SmartM 人才培訓網

團隊溝通

  • 喜鵲易當,烏鴉難為》勇於給同事意見才能把事做好,3個就事論事的說話技巧

    團隊合作是互相補位、一起達陣的過程,必定需要彼此包容,相互提點。如果遇到同事提案不佳,可能影響自己及全團隊的表現,如何給出意見、不傷害與同事之間的良好關係?網站QuickandDirtyTips™針對此部分提出幾個步驟,讓讀者了解給出意見的訣竅,使工作場合有更多良性成長,增加團隊生產力。1.闡明嚴重性,指出大方向提出...
    SmartM/黃靜涵
    2017-11-16
  • 如何與不認同、不喜歡,或不信任的人合作?

    編按:國際合作專家-亞當.卡漢在新書《順勢合作》中講述新的合作概念與工作方式,打破傳統合作框架,隨情勢變化合作方式,差異再大都能共創雙贏!不管是在家庭或職場、商業或政治、社區、國家或全球議題上,我們所面對的根本挑戰都一樣。我們試著完成自認為重要的事,為了做到這一點,就需要與其他人合作,這當然包括與不認同、不喜歡或不信任的人合作。...
    我讀WEDO
    2017-11-14
  • 最高階的職場能力,不是自己獨強,而是能整合一群天才一起做事

    某天朋友聚餐,有個朋友指著另一位朋友,和他兒子說:「有一天,你也要和這個叔叔一樣『專業』,當一個工程師,做一份好工作。」好笑的是,這個朋友顯然並不賞光,當場給這個爸爸「打臉」。創意×技術×溝通力「對啊,真的是一份好工作,每天加班,每天受氣,當一個『工具人』,」這位朋友以「工具人」作雙關語挖苦自己的感情狀態...
    Mr.6
    2017-10-26
  • 為何有些部屬就是愛唱反調?4個攻心技巧,解決帶人煩惱

    從公司的基層獲得升遷是件令人欣喜的事情,但這也帶來許多前所未有的挑戰。我們開始需要管理下屬,而「人」正是影響工作最大的變因,經驗不足的主管也常無所適從。前顧問公司CXOSolutions創辦人,支付公司Marqeta另類支付(AlternativeLending)負責人CandaceSjogren針對這樣的情況,就自身經驗提出四...
    SmartM/周永堂
    2017-10-25
  • 研究發現,樂於分享的團隊「績效更高」

    美國知名社會心理學家、哈佛商學院工商管理副教授AmyCuddy及其同事曾在哈佛商業評論中寫道:越來越多的研究表明,影響和領導的方式是從給予溫暖開始,溫暖是產生影響力的管道,它有助於信任、溝通和吸收思想,即使是一些微小的非語言信號,如一個點頭、一個微笑或開放性的姿勢,都可以向同事、主管表示關心與樂於工作的情緒。1.心理學家:友善的...
    SmartM/黃靜涵
    2017-10-23
  • 職場「恐怖意見領袖」,拚命否決別人卻不提出想法

    有一位很挑食的學姐,以前就聽同學說過,和她約吃飯,會「非常痛苦」。有一次聚餐,我終於領教這位學姐的厲害──那一次,大夥兒一如往常的討論待會要去哪家餐廳吃飯,由於是我主辦,所以我率先問大家。「晚上想去哪裡吃啊,各位?」我問。我還刻意望了那位很挑食的學姐一眼。「都可以啊!」學姐說。於是,大家開始提意見了。「那,麻辣火鍋!」「燒肉?」...
    Mr.6
    2017-10-19
  • 進新公司一定會遇到的 4 種狀況,這樣應對更快融入

    正如貓剛到一個新環境時會被原本的貓排斥,初入新公司的員工也很容易接收到前輩們的敵意,在彼此不了解的情況下容易產生許多成見,若未積極處理,很可能導致往後緊張的職場關係。問題就出在很多人不知道該如何適當表現自己,演說訓練公司ExecutiveSpeaking執行長葛蘭特(AnettGrant)為新進人員整理了4個說話技巧,將有助迅速...
    SmartM/許博涵
    2017-09-07
  • 遇到這5種建議,要懂得嗅出不對勁並聰明拒絕!

    職場上、生活中,我們常收到各種建議,在對這些建議心存感激的同時,具備辨認能力是更重要的事。人際關係專家AprilMasini曾表示,當每個人都很積極給予建議時,身為接受者更需要提高警覺;FastCompany的資深作家StephanieVozza則提出五大應注意的情境,讓我們能夠事先察覺並杜絕不當建議所帶來的負面效應。1.不夠資...
    SmartM/周永堂
    2017-08-18
  • 大事小事事事問,遇到「軟骨頭」的同事,4個方法幫他建立即戰力

    如果有一個朋友事事都需要別人提供建議,從選擇衣服、決定午餐到選擇電視節目,這樣的關係使人疲憊,很可能讓人漸行漸遠。然而,如果今天這類型的人出現在團隊當中,無法獨力完成工作,也時常纏著人問一些ABC的問題,鐵定會讓人不勝其擾。雖然暫時保持距離可能在短期內讓自己心情舒服,但如果長期都無法解決,可能會損害整個團隊的士氣。HR公司Hig...
    SmartM/彭書耘
    2017-07-24
  • 如何應對會議中滔滔不絕的人?這3句簡單回覆,有效又不失禮

    開會通常有兩種情境,會讓現場陷入尷尬,一種是全場安靜,沒有人發言;另一種是,有人滔滔不絕,卻明顯離題太遠。遇到第二種狀況,如何適當地中斷?其實,一定有方法可以暫時停止這樣的情況,又不會讓自己看起來像一個魯莽中斷討論的人。TheMuse網站提出了三句可以運用的語句,幫助自己在會議中提出、交換看法,將討論主題帶回重點。1.「我有一些...
    SmartM/彭書耘
    2017-07-19