人物觀點
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杜書伍：溝通能力的基礎
「不善溝通」，是很多人亟欲改善、提升的能力要項之一。然而，自認拙於溝通者在自我檢視的過程中，容易反射性的推論，問題出在自己口才不佳，缺乏自信，容易緊張，個性內向，從而，便自我要求「要增加自信」、「練習多說話」、「走進人群」，甚至去上課演練溝通技巧；種種「解法」，雖多少有所裨益，卻是事倍功半，甚至徒勞無功。有些主管碰到這類同仁時，...聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍2017-01-02
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杜書伍：構想、政策落實的技巧
總經理有了一個新的想法，於是直接告訴高階主管，高階主管聽了之後頗感認同，離開總經理辦公室後立刻召集旗下的中級主管，轉達此一新的構想，如此層層向下，最後連基層員工也都接收到此一訊息。然而，當各個層級都興奮地把總經理的新構想傳述了一輪之後，一切便又回歸平靜，或是實際的作法與原意相距甚遠。這種想法無法落實的現象，在許多組織中一再重演。...聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍2016-12-26
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洪雪珍：有多少競爭力？投遞履歷，就是測試自己的行情
George是私立大學畢業，未出國留學，退伍12年，每隔2至3年換一個新工作，看得出來是有策略性的轉換跑道、有計畫性的經營職涯，一路換的公司不是外商就是大企業，現在也不過38歲，已經是一家公司的業務副總，年薪300萬以上。他總是笑著說：「我是喝人力銀行的奶水長大的！」剛開始，我以為他是在說笑，後來才知道他是當真，因為他每年年底都...yes123求職網資深副總經理/洪雪珍2016-12-22
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丁菱娟：相信美好，終將遇見美好
人生總是憂喜參半，總是起起伏伏，總是無法盡如人意，雖然快樂的事情也不少，但是我們為什麼總是憂心那些未發生的事，擔心萬一遇到不如意的事呢。根據心理學家的發現，人們總是容易忘記快樂的事務，卻對傷心、痛苦的遭遇揮之不去。原來我們的頭腦在快樂的時候享受在其中，不會啟動腦內特別機制去處理難搞的事情，所以容易忘記。反而在深陷痛苦的時候，我們...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2016-12-20
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杜書伍：組織氣候的培養
一個組織的「氣候」引導著每一位成員的走向，帶來的影響是全面性地，例如，當組織氣候低迷的時候，所有成員都會籠罩在其中而跟著士氣低落；又如果組織中彌漫著輕浮、散漫的氣氛，則整體員工的積極性、專注程度都會受到影響。因此，帶領部門建立「正確」的組織氣候，是主管相當重要的工作。以下針對市場環境對組織士氣的影響、組織內部溝通的氣氛，以及成員...聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍2016-12-19
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洪雪珍：30歲前，跳槽3次剛剛好
二十幾歲，剛離開校園沒多久，最缺的就是工作經歷，換工作便是一個累積經歷的好方法。但是，這話聽在很多主管或老闆耳裡，一定很不舒服！站在公司立場來看，他們都不希望員工流動率高。公司都是這麼想的：「別人培養好的員工跑來自家公司，從此待下來不動。」對於上門應徵的求職者，企業主在意的是工作經歷，愈多愈好，可是對於自己家的員工，則希望流動率...yes123求職網資深副總經理/洪雪珍2016-12-13
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丁菱娟：不想被管就先管好自己
你又在發脾氣了，說不喜歡被管，應該說沒有人喜歡被管吧，我們從小急著掙脫父母的規範，師長的管轄，到了職場又想擺脫主管的管理，希望一切由我做主。終其一生好像都在擺脫束縛，但是如何才能做自己呢？說來好笑，我曾經因為不想被管所以自己創業了，但後來發現經營企業的利害關係人更多，像客戶或員工他們對你有所期待，你得對他們更負責，原來創業是心靈...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2016-12-13
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杜書伍：電子郵寄，讓主管慢性失職及失能
電子郵寄的功能強大，能在瞬間就同時郵寄訊息給成千上萬的人，是一個非常好用、且效率極高的工具。過去，特定訊息要發送，必須透過層層主管接收訊息、掌握住要點後，再往下傳遞。一層層傳遞時效既慢，傳遞到末稍的訊息，也易有所偏差。現在，只要發出一封電子郵件，直接點選直接部屬、部屬的部屬、甚至其他部門的同仁為收件人，訊息即可跨部門、跨層級被同...聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍2016-12-12
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杜書伍：雙方拍拍肩，雙方打屁股
管理有個相當重要的課題，即如何維持組織的公平與正義。經常我們會不解，為何制度推行起來的效果相當有限？其問題往往就出在組織的基礎環境，亦即所謂的組織氣候不佳，而所有人最基本的要求，便是公平正義。那麼，是哪些事情在破壞公平呢？在追究組織中產生的問題或糾紛時，常可發現事件回溯起來並非直線地發展，而是牽涉到不止一個人，並在不同的人之間來...聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍2016-12-05
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丁菱娟：不斷走出舒適圈，豐富人生
舒適圈誰都喜歡，它讓你熟悉、安心，當你需要休息療養的時候，它像一個保溫箱，讓你很舒服放心的在裡面休養，但待太久它會讓你失去獨立的能力。然而一旦休息夠了之後，還是得走出去接觸新世界，讓你自己得到成長的養分，舒適圈就像保溫箱，暫時可以，長期卻不行。改變未必更好，不改卻會更糟當你對事情駕輕就熟，覺得工作沒有任何挑戰，漸漸喪失了熱情，可...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2016-11-29
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