SmartM 人才培訓網

全球最大電子商務企業阿里巴巴集團執行主席馬雲，來台講述「從夢想到成功創業」，以下為馬雲演講摘要：

我自己因好為人師常常到各地演講，後來覺得應該來台灣分享創業經驗，所以我不怕被批評觀點，任何觀點都應該被評價，就看聽者如何解讀、吸收。針對這兩天媒體評論，阿里巴巴在中國被認為是外資企業，在台灣被認為是陸資企業，對阿里來說，努力及犯的錯誤超過大家想像，所以用過來人經驗分享，很多人以為等企業更茁壯應該就不會這麼辛苦了，但真正現實是更大挑戰、更艱辛不斷會出現，甚至犯錯後更足以讓企業馬上關門。

我分享我自己為何走到今天的幾大因素：

1.語言的重要性：我11歲對英文開始感興趣，當時每天在杭州飯店找外國人練習英文，這持續了9年時間，所以我的英文是自學而非靠正規教育。有些詞彙發音很古怪，反而吸引老外來找我攀談，其實我不只練習英文而是吸收西方思維，他們談事情的觀點與中國教育的觀點差異很大，所以從當時我就會開始判斷別人探論的東西是否是這樣思考、如何發展，因為我懂英文，才能了解語言背後的出發點。

2.讀師範大學：我高考三年才考上杭州師範大學，第一天考進後就知道自己不要當老師，當時中國讀師範大學可以受補貼，我的英文口語表達比老師還好，所以反而花時間參加學生會工作，擔任學生會主席，與學生組織工作能力，理解別人學習合作方式。大學畢業這一天，我被分配到大學教書，當時校長對我說至少在大學待滿五年再離開。在大學教學兩年後，有跳槽機會但我拒絕了，因為我承諾過，所以一待就是六年。在大學擔任班主任的經歷受益匪淺，在大學教書希望學生能超越自己，反而很有成就感。這個習慣就累積到創業，到今天我就像是個老師，我希望員工能超越我，因為他們成功企業就能成功。

3.人生最大財富是過去的失敗經歷：我年輕找工作曾找了10幾個都沒被錄取，所有挫折別人不認為馬雲會成功，但我老婆曾對我說，希望我成為受尊重的商人，因為太多失敗，失敗反而很正常，但最終能嘗到成功甜果的感受會更加深刻。

4.與世界創業者交流：我有幸跟許多企業創業者交流，從比爾蓋茲到巴菲特，他們身上都有一種樂觀態度。我覺得我的本質不是樂觀，但因為失敗經驗太多，反而慢慢接受失敗，所以跟同事去拜訪客戶，總是被拒絕，有一個成功就很高興。創業者要懂得左手溫暖右手，不論台灣、中國、香港或美國，大家都覺得都沒機會，好的機會都被別人搶走，但我認為每一代有每一代的責任，可能10年後成功的人就是你隔壁的人，如果你現在還在抱怨，那永遠不會成功。每一階段創業都有其痛苦之處，樂觀相信。

5.檢視自己失敗原因：總是認為別人的錯，永遠不會反思自己的問題，多學習別人失敗經歷，成功很難模仿、複製，就像金庸的小說，要練武功可能很難遇到奇人。做企業就像打仗，活回來就是成功，所以創業者要知道哪些死門絕對不能去做，失敗因素都差不多，成功因素千千萬萬，所以把這些錯誤認真研究，你不去嘗試不去研究，下次就會重蹈覆轍別人的錯誤。

6.超越一般人堅持能力：一種激情去衝動，跟團隊互相鼓勵。夢想與理想是有差異，理想是有一幫夥伴去理解支持，理想才能成為現實，一步一步行動。夢想常常只是睡前的想法，隔天醒來就沒有作為。我剛始創業時，請23個人到我家開會談創業，22個人反對，只有1個人支持。所以有時大部份都能做到的事就是紅海，越多人反對越可能有創新，怕競爭、怕被責罵就不要創業。

7.現在是最佳創業時間：現在是世界變化最快的時間點，第二次工業革命是美國發起，現在是第三次工業革命，靠人腦、大數據、互聯網可以創造許多過去沒想過的商業模式。互聯網是DT時代，現在社會越開放越好，整個思想觀念的變革，現在的時代是好時代，因為機會很大。傳統行業經濟下滑，即使沒有淘寶，一般零售市場也賣不好。現在是論價值，不論價格，現在的知識結構（大數據、互聯網、物聯網），是過去累積的數倍，人類從簡單製造走向創新創意的時代。

沒有哪個時代創業是不辛苦，每個時代有其創業模式，但如果機會來了，別人都在抱怨、不看好時，但你願意把問題解決，未來20年少聽專家，用自己的腦袋思考，找共同志同道合的創業夥伴，這條路是所有創業者都走過的路。

中國企業於兩岸投資創業基金一欄表

資料來源：SmartM整理，2015/3                         

延伸閱讀：雷軍：「不被人嘲笑的夢想，就不叫夢想」

嚴禁抄襲，若欲轉載，敬請註明出處「SmartLinkin」並附上原文連結。

歡迎各大媒體交換文章連結。

圖片來源：主圖、縮圖: SmartM 拍攝

加入SmartLinkin粉絲團，更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartlinkin.tw