和主管開會，如何達到整合溝通？鉅細靡遺地蒐集資料？還是製作精美簡報？比上述兩者更重要的是，下任何苦功前，先掌握主管個性！不同類型的上司在意的重點與地雷也不一樣，職涯顧問Dana Brownlee透過實務和顧問經驗，歸納出四種不同的上司和反應及應對技巧，以利於向上溝通時達到最大效果，同時也能跟上司保持好關係！
1.權威強勢型》建立規則輪流發言
有些上司會用強勢的氣場壓制周圍下屬，讓大多數人不敢發言，會議看似非常順暢進行到最後，但沒有人敢出聲表達意見或對上司提出問題，鴉雀無聲地坐著並非長久之計。此時，和同事及老闆之間協調輪流起身發言會是一個好辦法。
「輪流」和「起身」都有其重要的意義：輪流發言讓每位參與會議的人都有相同發表意見的權利，也不會因為害怕發言而作罷，當會議做了這樣的規定，上司也會靜靜地聽取大家發言。起身則是給予上司心理上的壓迫感，並且在起身的當下即能取得會議的主導權，藉此提升自己的士氣，同時消磨些許上司帶來的壓迫感。將兩個元素運用得當，會議中的氣氛將不會再這麼緊繃。
2.不切實際型》善用問題引導走向
一個雄心勃勃的上司總是會樹立崇高目標，有抱負雖是件好事，但若沒有提供完整想法或評估可行性，會變成不合理的期望轉而壓迫在下屬身上。要喚醒深陷在遠大夢想的上司，可以透過具分析性的問題來引導想法。例如，某個項目將讓公司花費300萬元，是一項有風險的投資，此時透過詢問企劃現況、負責人員、風險評估或未來期待走向等，透過問題表達對於目標的擔憂；若要進一步說服上司，從旁提出事實和近期結果支持，看似委婉卻正中紅心的發言便能使上司靜下來，再想想可行性，會議也得以持續進行其他討論。
3.躊躇不定型》提供未來方案想法
有些主管不喜歡給予明確的指令與想法，可能給出模稜兩可的企劃走向，這時部屬若沒有站出來聚焦、釐清方向，未來執行的壓力仍會落在自己和同事身上。為了讓上司的目標更明確，可以用多種方案討論的方式提供他思考的方向。聽取上司對現況的說明後，建議與同事商討出今後走向，當架構成型，上司便能比較容易認清自己的想法，同時給予更精確的指示；若他仍無法斷定，僅須提醒他以期待的成果來思考，透過結論反推回正確的執行方式，會議便能逐漸得出結論。
4.固執己見型》事先蒐集團隊意見
最難溝通的上司便是此一類型，總是認為自己的看法不容質疑，認為沒有下屬的想法能撼動他。建議採取提前預備的做法，便是在會議前確認上司和與會同事對於討論主題的想法。將所有人的意見集合起來，整理出一簡潔且有利的提案，上司發表完後便可伺機提出，上司反駁的同時也能由其他人做補充，採取團體回應的策略。即使是剛愎自用的上司，經過大多數人的說服，也存在立場被軟化的可能。
與上司溝通是一大課題，如何在會議中用正確的方式與上司交流，更是需要透過分析和練習後才能慢慢達成。透過四種上司的分類和四種教戰應對，相信能讓會議中的向上溝通更順暢。
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