新書搶先看》社群假象：不掉進與他人比較的絕望陷阱
潔西卡．艾寶
2019-08-25
為什麼我們只想貼出「華麗版」的自己？
從事教育與家庭諮商工作的戈斯坦，曾進行多項專案研究計畫。她認為人之所以會在網路上呈現出「選擇性正向」版本的自己，並非是刻意想要造假，而是受到文化規範的制約。
戈斯坦指出：「當你在街上遇到朋友隨口問起你的近況，通常你一定會提出正面的回應：『挺不賴的、一切都好。』但如果是遇到交情比較深的老朋友，我們就比較不會說些場面話，而是會老實吐苦水：『唉，被你看見我這副狼狽樣⋯⋯我已經重感冒好幾天了，孩子們也被我傳染了，最近工作也很不順⋯⋯』但我們平常跟人寒暄，多半只會挑好的事情講，在社群媒體上也是如此。人們日復一日、每天不斷上傳到社群媒體的成千上萬圖像，訴說的都只是人們日常生活中無關緊要的故事。」
戈斯坦指出，有些人會鉅細靡遺地分享他做的每一件事：「各位想必都看過網路上有這樣的人，告訴大家他早上幾點起床，早餐吃了什麼，他們坐在交通車上的哪個位子，晚餐吃了什麼。而且這些貼文通常還會附上自拍照，讓大家看到他們剛起床時的尊容，或是晚餐吃的披薩。這麼做就能呈現自己最好的一面，同時也呈現出真實的一面。」
「儘管我們都意識到，大家會刻意在網路上展現好的一面，但許多人還是會情不自禁地跟別人做比較；當人一旦感情用事，理性、智能或認知就全都派不上用場。即便我們明知自己看到的只是一部分的故事，但是透過那些炫耀式的貼文『親眼見識』到別人的成功，我們還是免不了會產生嫉妒、羨慕或自憐自艾的情緒。」
戈斯坦表示，最快速的解決方法，當然是封鎖那些貼文總是害你產生自我懷疑的朋友「但這麼做只能治標不能治本，想要徹底根治愛比較的毛病，就要努力讓自己達到更好的境界；當你對自己的人生心滿意足時，就不會因為羨慕別人的經驗，而質疑你自己的價值。」
另外，戈斯坦也提醒，這種老是要跟社群媒體上的人一較高下的行為，對我們是弊多於利；因為我們把別人的虛假人生信以為真，從而質疑自身的經歷，會對我們的健康造成嚴重的影響。
致人成癮的社群媒體
科學家目前還不願宣稱社群媒體是會成癮的，但戈斯坦指出，我們已經確知典型的網路行為，跟其他的成癮行為極為相像：「社群媒體具有成癮的特質，舉例來說，神經傳導物質多巴胺，是大腦中負責控制與調節記憶、心情、行為以及情緒的化學物質，當你刷新一個頁面、看到一個讚，或其他的反應，大腦就會釋放出多巴胺。有海洛因毒癮的人，吸毒後大腦會亮起來的部位，就跟你在社群媒體上獲得正面回饋時，大腦會亮起來的部位是一樣的。」
儘管許多人是為了打發時間而上社群媒體，但它卻剝奪了我們跟周遭的真人相處、享受戶外風光以及充份活在當下的機會。而且研究顯示，掛網除了會影響我們的心靈，還會影響我們的身體；所以當你的眼睛痠澀、視力減退，你的姆指痠痛不已，或是你的背痛得要命，你恐怕要減少掛網的時間，並且盡速就醫。
為什麼你就是忍不住想看社群媒體？
戈斯坦指出，除了害怕錯知任何資訊（手機時不時就發出訊息通知聲），許多人是因為渴望獲得社群媒體的認可而離不開他們的行動裝置。
