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馬克的緣起，本來就是來自一個失敗的提案。每個設計都像是「自己的孩子」， 客戶無法買單，自然萌生「乾脆我自己做」的念頭。

知名作家John C. Maxwell 有句話說：“Sometimes You Win,Sometimes You Learn.”這真是很棒的人生態度， 我也一樣體會「人生不是得到，就是學到」的道理。正是因為有了夠多的失敗，人生才有點意思。走到今天，我如果學到一百件事，就是從一百個失敗中站起來的結果。

「面對失敗」的祕訣，說穿了，就是在最難熬的時刻「自我欺騙」。比如，在那段大低潮，我時常告訴自己：嘿！只要撐過這個難關，以後若有機會寫一本自傳，就能好好暢談對失敗的體悟了，也許這樣還能增加些頁數，多賺些稿費！ 這種阿Q式的自我安慰，當時看來確實有點傻。可是十多年後，它真的實現了，不也證明人生沒有什麼不可能？ 回頭看，我只能說，還真是由衷感謝當初那個「勇敢面對一切的自己」。

到最近幾年，常有朋友稱讚我「成功」了，每次聽到，我就渾身不自在。一來，真心覺得自己配不上這樣的讚美；二來，總覺得在承認「成功」的那一刻，這個故事就結束了。反之，當失敗橫亙眼前，等於還有挑戰等待跨越。所以，我常常想，失敗真的和成功相對嗎？也許，成功反而是失敗的副產品，唯有透過失敗，才能真正為人生帶來價值。

隨著馬克發展上了軌道，我開始從谷底慢慢向上爬。但這不代表就此遠離失敗的滋味，剛好相反，各種大大小小的挫折，仍然持續是我的養分來源。

比如，我是個不擅長面對鏡頭的人。給我一張白紙，我可以自在地揮灑創意，但要我站在人群前講話，真的不自在。在馬克受到關注後，我開始有演講邀約、得為作品宣傳，甚至要上電視節目；網路直播興起後更慘，不時得在網路上面對大眾，直接和網友互動。每次上台，我都會緊張到肚子痛，即使現在，我在演講前還是不敢吃東西。

有一次，獅子會某個分會邀請我去演講。一到現場，我心裡就忍不住吶喊：「完了，死定了！」因為坐在台下的聽眾，全是知名企業的管理者、老闆，他們個個都是我的前輩，我尊敬都還來不及，但待會這個「後生晚輩」要講的內容，卻是告訴他們「如何當個好老闆……」。

果不其然，演講開始不到十分鐘，台下的大老們開始各聊各的。想一想也很合理，當他們叱吒江湖時，我還是個啥也不懂的小屁孩，如今要他們聽我講話，自己都覺得荒謬。說真的，那段演講雖然只有半小時，對我來說，卻像半個月那麼長。 演講者最恐懼的，就是在台上說話時，底下根本沒人聽。經過那場失敗的演講後，我告訴自己：日後一定要慎選場合。

半年後，我又接到扶輪社某個分會的邀請。是基於對方的人情壓力，抑或是想著「在哪跌倒，就要在哪站起來」？ 總之，我心一橫，又答應了。果然，當天台下坐的人，資歷比起半年前那一次，完全是有過之而無不及。而我演講的大綱，幾乎與上次相同，不過這次，每個人，都眼神晶亮地從頭聽到最後。為什麼呢？ 因為我想起美國總統林肯說過的一句話：「要說服別人支持你，首先你要說服他，你和他是站在同一邊。」所以，我在演講一開始，就誠懇地對大家說：「在座每一位都事業有成，都是厲害的經營者與創業者。我和各位一樣，也是年輕的創業者，多少也在經歷你們曾經歷過的事。而你們的員工，平常最常看的，恐怕就是我的作品。他們可能不會對你說真心話，但是對我會。我每天都在網路上和成千上萬的員工打交道，所以各位想知道你們的員工心裡想什麼？在乎什麼？ 你在他們的心中是怎樣的形象？還有你該怎麼與他們溝通？這幾分鐘，請你們先忘記自己是老闆的身分，然後靜靜聽我說……」顯然，他們被我說服了。我也從上次的失敗中，學到換位思考的重要性，這讓我在日後與人應對進退時，更有把握， 陳腔濫調還是有箇中道理當然。

回頭來談馬克。馬克是從「一個失敗的廣告提案開始」， 十年過去，我依然沒有任何「馬克已經成功了」的感覺。幾乎每一天，我都會問自己：下一步我該怎麼做？ 我的團隊怎樣才可以更好？

也許目前在大家眼中，馬克是「知名」的；在團隊眼中，馬克是「穩定」的，但對我來說，怎樣叫做成功？ 是即使我不在了，馬克還會繼續存在。這是我創作馬克的終極夢想。看見馬克始終走在自我進化的路上，不斷面對失敗，不斷在失敗中超越自己，對我來說，這就是比成功更重要的事。(本文摘錄自《我是馬克：就算靠腰，人生還是要一直走下去》天下雜誌出版）