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幾次與一些中小企業老闆及微企業創業主訪談溝通之後，筆者發現到一個現象：「在談到公司的新產品及核心技術時，老闆們總是口沫橫飛、滔滔不絕的闡述該『神器』的所謂『優規』…，只要筆者將話題切入到市場及經營管理面…通常氣氛會突然『冷卻』下來…」，似乎在商業分析（Business Analysis）上找不到共鳴…。

所謂的商業分析，就是在專案開始前，必須先了解公司現在是如何運作、未來期待達到的目標、以及要從現況到未來目標必須做哪些改進或變更等。

兩年學制的MBA課程，源於一九六０年代的美國。這種課程通常被分成三個部份：

核心課程（Core Courses）：第一年為密集修課，所有的課程都是必修的，範圍囊括所有基礎的管理功能領域（Functional Areas），例如：會計、財務、行銷、策略管理…等等。

暑期實習（Intern）：在暑假來臨以前，在校方的協助下，每位學生開始向企業界／工業界申請實習。這項實習對入學前沒有工作經驗的學生，或是想藉MBA學位轉業的學生特別重要。兩、三個月的實地體驗，不但可以取得學分，還能在風險全無的情況下，驗證未來理想工作的真實情況。

選修（Electives）：通常最後一年的課程是由學生自由選修的。想進入行銷市場的人可以多修一些與行銷有關的課、想往財務金融界發展的學生可以多選一些財務和金融方面的課。

目前美國大部份頂尖MBA 商學院採用這種方式。在歐洲，則只有少部份的商業管理課程是兩年的，其中包括：牛津的M.Phil（M.Phil是一種介於碩博士之間的學位，台灣官方把它稱之為副博士）、倫敦商學院（London Business School）、鹿特丹管理學院（Rotterdam School of Management）、以及西班牙巴塞隆納的IESE（Institute of Higher Business Studies）商學院。一直以來，MBA只要是歐美名校出身，幾乎就是多金（10萬美金起跳）的代名詞，金融圈往往成了就業保證，也培育出不少知名華爾街金童（股票分析師、基金經理人…）。

相對於台灣資通訊產業，產品經理除了必須是一位熟悉產品管理（Product Management）制度的專業人士之外，還得了解複雜的產品組合管理（Product Portfolio Management）、財務報表（損益表、現金流量表…）、管理會計、市場行銷…等，更大的挑戰是：「如何成功扮演好公司技術（產品）與顧客需求之間的橋樑」。筆者相信MBA的相關課程，應該是產品經理所不可或缺的知識。對於FMCG（Fast Moving Consumer Goods）消費性產品的產品經理（品牌經理）來說，由於需要有很強的管理與行銷技能，為產品建立強大的品牌認同，因此更需要有MBA學位。

正如同多數學員在課程當中有感而發的說：「為何公司的新產品流程經常是『倒著走』呢？！難怪開發出的產品多半不成功！」筆者以為：除了台灣以代工為主的思維加上多數公司的負責人、創業主大多是技術出身有關之外，MBA與產品經理的有效結合，相信是新產品成功的唯二法門。 對於產品經理來說，筆者強烈建議：勢必讓自己有機會參與MBA(EMBA)課程，除了一方面累積人脈之外，更能學習到：如何運用MBA管理的知識，去領導新產品團隊邁向成功。

 

 

「PM Tone產品通」授權轉載