SmartM 人才培訓網

不適任的員工會對企業或團隊造成傷害，這道理經常被討論；但很弔詭的，卻很少有人探討不適任主管造成的傷害。差勁的員工或許能透過即刻資遣就請他離職，迅速降低對公司或團隊帶來的傷害。然而無法勝任的主管，往往不易立即處理。但這樣只會讓情勢更加惡化，因為一位不適任的主管，對團隊造成的傷害，遠勝於單一員工。

尤其當這位主管升遷至越高的職位，傷害便會更加明顯。差勁的領導作風，會像病毒感染整個組織，當帶領團隊的人不具有遠見、眼光短淺，只尋求短期的利益，又或者連自己引領的方向都一無所知，那又如何讓底下的部屬齊心前進，為公司創造最大利益？

曾在矽谷多家科技公司擔任高階主管，目前為策略顧問公司 Invisor Consulting管理合夥人的Steve Tobak就在美國《Inc.》雜誌的網站上，就指出五種無可救藥，應該立即被請出公司的主管類型。這五種類型如下：

1.精神惡霸

主管利用非常極端的方式領導團隊，一切彷彿遊戲般迎合自身病態的娛樂消遣。身為主管，在管理的過程中，耍點「小心機」無可厚非，但若帶著偏頗的價值觀，或是以耍弄部屬、展現權威派頭為樂，那可就真是團隊災難。比如說，他們可能顯露出任性、自戀、控制狂的人格特質，把部屬當作是在他管理權限下的「人質」，應該很少有人可以長期忍受這樣的精神虐待。

2.不沾鍋主管

有些團隊的領導人，就是有辦法表現出凡事都和他無關的樣子，各種槍林彈雨的難題，他都可以置身事外躲得老遠。久而久之，他們的周圍會被一群唯唯諾諾、仰望他們關愛眼神的人包圍，而這些人，也會和這樣不沾鍋的主管一樣，總是有藉口把差勁的成果歸咎給別人。

3.全辦公室最聰明的人

在職場裡，有些主管認為自己的邏輯思維一定是正確無誤，展示的決策必定完美無瑕，至少他們自己是這樣認為。總是有人以為自己知道所有答案，但事實上不可能有這樣的人。這樣的主管認為自己獨特、高人一等，甚至有洞穿一切事物的特異神功，但是說穿了，這不過就是一種自我感覺良好罷了。老是覺得自己最聰明的主管，往往也是個剛愎自用的人，這樣不願意聽別人建議、獨斷獨行的結果，很有可能把團隊帶往災難後果。

4.混亂的根源

「組織」（organize）這個動詞，某種程度上，是指讓混亂變得更井然有序，這也是主管的重要任務，將各種看似混亂的人、事、物整合到團隊的目標下，為團隊創造安定感，並且穩定的朝向目標邁進。但很不幸的，有不少主管，可能因為自己的心態、脾氣、壓力、溝通方式等各種原因，不斷在團隊內創造恐懼、分歧、混亂與不確定性，也許他們未必是故意的，但這卻大幅降低了團隊運作的效率，變成1+1<2的結果。

5.彼得原理的代言人

在管理學上，「彼得原理」是最廣為人知的理論之一，指的是在企業中，員工會因為表現優異而獲得升遷，直到他無法勝任的位子為止，最極端的狀況，就是所有待在目前職務的主管，都是無法勝任的人，不然他應該會繼續獲得升遷。你們公司也有彼得原理的代言人嗎？那很可能這是個充滿官僚文化，無法對主管獎賞分明的地方。更糟糕的是，這些無法勝任的主管，還傾向雇用比自身更差勁的同仁，以免部屬搶了自己的光環，因此惡性循環一再產生，也造成團隊每下愈況。

成功的商業模式需要團隊合作，除了一群富有熱情、堅強的團隊成員，還需要有位傑出的領導者，能夠清楚得規劃未來方向，並制定一套大家都認同的策略模式。有些團隊是非常有前瞻性的，唯獨真的可惜缺乏了一位帶領大家前進的優秀領導人。

延伸閱讀：7種值得跟隨的主管，千萬別錯過第6種

原文出處：Inc.

親愛的讀者，您加入SmartLinkin商務社群網的「LINE@」群組了嗎？立即加入，即可收到最新工作、管理、商務資訊，學習不間斷，精采文章不漏接（請用手機點擊「加入好友」連結，或是掃描QR Code加入）。

嚴禁抄襲，若欲轉載，敬請註明出處「SmartLinkin商務社群網」並附上原文連結。

歡迎各大媒體交換文章連結。

圖片來源：主圖、縮圖-Kelly B（CC Licensed）

加入「SmartLinkin商務社群網」粉絲團，更多商務訊息等你關注。