SmartM 人才培訓網

前一次分享了iBeacon在零售通路業的運用，讓筆者不禁想到這改變了使用者體驗的數位工具還能有什麼令人驚喜之處？剛好看到MLB球場使用iBeacon的案例，也想與大家分享。

或許你覺得，運動與時尚品牌有什麼關係？如果，你曾到過MLB球場看球，不要懷疑你是不是到了百貨公司或美食街？

是的！它是這麼經營著球隊，球隊就是一個品牌！

首先，先打破大家對於球場的舊有概念，如果有去過MLB就不用多說，當然台灣的球場也在陸續改進中，如桃園Lamigo球場。

這一張是在S.F Giants的球場裡的shop store. 對，像百貨公司，是的！

「At the ballpark」是這隻App的名字，它是由大聯盟MLB統一推出的一個應用iBeacon服務的App。

先看影片吧！ 

有一些你可想像得到的應用服務，如電子票券，這樣就不需要出門前一直check有沒有帶票？

聽說，它還有更令人驚喜的服務是，如果當天附近較高單價的seat還空著，系統會自動吐給你upgrade discount！

就是一個即期品的概念耶，真的超棒的！這不需要用到LBS，因為它知道你買哪個seat可自動比對你附近的seat即可推薦。

在門口有一些AMAZIN BONUS VIDEO，只要把手機拿靠近那兒，iBeacon感應到靠近即可開始撥放video。

更酷的是，當你走進球場，這是你第一次進球場你會得到的special offer！這個概念的重點是：來店禮。當你真的來店時，你就可以立即獲得禮物，毋須再去兌換了。 

iBeacon可以微定位到10cm x 10cm的區塊，所以可以依你移動的位置提供適合的coupon。

當你移動到商品旗艦店時......

你可能會得到一個coupon for 特定銷售款。

還有很多在球場中的運用。例如，再看一次HOMERUN重播！可以看看歷史經典畫面... 。

坦白說，這樣的運用我實在很期待在台灣的職業棒球能看到，聽說義大世界已經在測試iBeacon在商場中的運用...那義大棒球隊有可能越級提供嗎？  

＜台灣的應用建議＞

最近剛看完一篇文章「4年新品牌，擊敗31年老大！Lamigo桃猿揮出第一名」，其中一小段提到：「我的競爭對手，是百貨公司。我們其實是和遊樂園、百貨公司在競爭，」劉玠廷舉例說，「清明連假，天氣這麼好，人們為什麼不去其他地方，而是要去球場？」

當品牌的定位不同了，看環境的思維不同了，對競品的定義不同了，那戰略就會越級了！我很期待Lamigo領隊有看到MLB的運用，而去開發出Lamigo的iBeacon應用。例如：持續不停的擴張娛樂事業版圖：Lamigirl出唱片接代言、Lamigo TV線上轉播、Lamigo應援店整合特約商店提供會員discount....

我想，最後擁有一隻自己的App去整合這個品牌提供的應用服務，讓進球場有更多的歡樂！

延伸閱讀：零售通路無縫服務大未來：iBeacon的六種應用情境

原文出處、內文圖片來源：Lamusee華妟時尚管理學堂

嚴禁抄襲，若欲轉載，敬請註明出處「SmartLinkin商務社群網」並附上原文連結。

歡迎各大媒體交換文章連結。

圖片來源：主圖、縮圖-MudflapDC(CC Licensed)

加入「SmartLinkin商務社群網」粉絲團，更多商務訊息等你關注。