SmartM 人才培訓網

講師陣容(講師按姓氏筆劃排序)

  • 方植永

    SmartM特聘講師
    小安老師曾在國際五星級集團擔任高階經理人與講師10幾年,擅長結合行為心理學與管理科學,搭配有趣且與實務連結性高的體驗式教學,引導學員深入淺出感受課程內容之精隨,進而達到最佳的學習效果。
  • 王東明

    SmartM 特聘講師
    口語表達專家,以自身破繭經驗幫助學生蛻變,擅長帶動課程氣氛,每每以故事張力打動人心,是一位兼具企業講師,活動策展人,文字人,主持人四重身份的講師 ...
  • 李河泉

    SmartM 特聘講師
    李河泉老師過去於銀行服務20年,在總行帶領上千人的大部門,深得部屬敬重,屢屢帶領團隊達成層峰交付的高績效目標 。擁有高度國際視野以及宏觀的變革策略思維,連續多年獲選為「華語百大講師」。 河泉老師年...
  • 張佩君

    SmartM特聘講師
    張佩君老師,從第一線的服務人員做起,歷任店長、總經理特助、國際事業開發、與企業講師...等職務,經歷星巴克與王品集團兩大企業歷練,深受中、西兩種不同的服務理念衝擊,結合累積超過十多年的連鎖服務業經驗...
  • 莊舒涵

    SmartM特聘講師
    小卡老師曾擔任百大企業人資主管,致力研究組織行為與員工職涯發展多年,擅長設計影片教學、體驗學習及心理學的工具協助學員自我探索,了解彼此的風格,讓你面對主管、顧客、同事能採取合宜有效的出色溝通。
  • 蔡湘鈴

    SmartM特聘講師
    湘鈴老師在金融業、行銷業、保險業累積超過15年經驗,曾率領團隊獲得亞太區業績冠軍,在電銷、行銷、客服、顧客管理皆有獨到見解,以過去一線經驗案例分析更是切中市場需求