SmartM 人才培訓網

遇到問題已經夠惱人了，正在尋求有用協助時，卻又遇到「好心」同事滔滔不絕地提供無用意見嗎。這時，想拒絕又怕說錯話，該如何拒絕這些對自己無用的建議呢？

以下４個拒絕的方法，讓雙方都不尷尬，並在拒絕的時候也不會破壞與同事的關係，保留好人脈。

簡單一句「謝謝」可以讓人有被肯定的感覺，當同事講不停時，你可以口頭感謝，並表示欣賞他們的建議，但肢體上仍然要專注於你的工作，讓自己看起來很忙，以此讓他們感覺你是因為工作忙碌而沒辦法再繼續聽他們的意見。這並不代表你在敷衍他們，而是讓雙方都有台階可下，又可以讓他們停止發射無用意見的子彈。
【防彈話術】謝謝你的建議！我會試試看的。但我一小時後要交一個工作任務，我先趕一下。 （這個時候慢慢地滑向桌子，專注看你的電腦 。）

想讓對方覺得不是「你」在拒絕他嗎？這裡有兩個防彈妙招。

第一個，讓理性的研究數據來擋子彈：比起個人的評論，數據會更客觀，當你經驗比不過對方、站不住腳時，可以引用研究資料或統計數據來佐證或反駁。

第二，用同事的經驗來當防彈背心：引用前人發生過的相似經驗來拒絕對方，如此一來就不是「你」拒絕他了，而是他人歷史經驗拒絕了這個不恰當的方法，這樣也能避免冒犯到同事，同時可以為他們提供更多可參考的經驗。

【防彈話術】哇，謝謝！但之前A同事試過了，可是他在過程中遇到了很多困難。

以自己「習慣不同」的理由來拒絕他們，理性的同事會容易接受。這個理由並不會讓他們覺得你是在否定意見，而只是基於作風、理念不同。另外，你也能夠藉此讓同事知道你是什麼樣的人，可以讓他們停止提供不適意見，或是培養默契後而能給出恰當建議。

【防彈話術】謝謝你的意見，但我不太習慣這樣做，這樣做會讓我有點彆扭。

如果你心中已經有一絲絲的想法，在面對無用意見子彈時，就該把這個解法「放大」。比如和同事提及你已經有相關的規畫了，雖然現在還沒有完整明確的計劃，但表明你已經「開始行動」朝另一個方向前進，而你的同事只是「晚了一步」告訴你，或許對放會放你一馬，停止發射子彈。

【防彈話術】我覺得你的想法很棒，但我已經有計畫並準備執行了，或許下次再試試。

藉由以上專為「無用意見連環彈」設計的4個「防彈話術」，讓你從體無完膚變成毫髮無傷！