名師觀點
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解世博：掌握４個關鍵，成功讓客戶幫你介紹客戶
為什麼客戶要為你轉介紹？正如同天上不可能突然掉下一筆意外之財，客戶也不可能無緣無故為你進行業務轉介紹。其實，銷售工作說穿了就是「與人」的事業。當銷售工作做得好、客戶滿意，客戶自然會對你的產品品牌感到滿意，並為你介紹，這是客戶業務轉介紹的核心前提。客戶的業務轉介紹，四個關鍵重點在於：交易、交換、交情、交心。以下我們又來分析這四個要...解世博（採訪：李欣岳、整理：黃立昇）2017-01-25
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解世博：業務想做得出色，一定要發展「轉介紹」
業務在銷售這個領域要做得好，開發客戶是根本的關鍵。客戶來源有很多種，像是透過陌生拜訪找到有需求的客戶，或是沿街發傳單，被動等待客戶來電。而根據統計結果顯示，獲得新客戶最有效的方式是透過轉介紹。很多業務員聽到「轉介紹」這三個字，往往第一個反應是：一定要用這個方法嗎？轉介紹的成功機率雖然比較高，但因為要去拜託朋友或是去求客戶，如果他...解世博（採訪：李欣岳、整理：楊芷盈）2017-01-18
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解世博：業務不懂這２件事，只會一直被客戶掛電話
各行各業的銷售人員要做得好，一定要透過一個工具：電話，也就是開發或是接觸客戶。我們發現，在做這類開發與接觸的TopSales都會養成一些好習慣，但問題在於，當大家在做電話開發、電話接觸時，很多人都挫折累累，常常和客戶才講不到兩句話，電話那頭就直接掛斷，在這樣的情況下推銷，下場大多是「真心換絕情」。很多夥伴問我：「為什麼才剛打電話...解世博（採訪：李欣岳、整理：杜宜芳）2017-01-11
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陳彥宏：只要４個步驟！讓過去成功銷售經驗，成為可複製的系統
很多的業務高手，最後不見得會成為頂尖的業務主管，原因是他不懂得把自己做得很好的事情，教給手下的業務員。我們仔細去分析後發現，並不是他不教，而是他根本不知道該怎麼教，我認為關鍵原因在於：「經驗」本身是沒有辦法被複製的，能複製的是「系統」或是「流程」。怎麼說「經驗沒辦法被複製」？因為經驗取決於你的環境、背景，你的對象。當一個超級業務...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：林惠荃）2016-12-07
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陳彥宏：換個角度看銷售，你很會買東西嗎？那一定很會賣東西！
我們被銷售的經驗永遠比銷售多，不管是出門在外，或是在家自行購物，無時無刻都在被銷售。但一講到銷售，大家都退避三舍，很多人都覺得自己只有購物的能力，要銷售給別人，叫別人購物是難上加難的事。我認為：很多人覺得我自己不太會做銷售，但事實上，如果你常常被推銷且又會買單，那麼可以從別人怎麼成功讓你買單的經驗，去轉換思考，如果用在自己的銷售...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：吳品萱）2016-11-23
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陳彥宏：突破這３個盲點，業務就可以順利達標
業務工作的日常充滿各式各樣的「目標」，不論是公司內部明定的，還是個人對自己的期待，完成目標就是首要任務。但和預想有所落差的是，訂定的目標似乎總是難以達成，反覆幾次後就容易放棄努力；有些人可能會歸咎於目標設定過高，事實上，目標完成的決定性關鍵，絕對不是在數字或任務有多艱難，而是行動者本身的意志力是否夠強大，和對任務的認知是否正確。...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：陳星蓉）2016-11-16
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陳彥宏：業務要學會分辨輕重緩急，做個時間管理高手
通常我們講時間管理的時候，常是因為很多人覺得時間不夠用，因此想要靠制式化的方法解決問題。但是，我常常會提醒一個重要的概念就是，人不可能會管理時間，要學會的是如何管理自己，也就是管理自己面對時間的態度。而其中，最重要的就是學會如何分辨時間的輕重緩急。第一個要執行的是重要又緊急的；第二個是重要但沒那麼緊急的；第三個才是執行不重要但緊...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：楊芷盈）2016-11-09
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陳彥宏：三階段三要點，讓你建立持續成功好習慣
我們都知道要成功，習慣很重要。一般來說培養新習慣要21天21次，為什麼是21天21次？這其實是一個實驗結果，美國太空總署NASA為了訓練太空人在無重力的情況不會暈眩，因此讓他們戴上模擬無重力的眼鏡來訓練平衡感。有趣的是，絕大多數戴上眼鏡的太空人剛開始都一直吐，但是迫於無奈每天還是要戴眼鏡試著去適應；然而在第21天時有一個太空人可...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：白晨佑）2016-11-02
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陳彥宏：設定４種面向目標，你也可以成為超業
究竟哪一種人最有潛力成為超級業務員？所謂的超級業務員，不僅是擁有無敵業績，而是不論身處在任何團隊或環境中，都會是一個有魅力，甚至是有影響力的人。這些業務員在設定目標時，會十分清楚自己想要的是什麼，而並非永遠向「錢」看齊。以下是成功的超級業務員中，在不同階段分別為自己設下的四種目標：一、先有清楚的業績目標要邁向超級業務員之路，首當...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：盧俐妤）2016-10-26
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陳彥宏：把夢想變成目標，從平庸邁向頂尖業務
夢想很重要，目標也很重要，但在實踐的過程中，我們往往會發現，目標跟夢想相比，有很多原則是必須去完成的，那夢想跟目標之間又有什麼關係呢？一、夢想可以很抽象，但目標一定要很具體舉例來說，你可以說我希望生活要過得開心，但這不算目標，我曾有學員在設立目標時說他要每天開心點，於是我問他說：「你撿到錢會不會開心？」，他說會，我就拿5塊錢給他...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：杜宜芳）2016-10-19
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