幾天前，有個人跟我說怎樣做簡報才好讓客人買單？
我說「站在客戶立場，我不喜歡聽到公版制式的說明，我時間有限，別講幹話」
一個好的業務，開場閒聊之後，要懂得立刻切入重點，廢話不多，開場之後直接切重點。
把客戶要得、你要的、目前無法解決的都講給客戶聽。
預作功課，讓客戶有驚訝感
並且，一定要知道客戶背景、需求，而不是拿一份All in One的介紹或者文件給客戶。
至少，你要幫他標示出來，哪邊適合客戶用。
讓客戶有種，你有做過功課喔！那種驚訝感。
讓客戶說出「你給我的文件我一看就知道是我要的。」這樣更好！
業務不是菜市場裡面叫賣的（甚至人家都比你會），只在價格上打轉。
而是要看到客戶潛力，這樣才能創造公司長遠的發展。
如果只在乎價格，那這個業務只學到皮毛，很快就出局了！
跟球賽一樣
有的時候，你碰到的是打擊者，你要快速解決。看教練手勢，因為球團裡一定有人在算著打擊者偏好、目前戰況。這就是資訊戰
有時候，像這次南北韓冬奧的狀況，你要把以往對手當作隊友，這時候你就要把球先設法投進捕手手套。
商戰，你就是要投一顆好球進捕手手套。
商戰，你就是要投一顆好球讓打者認為是甜的。
商場沒有絕對的敵人，你對手，跟你也只不過是打場友誼賽罷了！
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原文出處
「Call me Mitchell 呼叫米球」授權轉載
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