「社會認可對於青少年的發展至關重要，許多人甚至到成年以後仍舊相當重視社會認可。要成為社會的一份子就必須獲得社會認可，而所謂的社會認可，是指學習符合社會規範的行為，如何待人處事，以及懂得區分細微的差別，能根據不同的情境做出適當的反應。例如跟朋友一起吃披薩時的行為，跟出席葬禮時的舉止肯定是不同的。社群媒體透過按讚或表情符號，提供了獲得認可的簡單途徑，儘管這種作法並非一無是處，卻不能算是真正的認可，而且有可能扭曲了現實。我們以為與某人的往來是真正的友誼，但實際上我們只是分享一些無關緊要的表面事物。你把某人視為密友，但其實他們根本未曾見過你痛哭或是狂笑，也不知道什麼事情會令你嚇到不知所措。所以我們才會搞不清楚什麼是真正的友誼與支持。」
另外戈斯坦也提到，過度依賴網路社交圈還會衍生其他問題，也就是所謂的「網路去抑制效應」（online disinhibition effect），指的是網民會肆無忌憚地貼出攻擊性的傷人言論，這些話他們平常是不敢當著某人的面說出來的，但是在網路上發表，就不會看到對方的痛苦表情。「這種行為通常會導致網路霸凌，且會延伸到真實人生中。」（同樣的道理，如果我們只跟對方透過螢幕往來，就看不見對方臉上綻放的微笑。）
為了幫助各位縮短你的掛網時間，並重新跟周遭的真實世界連結，戈斯坦同樣提供了以下幾個有效的作法：
方法 1： 每天一定要透過手機直接打電話跟別人交談至少 2 次。
方法 2： 當你跟某人聚在一起的時候，特別留意一下對方的眼珠顏色，這樣雙方就會有眼神接觸。
方法 3： 規定禁用手機的時段（晚餐、就寢前），或是禁用手機的區塊（廚房、餐桌、床上或浴室），並且嚴格遵守。
戈斯坦認為養成上述習慣是很重要的，因為它們能促使我們打破一成不變的慣例，並提醒我們要跟他人以及自己建立直接的連結。建議各位下次登入社群媒體時，不妨嘗試以下作法，好讓自己能獲得更有意義的體驗：
方法 1： 每天一定要透過簡訊或留言，跟 3 位朋友交流，光是「按讚」不算數。
方法 2： 每天一定要對某人的貼文提供正面或讚賞的留言。
方法 3： 一定要公開分享你遇到的某些挑戰與挫折。
上述這些作法，不只能讓你不再把別人的貼文照單全收，而且還能使你成為一名積極主動的社會參與者，並以潛移默化的方式，鼓勵其他人與你展開「真人交流」，而不只是在社群媒體上往來。
現在各位已經學到一些與人往來的訣竅，能夠用來幫你獲得更正面的網路經驗，接下來我們就要一探你的人生當中需要關注的其他領域。
（本文摘錄自《社群假象：不掉進與他人比較的絕望陷阱》方舟文化出版）
書籍介紹
作者：潔西卡．艾寶
出版社：方舟文化出版
日期：2019年08月
作者簡介
演講者、獲獎記者、慈善家 潔西卡．艾寶（Jessica Abo）
她在2013年成立自己的公司，透過線上網絡訪問城中名人、運動員、執行長和企業家等如何奮鬥取得成功，她的影片在Entrepreneur.com和YouTube播放。她的YouTube頻道JaboTV曾獲雜誌《Forbes》稱為，激勵千禧世代的平台。
潔西卡同時也是西北大學新聞學院的高材生，曾在多個電視節目與電影中擔綱演出，包括：《紙牌屋》、《花邊教主》、《護士當家》、《衰女日記》、《百萬精先生》、《蜘蛛人：驚奇再起2》。
譯者簡介
閻蕙群
中興大學法律系畢業，曾任職中央社與報社，從事國外新聞與商業新聞編譯工作，現為專職譯者。
譯有：《FBI教你辦公室讀心術》、《希臘山居歲月》、《雷神索爾也在練的隨時版核心基礎運動》、《小屁孩問的偉大問題》，以及《貝爾式極效健身計畫》等書。
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