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領導，除了在前頭指使，還要懂得與他人合作。許多領導人或許會透過詢問自己的員工，來改善自己的領導能力，但或許大多數的人不會得到真正的答案。因為人普遍不會主動告訴你，你的錯在哪，更何況是當你掌握他工作的生殺大權時。懂得學習、改進、接觸知識，我們都能成為自己期許的人。身兼作家《Full Monty Leadership》及「真實型領導」領域的專家Dov Baron，在《Entrepreneur》中分享了十個領導人應該避免的特質。

「我們這裡做事就是這樣，你喜歡不喜歡隨便你」，或許你曾遇過這樣的老闆，不得不順從這樣的工作方式，但是真正有能力的老闆，他們會持續讓自己成長，並能適應許多環境，懂得應變，更懂得傾聽。所以對待員工時，他們不會抱持這樣的態度。

真正的領導人會權衡事情輕重，他們看重「目的」，並不會因為一些事情而取消他們的目的。他們不會把「經營事業」當成是討好員工喜歡的比賽，試圖讓每個人都喜歡他。所以如果你是一位忙於對身邊員工釋出善意的老闆，可能你該把重心放回「經營事業」，這才是真正的領導。

好的領導人不是只會「微管理（Micromanagement）」，他們不會什麼事都自己來做。反之，他們選擇信任自己的員工、團隊，並交付他們去完成事項。

好的領導人，他們最需要具備的就是「顧客關係長」的能力。領導人不能只看重數字的盈利虧損，要會領導，你就要學會看重你的員工，相信他們的能力。

真正的領導人，除了讓自己成長，也會希望看到他的員工一起成長。所以他們享受擁有和員工共事的團隊精神。如果你不喜歡人，那你就不算是個好的企業領導人。

會領導的人是會感謝其他人的努力，並不會獨自邀功。那些沒有領導能力的人，則會趁機搶功，並容易以自己的立場批評、審視別人。

很多人都會抱怨自己的上司很愛罵人、脾氣很差。這代表他們在管理、應對方面還缺乏情緒管理能力。衡量自己的情緒控管能力，再好好想想你是否真的具備領導能力，若想試著解決問題，不妨從書籍中、心理專家或是朋友尋求答案。

能夠了解自己，你就能用自己的方法帶領員工、團隊。認識自己，會讓你懂得反省優缺點、並嘗試改進、努力。所以領導人群的同時，認識自己也是很重要的。

好的領導人，會遵守承諾並堅持到底，他們知道出爾反爾會為自己帶來不好的評價。所以「始終如一」是你的原則，做事前記得深思熟慮、話別說太快，別讓你身邊的人不知所措。

不論是領導人，或是老闆、上司、經理，願意和員工聯繫感情、互相分享生活中大大小小的事的人，就具備領導特質。因為他們不僅關心你，也想多認識你，此外他們也不會對你有階級之分，願意讓你們知道他的生活。

 

 

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