3的邏輯樹簡單來說,是將「某個主題歸納並整理成3個部分」。
麥肯錫顧問公司最著名的問題解決技巧「邏輯樹」和這裡介紹的「3的邏輯樹」有些不同。就像樹木長出樹枝,兩者都是將想法分支進行統整的方法,但「3的邏輯樹」並不是著重MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,彼此獨立、互無遺漏)的思考方式,而是運用數字「3」的力量,將重點集中在簡明統整想法的方法並加以說明。
現在就來了解數字3所蘊藏的秘密,並且運用「3的邏輯樹」,掌握整理想法的方法吧!
數字3隱藏的秘密
我們每天的生活中都會接觸數字,其中最常使用的數字是3。人生分成過去、現在、未來,一天分成上午、下午、晚上。遊戲時玩剪刀、石頭、布,比賽時三局定勝負。運動獎牌分成金牌、銀牌、銅牌,甚至在以前的俗語中也不難發現數字3 的蹤跡。
「珠玉三斗,串成為寶。」(玉不琢不成器)
「三歲習慣,八十不改。」(本性難移)
「堂狗三年吟風月。」(耳熟能詳)
數字3不論在東西方都代表完美的最小單位。3具有完整的價值,也經常出現在聖經和神話當中。檀君神話中的桓因、桓雄、檀君三位人物是創國始祖。天神桓因為了將庶子桓雄派往人間,選定三危、太白兩地,並賜下三個天符印作為神仙的標識。西方也把數字3視為完整的象徵,即象徵善的數字1和象徵惡的數字2相加而成,並認為3是更神聖的數字。羅馬時代的三頭政治,基督教的聖父、聖子、聖靈,佛教的三寶佛等,數字3遠從古代就是我們生活中象徵完整的數字。
心理學中也有數字3。史丹佛大學的心理學教授菲利普.津巴多(Philip George Zimbardo)曾說:「三個人聚集起來就形成群體的概念,並且行動合一。」
EBS電視台的〈Docuprime〉節目曾經做過一個實驗,發現了「3的法則」。人來人往的斑馬線突然有一名男子停下腳步,用手指著天空,行人們顯得毫不關心。這次換兩個人停下腳步,用手指著天空,行人們也只是盯著他們看,沒有引起太大關注。令人驚訝的是,當三個人停下腳步,一起用手指向天空時,路過的行人們有80%都一起跟著望向天空。
EBS的實驗結果代表什麼呢?那就是3的法則在我們生活中具有改變狀況的力量。一兩個人所引起的群眾反應相差無幾,但三人引起認同的比例便急速增加。如果有意義的變化是「我」和「認同我的兩人」,那麼就能引發扭轉狀況的變化。
「Yes, we, can!(是的,我們,做得到!)」
「Change, change, change!(改變!改變!一定要改變!)」
這是美國總統歐巴馬在選舉前的競選口號。歐巴馬非常瞭解數字3的表達方法,他所創造的標語雖然只有短短三個字,但每個單字都充滿積極和正面的能量。
然而如果不是三個字,而是使用兩個字呢?「We, can!」既沒有律動感,又覺得缺少了什麼對吧?那如果增加單字呢?
「Change, Change. Change, Change. Change」很明顯的,無法讓人們印象深刻。歐巴馬喊出三個單字作為口號,在選民們之間迅速傳開,也獲得了廣大的支持。
就像這樣,數字3在演講、演說和溝通時,具有撼動人心的力量。數字3能夠創造深具影響力的口號,運用序論、本論、結論來構成邏輯。整理出3項要點時,就能以邏輯性將想法傳達給對方,並使人留下深刻且長遠的記憶。
「今天,我只說三個故事。不談大道理,三個故事就好。」
蘋果公司創辦人賈伯斯曾經在演講中提到3的秘密。他在2005年對史丹佛大學畢業生的演講內容中談到人生的三個故事,為許許多多畢業生帶來希望和勇氣。
第一個故事是關於人生中的點點滴滴怎麼串連在一起。賈伯斯從里德學院休學,開始上書法課。十年之後設計第一台麥金塔時,將所學的東西都設計進了麥金塔裡,這三件事情串聯出第一項訊息。
第二個故事有關愛與失去。包括賈伯斯在爸媽的車庫裡開始了蘋果電腦的事業,卻被自己創辦的公司炒了魷魚,以及決定重新挑戰的三個契機。
第三個故事是關於死亡。賈伯斯被診斷出罹患癌症,對於生命和死亡的重新檢視,以及向畢業生們傳達挑戰和希望的訊息,同樣也是包含了三個元素。
已經離開人世的賈伯斯,他的故事至今仍讓人記憶猶新的原因是什麼呢?就是因為使用了3的力量。絕大多數的偉大演說都是由三個部分所組成,因為這是最穩定又最容易記憶的完美結構。
為什麼是3的法則?
