網路上流傳一段文章是這樣說的：「諸葛亮從來不問劉備，為什麼我們的箭那麼少，於是有了諸葛亮草船借箭；關羽從來不問劉備，為什麼我們的士兵那麼少，於是有了關羽過五關斬六將；張飛從來不問劉備，兵臨城下我該怎麼辦，於是有了張飛據水斷橋嚇退曹兵。」
但事實是什麼呢？
諸葛亮草船借箭，他當時人在江東，跟周瑜也只有約定三天時間，就算派哈利波特的嘿美貓頭鷹也要幾週，是要怎麼問劉備該怎麼辦？所以不是不問，而是「問不到」！
關羽過五關斬六將，當時他是在曹魏當超高級VVIP俘虜，而大哥在敵對的袁紹陣營，又怎可犯下通敵罪寫信去問劉備士兵那麼少該怎麼辦？所以不是不問，是「不能問」！
張飛在長阪坡一戰，就是因為沒有問劉備該怎麼辦，自作主張斷橋後才被曹操識破根本沒伏兵，完全是錯誤示範。所以不是不問，而是這麼重要的事情「你TMD的居然問都沒問」！
更為重要的是，這三段故事都是章回小說《三國演義》中的橋段，而不是史實。既然不是史實，就代表根本沒發生過；既然沒發生過，又哪來這麼慷慨激昂的激勵與啟發？
團隊做事該問則問，別亂揣摩上意
從公司治理角度看，劉備是董事長，諸葛亮是執行長，所以就算真的有問題要問，也一定是先問諸葛亮，哪有隨便「越級打怪」跑去問董事長的道理？
甚至可以說，就算兄弟們有問題想問，這肯定也不能去問劉備，為什麼呢？不就是因為董事長只是個編草鞋的懂得不多，才要請有思想、有見地、會放落雷術（誤）的諸葛亮出山，來幫我打天下，結果你們這些兄弟們不長眼，什麼事情都要來考我劉備，這不是擺明給我難看嗎？
團隊做事，該問則問，絕對沒有那種胡亂揣摩上意，然後大家隨意、自主判斷就動手去幹的這種事。要真是這樣，這團隊遲早要分崩離析。不要說打天下，組團打LOL都有問題。
身為老闆，當然喜歡同仁有自主行動、解決問題的能力，但這只是團隊合作中的一部分，更大的一部分來自溝通，絕對不是亂逞英雄。身為公司一份子的你，要清楚知道哪些決定是你的職分內可以做的，哪些則是你應該請示主管的。唯有如此，團隊才能合作愉快。
至於那些迷信員工應該要自己能去解決問題的老闆，若沒有協助同仁經過妥善的訓練，或建立完善的溝通機制而有這種要求，那只不過是一種推卸責任的說法而已。孔子曰：「不教而殺謂之虐」，沒協助同仁達到應有的能力水平，碰到問題就推給同仁自己去想辦法，不要說那叫信任，事實上根本是虐待。
團隊合作，同仁要知道自己該做什麼，不懂就問，絕對比亂做之後帶來不良後果好；身為老闆，要懂得給同仁學習的機會，要有系統性的培養好的人才，而不是覺得人請來就是要給我當奴隸用的，什麼都要他自己去想辦法，這不是正確的管理方式。
相互了解，耐心溝通，合作會更愉快。
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「大倫物語」授權轉載
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