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最近有個聚會，裡面談到了A*B=C這個方程式

讓我感觸很深的是，不久之前，一通來自之前幫忙過ERP系統一家公司的電話，我看了一下顯示的號碼，嗯！應該是他吧！電話接起來後，聲音不對了，原來換了人。

對方表示他是新來的，他正在為了公司無法關帳而煩惱。

我問了他為什麼，他告訴我。因為同仁們不按照規定進出庫，導致帳差。
當他發現有問題的時候，帶他的主管告訴他，之前的人都是直接改單，把帳調平就好了。為什麼你這個新來的不這樣做！

他去翻了一下過去的數字，對了一下報表。

原來，過去的同仁只要碰到無法銷帳的問題，就是直接請負責ERP的同仁直接從DB裡面改單。把帳給弄平過去。

但他一接手之後，一開始帳差的情形還沒這麼嚴重，到了月底，一堆同仁告訴他，這張單要改、那張單要修。他不得其解的狀況下，才翻開了公司裡面沒有人敢說的秘密。

我問他，你想要怎辦。

他說，我要帳對、貨對。

我告訴他，這很難喔！你會跟全公司的習慣做對。
他說，我知道，但我不堅持，沒人做我也會離職。

我十足的佩服他的勇氣跟決心，我也曾經因為這樣的導入案，第一個進公司，最後一個熄燈離開。

長達半年以上的時間，打滾在製程、產品編碼、BOM、會計科目。
我知道這並不好做，以一個才快滿30歲的年輕人而言，他會碰上的挑戰，可能是他活到現在為止，碰到最多、最複雜的。

因為一個ERP系統，關關相扣，要整頓就是得大整頓。除了系統，最重要的就是人性。

我們很多時候，設定了制度，就像ERP把關卡都設定好了。但是卻總有人會抱怨，制度讓我們無法加速，於是乎，說話大聲、會吵的員工就把自己的一點不方便，拿著擴大機喊。
這個員工可能是百分之一，但卻可能因為這樣的原因，吵到主管願意妥協。
就把關卡給打開了！

開了方便門，讓百分之一的員工好做事。卻讓其他的員工可能因此而需要花費更多的時間。
就好比這位年輕人之前的前輩，直接進資料庫改資料。

這簡直就是完全違反了資料庫管理的道德，以為帳面好了就好了。
但哪天多出一包料件了，是不是就要像當兵一樣，挖個坑埋了？哪天少了東西了，再改其他的帳？

應收應付對不起來，出包了！拍拍屁股走人！我猜這就是他前一任的離職的原因吧！

Antecedent * Belief = Consequence

過去的事情，我們已經不可改變。但我從這個人的電話中，傳遞給我的那種堅定的口吻，讓我想起了Belief這個字。

那是一種信念，就像每個人心中都有一個核心的價值，不能被改變。
就跟五月天歌曲中，那段"就算會有一天 沒人與我合唱 至少在我的心中 還有個尚未崩壞的地方"一般，沒有崩壞的地方。

我們只能堅持我們的信念，並且一步一步地走下去。
這樣，才能得到我們甜美而正確的果實。

如果，我們心中的A*B=C　B為負數，那麼。事情就越來越走向崩壞的那一天。

我告訴那位新人的秘訣

我告訴他，天塌下來你也是新人，初生之犢不畏虎，你就直接告知老闆你發現的問題、應該採取的對策。縱使會動搖公司，你也只是為了讓公司更好。再多的皇親國戚、老臣，也沒辦法抵擋你這個想法。

更糟一點，雖然老闆心頭不願意讓老臣受傷，但總得為了公司營收吧！他還得面對股東啊！（因為我知道老闆很怕股東）

拿出具體的行動計劃，跟老闆請一支尚方寶劍吧！

他說，他不敢，這樣是越級上報。

我說，如果你都會跟我求救，你不敢嗎？你要過甚麼樣的日子？繼續去改DB、不開心？

說完，他沉默了，我淡淡地告訴他，你自己想想，我要掛電話了！

朋友們，如果你也碰到這樣的困難。

記得，問問自己，你的信念在哪裡，你堅持的價值是否足以讓你抱緊不放、誓死捍衛。

如果是，就對了！

負面的信念，一定會有放手的那天。

而正面積極的價值，才會越抓越緊。