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行銷顧問公司TrackMaven執行長Allen Gannett在新書《The Creative Curve》向所有職場工作者說明一件事實：任何在需要創造力的工作上取得成就的人，都不是天才。他訪問了多位創意人士，像是Netflix CCO:Ted Sarandos，他們都是在極為微小的領域鑽研極深，這是他們創造力的來源。

他發現了一些共同特質：創意人士都非常善於傾聽、在某一領域深入鑽研、刻意練習而非迷信10000小時。如果職場工作者想在創造性工作中獲得成功，這就是創意人士的秘訣，甚至它不需要任何額外成本：專注、深入。

創意其實不等於標新立異，真正的創意，應該是源於生活中，並且在日常的風景中延伸出一點點不同的角度，讓觀者發現全新的風貌。用更形象的譬喻來說，創意便是在熟悉與新奇中間搭一座橋樑。

莫札特、米開朗基羅和達爾文等總是被認為「最富創造力」的人物，也被籲為神所寵愛的天才。然而真是如此嗎？他們令人豔羨的奇蹟作品，多半是超前其時代一、兩步，尚處於眾人所理解的範圍，並且創意來源於他們深厚的基礎。

以Netflix為例，每當Netflix決定進軍新市場，總是積極洽談當地合作夥伴，甚至以極為特殊的方式調查觀眾口味：分析盜版網站流量。Netflix 表示，在地夥伴能協助了解在地用戶的收視習慣，提供具競爭力的收費內容，還有豐富多樣的影視內容，則是Netflix 有信心改變用戶收視習慣的主因。

Netflix的做法雖然別樹一幟，卻是所有創意人士都應該留意：觀察用戶習慣，之後才是引導用戶改變。這和前述描述的創意特性並行不悖，在用戶熟悉的領域搭建一座橋通往Netflix期待的方向——提供用戶喜歡的內容，並結合使用者付費的風氣，創造線上串流影音風潮。

Netflix CCO Ted Sarandos 即扮演重要角色。作為提供內容的專家，CCO即是內容總監，肩負Netflix選片的品味。他接受本書作者訪問時提到，過往他曾是錄影帶店的店員，經常遇上客人詢問該看什麼片時張口結舌，後來他決定將「店裡的每一部片都看過」，就可以根據客人的背景、心情和口味推薦合適的影片。

這麼樸素的簡單願望，奠定了Ted Sarandos挑選電影的獨特眼光。他用這個例子告訴作者，他並沒有什麼特別的技巧，只是「看多了」而已。而職場工作者如果豔羨Ted Sarandos，或許可以嘗試在自己喜歡或需要的領域極度鑽研，不斷接近極致，專業自然養成。

職場工作者或許會聯想到「10000 小時理論」。Ted Sarandos特別強調，並不完全是。他看完每一部電影都會簡短的思考這一部影片的優劣，何處吸引他、哪一部分令他厭惡。如果只是單純累積看電影的數量和時間，並不等於養成品味，而是通過「刻意練習」，令每一次重複、單調的練習，通過反思，都能爆發出前一次沒有的光輝。

創意來源於天賜嗎？創意人士告訴你：絕大多數都是來源於鑽研和練習，加上一點點被人欣賞的運氣！