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杜書伍:部門增胖前、先瘦身
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杜書伍
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當一個部門的工作量增加,所有成員都忙不過來時,部門主管的直接想法自然是增加更多人手。然而,部門在增胖之前,應該先瘦身,亦即先檢討部門內的作業流程是否存在更加精簡的空間。或許在檢討之後,還是有增加人手的必要,但此時增加的人數也已經與先前不同了,也唯有如此,部門的運作才能更加紮實。任何一個部門的運作,永遠可以找到可瘦身之處。因為一個...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-08-24
杜書伍:三角傳球,越級報告/指揮
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杜書伍
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組織當中通常會講求「組織倫理」。在傳統的觀念裡,「組織倫理」是一項牢不可破、卻又往往流於過度僵化的原則。例如,一名員工向上跳過一層主管而越級報告,經常是不被允許的;一般員工的觀念裡,也會認為越級報告違反組織倫理而盡可能避免。相對地,主管如果向下越過一層幹部而越級指揮,也很容易被看成「不授權」、「不信任幹部」。但是,過分拘泥於狹隘...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-08-17
杜書伍:由預算目標的執行,來讀人識人
人物觀點
專欄
杜書伍
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每年年終,各個單位都會設定下一年度的工作目標,並預估達成目標所需投入的各項人力、物力資源,期望能以最少的資源投入,創造出最好的成果,此即預算制度。這是有計畫、有目標的企業經營非常重要的一項制度。然而,環境瞬息萬變,計畫趕不上變化,外在事物不可能百分之百依照預測「配合演出」;所以實務運作上,預算通常是作為「協助判斷」的參考數字,或...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-08-10
杜書伍:授權與受權
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專欄
杜書伍
領導
組織中的不同層級有不同的職權,權限則會在不同的層級間流動,因而產生授權與受權的問題。其中必須掌握的前提是,授權與受權是一種漸進式的過程,而非一夕之間便將職權完全轉移,就法律上而言,權限轉移必須以一個明確的時間點為準,但實務運作上卻非如此。此外,主管將權限授予部屬時,必然要對部屬的個人能力有明確的認知,且在授權之後,隨著時空環境的...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-08-03
杜書伍:知識與常識
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杜書伍
在知識經濟時代,對知識的追求成為個人、企業普遍的認知與渴望。「知識」之外,還有一個名詞是「常識」,兩者差異僅在相對的普遍性不同而已,常識是大多數人都知道,是每個人必備的基礎,而知識卻只有少數人才懂。因此,掌握知識的少數人得以憑藉知識來產生差異,創造出個人難以被取代的價值;在一個行業當中營運的企業可能很多,但是卻只有少數的企業能佔...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-07-27
杜書伍:矩陣管理與矩陣組織
人物觀點
專欄
杜書伍
領導
隨著企業規模的擴大,矩陣管理在組織中的運用就愈加普遍,可以說,幾乎所有稍具規模的組織都屬於矩陣組織,組織中的成員都至少受到來自兩個向度的管制。只不過,一般人都過度僵化於傳統樹枝狀的組織結構,認為一名部屬必定只受一名主管的直接管轄,因而對矩陣管理與矩陣組織無法適應,衍生出管理上的問題。採取矩陣管理的第一個目的,是基於專業化的考量。...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-07-20
杜書伍:職涯成長的認知與突破
人物觀點
專欄
杜書伍
職涯
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領導
工作生涯的成長過程,與一個人的求學過程頗有相似之處。求學過程中,必須從小培養良好的讀書習慣與方法,並且打好基礎,就像小學的加減乘除、中學的代數,到大學的微積分,循序漸進地學習更高深的知識,如果基礎沒打好,將無法順利升學。職涯成長過程亦雷同,工作能力的成長與職位的提升均有一定的條件。職涯成長的特性,在於職位的提升或能力的增長並非與...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-07-13
杜書伍:資訊過多,讓人膚淺
人物觀點
創新
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專欄
杜書伍
在多元化社會及媒體無孔不入環境下,大量資訊充斥各個角落;而資料更新、變化速度既迅速又頻繁,現代人成天被過量資訊疲勞轟炸。在此情況下,多數人光是接收「新資訊」就應接不暇,遑論對每個資訊有充裕的時間消化、吸收。然而,在龐雜的資訊量中,有的資訊具有深度意涵,需經充份思考才能掌握其精神;有的有其定義與限制,必須充分理解才能應用得宜;甚至...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-07-06
杜書伍:公車理論
人物觀點
執行力
專欄
杜書伍
職涯
世界變動的腳步極其迅速,商機四起,你看到在這永無止盡的變化過程中,有人掌握了轉動的時機而迅速致富,催使另一群人萌生急迫致富的念頭。然而從個人職涯或經營事業的角度來看,最終追求的應該是永續發展,因此,如何成為最後的贏家,避免輸在最後一點,而不致到了中、晚年以後,徒嘆事業或財富成就不保,陷入「白頭宮女話當年」的窘境,對於看似機會蓬勃...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-06-29
杜書伍:每個人都要有會計觀念
人物觀點
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專欄
杜書伍
一聽到「會計」,很多人可能直接想到「那是會計單位的事」,而自己並非學會計出身,也不是在財務部門工作,因此會計的常識、觀念與自己絲毫沒有關係。然而,在我們日常的生活與工作當中,必然經常會要去考慮,「這筆錢該不該花?」「花這筆錢划不划算?」這些時候都會應用到會計的觀念。因此,每一個人都應該要有基本的會計觀念。在日常的運作當中,一般人...
聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
2015-06-21
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一聽到「會計」,很多人可能直接想到「那是會計單位的事」,而自己並非學會計出身,也不是在財務部門工作,因此會計的常識、觀念與自己絲毫沒有關係。然而,在我們日常的生活與工作當中,必然經常會要去考慮,「這筆錢該不該花?」「花這筆錢划不划算?」這些時候都會應用到會計的觀念。因此,每一個人都應該要有基本的會計觀念。在日常的運作當中,一般人...
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