有時，工作效率低落可能是因為太多突然的外務影響，同事的要求、突來的郵件信息等等造成分心，以致於我們無法專注在工作上。事實上，有些外務要求是可以推掉不做或延遲進行的，只是礙於人情壓力或自己心軟，大多數人都會答應，而答應的後果通常是造成自己工作任務中斷，待辦事項無法如期完成。
針對這樣的情況Fast company提出三個拒絕分心事務的技巧，成功拒絕讓自己分心的事情，留住專注力。
1.找出分心來源，列出「Don’t清單」
為了保持專注，我們常常會叮嚀自己別做會分心的事，但口頭上提醒自己不要做某些事情似乎有些抽象，因此試著將不要做的事情列成清單，將「拒絕分心」的概念視覺化，執行起來會更有感覺。
列清單之前，要先找到每日妨礙自己工作效率的活動，接著將降低最多工作效能的幾項活動放進清單中，並試著讓活動描述保持簡短，如「不要馬上回陌生信件」或「不要在工作時看報紙」，不須列太多、敘述保持簡短，讓自己不會因為看見清單上冗長而細碎的事物，而產生放棄念頭。
2.別不忍拒絕，求助者通常都有備案
有時，分心是來自於答應別人太多額外的要求，導致工作事務中斷，影響效率，比如突然的產品演示或採訪等。面對這種情況時，要在心裡假設提出要求的人已有備案。有時會覺得別人需要幫忙，不答應好像有些失禮，但答應同事要求的前提是︰這份援助不妨礙到自己的工作。
其實很多時候同事提出要求，只是試探自己的態度，若不能幫忙，他們還是有其他人選能代替。因此在他人提出額外工作要求幫忙時，應以自己的工作進度為主，衡量是否要答應同事的要求；並試著多用「他人應有備案」的心態平衡自己答應和拒絕的次數，讓別人知道自己不是只會一味答應。這樣的心態假設與衡量，可以提升自己援助他人時的任務品質，更重要的是，以工作為優先，維持自己的專注。
3.練習堅定決心，告訴自己「我不要」
要練習拒絕分心，還能從語言溝通開始。美國《紐約》雜誌研究發現，說「不、不要」比說「不能」，更讓人堅定自我約束的決心，舉例來說，列出不做的事務清單時，告訴自己「不要做什麼」比「不能做什麼」執行效果來的高，因為「不能」通常給人一種猶豫的感覺，好似想做什麼，卻又因為某些原因無法完成，相較之下，告訴自己「不要」做什麼，便有一種強而有力、堅定立場的感覺，明確告訴自己不要做哪些事情影響效率，建立專注的原則。
還在煩惱無法專注嗎？快試試練習拒絕的技巧，推掉惱人外務，提升效率吧！
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參考資料
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