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新書搶先看》同頻溝通:把話說進對方的心坎裡
人際溝通
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成就溝通在於掌握心意轉念人是會變的,就算面對同一個人,溝通方式也要調整。不論是在職場或其他商場競爭場合,想要跟一個人溝通,想要施加影響力在另一個人身上,要先知道以下重點:1.想刺激一個人的心轉念,那對象不同,動機及誘因不一樣,施力的程度也不一樣。2.當「對方的心」轉念的那一刻,你要能把握住,否則機會稍縱即逝。最極端的狀況下也能進...
林裕峯,清水建二
2019-09-01
新書搶先看》深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己
人際溝通
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所謂會做人,就是會溝通有一個朋友小藍告訴我,上週他去見了女朋友的父母談結婚,本來以為沒有什麼問題,結果女朋友的父母反對他們在一起,原因是覺得他不會做人。小藍和女朋友是大學同學,他們在一起已經六年了。女朋友是湖南人,而小藍來自於甘肅的一個山區,自小家裡比較窮,讀的學校也不大好,加上現在被女朋友家長說不會做人,這讓兩人的感情蒙上了陰...
劉仕祥
2019-08-31
新書搶先看》別讓無效社交害了你:掌握人際交往心理學,擺脫以數量論社交的人生陷阱
人際溝通
新書搶先看
真正的社交是給予多過索取很多人的社交目的是為了有個好人緣,以便讓別人在關鍵時刻拉自己一把。實際情況是,你的身邊大多都是點頭之交,平時見面寒暄一下,如果你向他提出什麼要求,八成他會毫不猶豫地拒絕你。回憶一下你和他人的交往,你會發現,朋友和點頭之交最明顯的分界線,就是你們聯繫的管道和頻率。比如,你經常跟朋友逛街、吃飯,到彼此家中做客...
朱鴻霏
2019-08-24
新書搶先看》不再討好所有人:別人的評價,不該限制你的人生
人際溝通
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不再討好所有人》「拒絕不是藝術,而是像武術!」資深總監莊舒涵(卡姊)教你,練就不須面部猙獰就能和顏悅色地一拳到位圖片出處:《不再討好所有人》/時報出版提供拒絕是一門藝術,所謂藝術就是「人人可欣賞,卻未必人人都能懂得它的美」,那如果不把拒絕視為藝術,而是把它當成像說「謝謝」、「不客氣」那麼自然,會不會變得更簡單?卡樂思管理顧問有限...
莊舒涵(卡姊)
2019-08-17
新書搶先看》如何讓人信任你:FBI 頂尖行為分析專家傳授最強交心術,讓你在職場、人際及生活中擁有人人信服的深度領導力
人際溝通
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領導
菜鳥探員的求助一如我提過的,在某個國家的身分高度敏感而必須有所戒備時,我們FBI通常以「Erehwon」(無名地)做為這個國家的代稱(也就是「nowhere」的反寫,意為「無處」)。我現在要告訴你一個從無名地來的人的故事,他的國家是地球上最極權專制的國家之一。為了在這裡方便敘述,我們姑且把他想成是北韓的前國民。我只能告訴你,他現...
羅賓・德瑞克,卡麥隆・史陶斯
2019-08-11
新書搶先看》深度洞察力:克服認知偏見,喚醒自我覺察,看清內在的自己,也了解別人如何看待你
人物觀點
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團隊覺察力的五基石如果個人有洞察力意味著理解自己是什麼樣的人,以及別人對你的看法,那麼一個有洞察力的團隊則是在集體層面上追求同樣的理解。說得更具體一點,有五件事是富洞察力的團隊經常評估和討論的,我稱之為「團隊覺察力的五基石」。一、目標:他們要達成的是什麼?二、邁向這些目標的進度:他們做得如何?三、達成目標的過程:他們要如何達標?...
塔莎.歐里希
2019-08-10
新書搶先看》99%的糾紛都可以避免:王牌律師教你化解僵局、趨吉避凶的33個溝通法則
人際溝通
新書搶先看
人際關係沒有標準法則學會入境隨俗,為自己趨吉避凶人際關係之所以難修,在於它沒有絕對的法則可以遵循。眼前有隻烏鴉,團體中的某人主張牠是黑色,也有人堅持牠是白色,甚至還有人說是紅色。人是偏見的動物,把這些偏差的見解集合起來,最終導出的結論就是團體中的法則或答案。擅長溝通的人,能夠在這些不同的遊戲規則之間靈活應對。很多人都把職場視為壓...
佐藤大和
2019-08-04
新書搶先看》好好說話,擁抱高情商
人際溝通
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聊八卦的正確方式聊八卦,本身不是一個問題,但打聽八卦,會出問題。可能遇到的問題過年親人團聚,我想關心一下表弟、表妹們的感情問題,但我也知道,他們未必喜歡被人詢問隱私。有沒有什麼方法,可以既不讓他們感到被冒犯,又能聊到這個比較私密的話題呢?常見的說法:「最近有沒有交男/女朋友啊?沒有的話趕快找一個啊!」更好的說法:「一年沒見都長這...
馬薇薇,黃執中,周玄毅,邱晨,胡漸彪
2019-07-28
新書搶先看》只要調換用詞順序,99%的人都會聽你的:開口前設定目標,先講結論再提三依據,不用五分鐘,無論誰都會被你打動!
人際溝通
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◎保留「拒絕」餘裕,進一步拉攏對方萬一委託遭到拒絕,尋求其他人協助或耐心等待對方的餘裕也很重要。靜待一段時間再去請求協助,對方或許會因為想法或情況改變,爽快地接受你的委託也說不定。‧找出共同目標如果在想盡辦法拜託、或是經過一段時間的等待後,對方依舊不為所動,請不要無理取鬧、死纏爛打。只不過,若被拒絕兩、三次倒還合理,要是遭人拒絕...
金子敦子
2019-07-27
新書搶先看》放手前,試著再愛一次:因為婚姻,情人變親人,愛情轉化成親情,讓婚姻律師告訴妳該怎麼做,以及什麼不能做
人際溝通
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婚姻
天有不測風雲,如何不讓愛被吹散?三年前一個週五的下午,四十二歲的提姆驅車前往紐澤西的懷爾伍德,準備與家人會合後一起放鬆地烤肉度週末。他是個才華洋溢的專業爵士音樂家,也是熟練的三項全能運動員,娶了妻也生了子,婚姻生活過得很幸福。然而,在那個週五的下午四點二十五分,一位血液中酒精含量近法律限制三倍高的卡車司機,駕著十八輪大卡車,狠狠...
詹姆斯.塞克斯頓
2019-07-21
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天有不測風雲,如何不讓愛被吹散?三年前一個週五的下午,四十二歲的提姆驅車前往紐澤西的懷爾伍德,準備與家人會合後一起放鬆地烤肉度週末。他是個才華洋溢的專業爵士音樂家,也是熟練的三項全能運動員,娶了妻也生了子,婚姻生活過得很幸福。然而,在那個週五的下午四點二十五分,一位血液中酒精含量近法律限制三倍高的卡車司機,駕著十八輪大卡車,狠狠...
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