人際溝通
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千錯萬錯，都不會是他的錯》10種讓部屬害怕的惡魔主管
根據數學法則，能夠擔任主管的，整體的管理能力應該都有平均水準，差別只在於某些能力較強，某些能力較差。然而，真正造成好壞主管差距的，往往在於待人處事上，畢竟，主管是要帶領團隊的人，許多時候，在待人處事的日常習慣上，往往帶給部屬的感受，比能力更強烈。美國《Inc.》雜誌的網路專欄作家GeoffreyJames，就列出十項項會讓部屬感...SmartLinkin∕楊珮妤2015-07-14
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還在傻傻回答「按公司規定」？7個求職面試助你一臂之力的談薪水策略
你端坐在各面試主管面前，暗自竊喜這次求職面試一切順利，不只從容應答每一個提問，和主管也談得開心。突然，人資經理丟出一個問題：「你希望的待遇是多少？」你心頭一驚、開始冒冷汗，思忖適合的答案卻陷入兩難。價碼開太高怕喪失錄取機會，開太低又覺得委屈了自己、自貶身價，最後只好草草回答：「就按照公司的規定吧！」對一個上班族而言，日夜打拼無非...SmartLinkin∕曾宜婷2015-07-13
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一個分析師的閱讀時間：《軍官與魔鬼》──為了組織，你該隱藏真相嗎？
《軍官與魔鬼》（AFewGoodMen）是一部1992年的美國劇情片，入圍四項奧斯卡獎、五項金球獎，是該年度的強片之一。本片成本4000萬美元，總票房高達2.4億美金，投資報酬率極高；目前在IMDb上拿到7.6分，在爛番茄網站上拿到81%新鮮度，表現不俗。就票房與得獎紀錄而言，《軍官與魔鬼》並不差，但如果放在電影史上就顯得並不出...黃瑞祥2015-07-10
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滿口職場美德，行為卻背道而馳》同事暗地裡測試你的9個混蛋指標，第8個最討厭
俗話說：「不怕神一樣的對手，只怕豬一樣的隊友。」在職場當中，相信不會有工作者喜歡跟「混蛋」共事。因為這樣的人和吸血鬼沒兩樣，老是踩著別人往上爬，失敗時最會推拖責任，成功時卻老想把好處與功勞佔盡，甚至這樣的人，有時會瓢竊點子、會在後面捅出婁子，跟這樣的傢伙一起工作，只會讓人愈想愈生氣。有沒有辦法杜絕混蛋同事，其實也是有些方法。例如...SmartLinkin∕楊珮妤2015-07-10
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英文中「花錢」或「花時間」該用哪個動詞？看圖就懂
Spend、cost、take這三個動詞用法常會搞混，是因為中文都翻成「花…」，可以是花時間或花錢。簡單來說，這三個字的用法可依主詞是人還是物，以及是用於花時間或花金錢，來歸納成以下圖表：CostCost只用於花費多少金額，主詞是物品或it。Cost不用在花時間且主詞不會是人。例如：Thelaptopcostme$45,0...世界公民文化中心2015-07-09
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許景泰：3步驟，將4200位臉書朋友打造成個人專屬「動態智囊團」
打開你的臉書首頁，你是否加了一堆朋友，有些甚至是不常聯繫、陌生朋友、見一次的朋友……，時間一久，造成了臉書動態塗鴉牆上，難以看到真的要找的好朋友。立即報名：7/18（六）《你，就是媒體》趨勢論壇（許景泰＋艾爾文＋謝文憲三位自媒體大師首度同台，僅此一場）善用臉書社群，活化管理你的黃金人脈！你的臉書上有多少位朋友？這些朋友主要是哪一...SmartM創辦人/許景泰2015-07-09
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在電梯裡遇到老闆、馬路上遇到前同事》掌握閒聊公式3步驟，自在寒暄不尷尬
我們都遇過類似的狀況：嚴肅會議開始前的幾分鐘，不知道要和坐在隔壁的同事聊什麼。和前同事在街角相遇，除了打招呼和互道再見外，還可以用什麼話題增加談話的熱絡度呢？在狹小的電梯裡遇到老闆，除了低頭看地板、暗自祈禱電梯趕快打開之外，雖然很想自然的閒聊幾句，增加老闆的正面印象，卻不知道怎麼開口。在這些短暫的時刻，通常會講幾句話，但又偏偏想...SmartLinkin∕曾宜婷2015-07-03
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說“I don't know”真的很失禮》職場中，5大最不得體英文
在外商工作，有時候會發現一個奇特現象。職場工作的老外，常常覺得母語是中文的同事不那麼禮貌，但老中卻常常覺得自己已經畢恭畢敬了，還被挑剔。來看一個簡單的例子。我們請求別人做事的時候，我們會說「請在週一前回覆，謝謝。」直接用英語說“PleasereplytomebyMonday.Thankyou.”老外可能會說”Couldyoupl...世界公民文化中心2015-07-02
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用真誠贏得信賴感，職場之路走更遠！9種讓人充滿魅力的工作特質
儘管沒有雄厚的家世背景，也不具亮麗外表，有些人依舊能散發自信和能量，即便生性多疑的同事，也會被如此個人魅力所吸引。這些人永遠是鎂光燈下的主角，也是人們尋求幫助和陪伴的第一人選。優雅的氣質由內在綻放，不矯揉做作的個性，使得活力快速感染整個工作環境。因為有好人緣，即使工作遭遇困難，也能獲得適當協助，更能創造和諧的團隊氣氛，讓升遷道路...SmartLinkin∕盧玟成2015-06-30
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當對方發火，解釋只會火上澆油！聆聽才是盛怒的最好解藥
當對方怒不可遏時，最根本的處理方式便是「聆聽」。而聆聽對方說話時，必須聽到最後，最好不要中途插嘴。例如，想要插嘴解釋「啊，這部分不是你說的那樣」，或是「請等一下，這點您剛剛已經說過了」。我能體會忍不住想要插嘴的心情，特別是需要澄清誤解或反駁對方論點時，但大家務必注意，即便有話想說，也要先聽完對方為什麼生氣。人之所以會發怒，通常是...福田健2015-06-30
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