幾年前，有兩家公司合併，我幫他們成立了一個新的業務部門。當時這兩家企業才合併沒多久，不管是組織或公司員工都處於兵荒馬亂。這些變化讓員工不勝其擾，幾乎沒辦法應付。他們必須決定優先順序，確定哪些任務比較重要，至於到底哪些事情最重要，並沒有客觀答案，必須知道目標才能據此下判斷。不管是哪一種企業，目標通常是公司短期願景的反映，必須詳細而具體。
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沒有目標，就無法細分工作
由於新管理階層到現在還沒有明確的整體長期目標， 甚至連短期目標都還不確定，所以部門在界定目標時就碰上困難，因為他們不知道公司的整體方向是要往哪裡走。更因為如此，部門員工幾乎不曉得未來幾個月的個人目標與責任為何，這表示他們無法區分哪些任務更重要。員工個個千頭萬緒不知從何打理，而且找不到工具幫助他們判定優先順序，工作負擔大得難以承受。
同理可證，你也要先了解目標才能有效排定優先順序， 知道自己是在正確時間進行正確的任務。
把目標「視覺化」
請先弄清楚你在公司中扮演的角色，今年需要或想要達成什麼目標。你可以試著：
□ 拿一張紙和一支筆，寫下你的目標。它們可以是量化的目標或是代表某些事情的里程碑（例如某些事必須在某個特定日期之前完成）。如果是量化目標或是以某個關鍵數字來表達，請詳細記下你的評估內容，以及完成目標會帶來的價值。記載越是具體、詳細，就越容易判斷哪些任務更重要。
□ 想想看有什麼東西可以讓你每天「看見」自己的目標， 等於時常受到提醒。這些東西可能是：
- 決策支持系統（Decision Support System , DSS）。
- 清楚標示里程碑的時間表或日程表。
- 描繪出目標的圖像，可以做為電腦螢幕桌布。
- 列印出來的圖表，可以貼在牆上。
- 標示進度的條狀圖，可以顯示你距離里程碑有多近。
- 可以顯示你當前進度的測量方式，例如：里程表。
- 其他視覺呈現方式，每次看到都能讓你微笑。
做正確的事
目標明確之後，比較容易判斷自己正在做的事情是否正確。在判斷任務的優先順序時，可以根據目標來評估任務完成後的影響，更能判斷哪些任務應該優先進行，必須馬上做。
你的努力在長期來看會出現什麼結果，也會變得更為明顯，你會比以前更明白現在所做的是否值得，就算在艱難時刻又遭到潛在客戶的拒絕，你也會比較清楚這件事對你影響有多深遠。
如果你也和我一樣，就會發現到，要是目標清晰地呈現在你眼前，而不是藏在電腦硬碟中的某一個檔案夾裡， 會讓你在工作時更能夠聚焦。
如果你也和我一樣，就會發現到，要是目標清晰地呈現在你眼前，而不是藏在電腦硬碟中的某一個檔案夾裡， 會讓你在工作時更能夠聚焦。
給自己獎勵
如果已經寫下自己的目標，而且至少用一種方式來呈現它們，讓你每天都能看得見，就用你喜愛的方式好好獎勵自己，為自己又向前一步感到高興。（本文摘錄自《把結構力變習慣》第二章，今周刊）
大衛・史迪宏
瑞典首位結構訓練師，每年指導成千上萬學員，遍及各種企業、政府機關、組織團體及大學教職員工，讓他們在工作和生活上更加順利，提升個人效率。
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