第一,數字3 具有「完成」之意。拉丁名言中有「用3組成的所有一切都代表完美」的說法。萬物當中用3組成的東西不計其數。宇宙的結構包括時間、空間、物質,樹木也是由樹根、樹幹、樹枝三種元素所組成。光線的三原色是紅、綠、藍,顏色的三原色是紅、藍、黃,物體的型態也分為固體、液體、氣體三類。
第二,強調數字3時會產生影響力。因此偉大的演說家們經常使用3的法則。亞伯拉罕.林肯在蓋茲堡演說中主張「人民所擁有的、被人民所選出的、為人民而服務的政治」,連續強調三次「人民」,演說內容因此更加完整,並深具影響力,最後成為傳世的知名演說。
第三,數字3最具「穩定性」和幫助「記憶」。如果以兩項證據作為說明,會讓人感覺不夠完備,而如果提出五項說明,又覺得太過複雜,不容易記憶。而三項說明會使人感覺穩定,並且能夠留下深刻印象。
本書書名《整理想法的技術》也運用了3的法則。原本整理想法技術在我的部落格的標題是「聰明整理複雜想法的技術」,雖然包含主題的核心,但字數過長,不容易記憶。「能一次掌握內容核心,又能留下深刻記憶的三個單字是什麼?」苦思過後我腦中閃過這個方法。
把整理想法的技術中拿掉「的」這個字,用三個單字組成「整理想法技術」,雖然簡單卻蘊含核心,加上字數簡短,很容易記憶。而其中「理」、「法」、「術」三個字,韓文嘴型剛好是嘴角上揚,有如微笑一般。那麼每次讀到書名時,就會產生正面想法。除了整理想法技術之外,我也發表了整理想法演說、整理讀書技術、整理企畫技術等內容。
腦中思緒變得複雜時,謹記3的邏輯樹!
需要整理想法時,謹記3的數字,並試著運用邏輯樹來繪圖。當人們面臨困難又複雜的事情時,會想得更多,變得更煩惱。因此雖然知道要尋找解決方法,但想法愈繁複,只會讓問題變得愈複雜,這時不如單純思考才是上策。
數字3能夠幫助整理糾結的思緒。所謂3的邏輯樹是指What tree、Why tree、How tree。按照What→Why→How的順序整理想法時,能夠掌握問題的組成要素,分析問題的成因,並且幫助尋找解決之道。那麼來看看該如何運用3的邏輯樹,並應用在實際生活當中吧。
(1)What tree——「是什麼?」來分解構成要素吧
意思是提出「是什麼?」的疑問,即具體思考的方法。掌握結構的過程中,能夠使問題本身更加具體化。針對「是什麼?」的疑問,掌握三項結構,接著進一步思考出三種詳細的構成要素。
例如以「我的煩惱」作為主題,試著製作What tree。首先列出三項煩惱,再具體寫下煩惱的詳細內容。
(2)Why tree——「為什麼?」思考原因和理由
提出「為什麼?」的問題,尋找根本原因的方法。提出問題的過程中,能夠找到原本認為漫無邊際的問題所潛藏的根本原因。針對問題思考出三種原因,接著進一步寫下三種詳細原因。
試著思考上述的煩惱之一「早上時間無法有效利用的三種原因」。接著針對三種原因再寫出三種具體理由。
(3)How tree─「怎麼做?」
提出「怎麼做?」的疑問,尋找解決問題的方法。尋找解決之道的過程中,能夠獲得好點子。針對「怎麼做?」的疑問,將需要思考的內容整理出三種解決方法,接著進一步思考三種詳細解決方案。
針對前面所提到的如何有效利用早上時間,試著思考出三種解決方法。接著再整理出三種詳細方法。
書籍介紹
作者:福柱煥
出版社:商周出版
出版日期:2017年9月
福柱煥
作者為「整理想法研究所」機構的代表,擔任EBS教育電視台主持人,目前為ESTSOFT公司的首席ALMind講師,以韓國最具邏輯性和理性的檢察官為對象,定期舉辦整理想法技術的教育演講。作者主修音樂和青少年指導學,擁有主持和藝文經驗,以想法整理、閱讀和備忘錄技巧、構思和創意力等各種主題舉辦演講和諮商。
《整理想法的技術》獲得上班族們的廣大迴響,作者以此為主題進行的演講也經常座無虛席。
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