更糟了。

放下心裏的厭惡也只是消極的做法，更積極的是看他身上有什麼特點或優點，進而吸取他的優點。試著想想，他真的有這麼糟嗎？要不然他怎麼可以坐上現在的位置？或許你想的是奸詐狡猾、愛現、諂媚等負面形容詞，但是這些你眼中所謂的缺點，搞不好就是他老闆眼中需要的「特點」。

我以前有一位客戶對公關公司的服務專員總是頤指氣使，員工很不喜歡跟他合作，但是在他的組織裏卻年年升官，員工們很不解，為什麼這樣的人還能受到重視，難道他的老闆沒長眼睛？原來他在公司裡對老闆忠心耿耿，使命必達，在同事面前也會盡量配合，他很清楚他的目標對象是誰，腰彎得很低。

曾經也有位朋友對我抱怨說他主管只是比較會寫報告，英文比較好而已，都出一張嘴巴，可是執行的事情都是他在做，為什麼老闆都沒看到？我說那不就是他的優點嗎？如果你也學學他會寫報告，英文好看看會怎樣，不要只是抱怨而已。

每個人在他的位置上都有他的立足的方式也有罩門，看清楚整個局之後或許你會有洞察。你可以不用學他，但是你不能看不見他的「特點」，看清之後你可能就會用比較平和的心態跟他合作。

光是討厭一個人，拒絕合作不會讓我們成長。能夠積極的看到對方有什麼特點可以有所學習或是警惕。不學他的心術，只學他的技巧，或許他是我們的貴人，幫助我們變得更好。

 

 

「世紀奧美公關－丁菱娟的部落格」授權轉載