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本文為十藝生技創辦人暨CEO宋美蒔的撰文，SmartM 獲得授權轉載。

創業至今，廣告費用只占我公司營收的2~5%

今天這篇是華山論劍前最要的基本功。

銷售最重要的是『基本功』

不同時代對於行銷，都有不同解讀與觀感

如果行銷招數面向多種，我認為只是工具與表現不同罷了

說到底，銷售中『店家』與『顧客』的期待，並沒改變

店家要的是『知名度』與『業績』

顧客要的是『物超所值』

所以不論是電商還是實體店面，

先設立『物超所值』影響因素的指標，

再逐一落實與反思修正調整。

成功銷售六字訣

用：用客戶的語言來設計『文案』

勾：勾勒客戶臉譜『性別/年齡/地域/購物行為/購買動機』

懂：要深度了解客戶『習慣的工具』、APP、FB、LINE、微信......

找：找出其他誘因或潛在需求『藉此來提升產品/加值服務/新產品組合』

改：改善指標『產品/服務/內容/動線/物流/金流/通路/組合』

黏：提昇黏著度：『顧客多久一次？/購買額度？/長時間多次購買累積的價值？』

美蒔認為只有基本功做足，廣告效益才能發揮絢爛！

作者介紹：

十藝生技創辦人暨執行長、「Maskindom膜殿」創辦人、台灣生殖醫學臨床胚胎學專家

原文出處：宋美蒔個人FB（授權轉載）

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圖片來源：主圖、縮圖: 膜殿

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