向上溝通
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休假卻不斷收到主管line？遇到工作狂老闆，試試這３種不得罪的應對技巧
俗話說，能者多勞，能力越強往往肩負的責任越重大，工作量也跟著增加。但究竟是主管對你抱持著較高的期望，或者你只是被權力壓榨呢？如何排解過勞的情形發生，以下整理出3種回覆技巧，讓你既不得罪主管，又能避免大事小事全往你身上推的「職業災害」。當主管很愛在你休假時談工作你可以：下班時間有計畫的回信許多主管期望員工「隨傳隨到」，這意味著不論...SmartM/盧俐妤2016-07-21
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「太古意」在職場會失去能見度！讓努力被看見，你該學會推銷自己
在一個部門專案會議中，小陳列席在一旁，這是一個全新的專案，主管準備要挑選一位成員擔任新專案的PM，會議將結束時，主管心裡已經有底，他決定讓Joe來擔任新專案的PM，主管宣布的當下，小陳的心卻不停的犯嘀咕：「怎麼會是Joe？怎麼不是我？我明明最資深，而且經驗最多，為什麼不是我而是Joe？」Jimmy在Facebook上常看到小米在...游舒帆2016-07-20
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成為主管信賴的左右手，溝通時要具備這些大將之風
一大早睜開眼睛，接下來你得面對八個小時的工作時間。換句話說，我們和同事、上司相處的時間幾乎占據整個白天。假設你和上司彼此存在不愉快，那想必一整天都不會太開心。大部分的人會選擇咬牙隱忍，但何必讓日子這麼艱辛？其實只要使用對的溝通技巧，人人都能經營好向上關係。企業領導培訓師LollyDaskal在Inc.網站上公開6個與上司有效溝通...SmartM∕謝佳穎2016-05-02
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周鉦翔：讓主管信任你的溝通之道——「２分鐘向上管理術」
相較於下屬，主管有更多的資源、人脈，要調動人力非常方便，也有許多資源能夠分配，但是唯一缺乏的就是「時間」。如何在有限的時間內和主管溝通，需要注意以下三個重點：一、把握時間長話短說因為主管的時間有限，你在溝通時必須優先思考，哪些事情對他們來說是最急迫的、影響最大的。對他們而言「時間就是金錢」，你首先要注意的是講話一定要快，像我曾經...周鉦翔（採訪：李欣岳、整理：鄭伊廷）2016-04-28
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“DESC”4步驟》周鉦翔：一次到位的向上溝通話術！
常常，長官臨時交辦任務，有其時間或資源上的困難，不可能立刻執行，或對其指令有疑慮，該如何向上溝通，並用最短時間、精簡文字，「一次到位」的改變長官的想法和決策？這種向上溝通術有「DESC」四個步驟，掌握執行的技巧，向上管理不再是空談。執行四個步驟前，先搞懂長官最在意的事D指的是描述問題（description）。你要能夠很具體的把...周鉦翔（採訪：李欣岳、整理：謝佳穎）2016-04-21
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周鉦翔：「他是不是針對我⋯？」和主管溝通，別被３大迷思牽著走
談到向上溝通，我想要談談三個迷思。向上溝通指的是我們要怎麼跟直屬長官互動，重點不僅在於溝通，更重要的是讓長官產生改變，順著我們希望的方向去調整；這也是職場如此重視向上管理、向上溝通的原因。職場常見下屬被長官要求僅能往某方向執行專案，卻發現發展並非部屬既定的方向，持續一段時間後，個人鬥志會慢慢萎縮掉，職業發展也開始不在自己規劃的軌...周鉦翔（採訪：李欣岳、整理：許方瑜）2016-04-14
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越急越要冷靜，當主管交付臨時任務，你一定要做好這三種溝通
世間事沒有非黑即白，也沒有孰是孰非，只有立場與觀點角度不同，還有該怎麼做。因此職場所賦予的要求，也就沒有所謂的合不合理，只有該如何做。年輕人跟阿姐分享過他的職場觀察後，又來找阿姐聊天了。年輕人說他近來對於主管指派的工作無法在主管的要求期限內完成很是苦惱，而主管給他的回應讓他心中有稍稍的不滿，不知道這樣的指派是合理的嗎？狀況：主管...人資阿姐2016-03-10
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