產品經理
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在大公司、小公司擔任產品經理，有何不同？
小吳過去是某家企業的資深工程師，在公司已經是個小主管，負責手機App開發，由於個性較外向，喜好與人溝通，對於產品經理一職保有極大的興趣，在筆者的鼓勵支持下，小吳在年初就展開下一份新工作的面試行動，已獲得三家公司的offer，當中不乏知名企業及新創公司。不過，此時的小吳開始猶豫了⋯⋯到底要去大公司還是小公司擔任產品經理呢？期望筆者...GaryHsia2016-08-15
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研發者、小主管、業務員，轉職產品經理的優劣勢盤點
「研發背景是不是比較有優勢？」「我沒有技術底會不會第一關就被刷掉了？」「產品經理需要有管理經驗嗎？」課程當中，總會有學員問到日後想轉職成為產品經理的問題。其實轉職的風險還真不小，特別是在金錢的部分，有形的成本包括年資中斷、年終獎金、分紅配股、特休假的減少；另一方面，無形的成本更高，包括轉職過程中的調適、熟悉新公司、組織文化適應、...GaryHsia2016-07-11
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產品經理、第一線業務的基本功：想達成業績，先做好「顧客訪談」
「拜訪顧客」對於企業經營來說，應該是除了新產品開發之外，至為重要的工作要項。多數公司都會將此重責大任委由第一線的業務代表來負責，而業務的責任即是想辦法從客戶端爭取訂單。至於業務人員應具備哪些技能或是哪些技巧才能拿到訂單？在諸多前輩大師的言論、著作當中都有廣泛提及，大家可以自行在網上搜尋，筆者在此不敢班門弄斧。嚴格來說，新產品能否...GaryHsia2016-07-04
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大老闆、小老闆又「蒞臨指導」！天差地別的高層意見，產品經理如何把事搞定？
在台灣做產品經理，大多是有名無權，所謂「一山還有一山高」，這些「大PM」（高層主管、利害關係人及老闆）們經常會給產品許多「意見」（需求），如果是在專案範疇之內的些微調整，也許不致影響到產品進程；但如果是超出範疇，那又該怎辦呢？又或者A高層與B高層的看法相左，這時產品經理又該如何面對與處理呢？產品經理的窘境筆者過去在擔任某項新產品...GaryHsia2016-06-27
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一次搞懂，為何公司需要產品經理？
一、「沒有設立產品經理職位，公司還不是照樣運轉？」二、「產品經理真的能幫公司賺更多錢嗎？」三、「產品經理的工作內容在公司組織裡，都有人負責阿？」這是筆者在推廣企業落實「產品管理」及培養「產品經理」時，經常會被挑戰的三大問題。說起來很諷刺，台灣整體大環境目前仍在谷底盤旋，許多公司的新產品屢屢失利，因而導致企業成長大幅衰退，員工的薪...GaryHsia2016-06-06
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做產品，只有硬知識還不夠！還需要更多軟技能
朋友Allen是名稱職的技術專家，一路從工程師爬到經理的位置，在公司及老闆心目中是個不可多得的一把手。Allen除了在技術領域專精之外，人際關係更是圓融，真的是前途一片看好。某日，Allen向筆者提及：公司將安排他接任產品管理部門，負責公司未來的新產品開發，並直接report給CEO。筆者第一個反應就是向Allen說聲：恭喜你升...GaryHsia2016-05-30
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如何讓主管、客戶都買單？產品經理須具備的關鍵六力
「產品經理究竟需要具備哪些能力？」「如何成為一個好的產品經理呢？」「產品經理需要有哪些基本功？」不論是大型演講或是小型講座課程，學員總是會圍繞在以上的問題當中⋯⋯，由此不難看出，大家對於要如何扮演好產品經理這個角色，確實充滿許多疑問與期待。筆者嘗試從每次的回答當中，歸納整理出「產品經理的關鍵六力」，提供給新手PM及想要轉職成PM...GaryHsia2016-05-23
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持續推出產品就代表業績長紅？關於新產品的五大迷思
為何企業需要開發新產品呢？新產品對公司有哪些好處呢？雖然是老生常談，但對於新手產品經理及創業者來說，卻是必須了解的重要課題。1.產品生命週期（ProductLifeCycle）理論：企業依靠產品來謀求生存和發展有兩條途徑：一是增加原有產品的產量；二是開發新產品。但是，企業若僅僅依靠原有產品的生產，其壽命也就會隨著產品進入衰退期，...GaryHsia2016-05-09
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行銷大師秘訣》讓新產品暢銷，成功的市場研究怎麼做？
網路上經常見到許多神級的達人講師在談論過去做產品的豐功偉業，但似乎鮮少見到有人在分析究竟「新產品失敗」的原因為何？也許是談「成功」比較容易得到粉絲的共鳴；「失敗」的案例往往會被當成是慘痛的教訓，搞不好還被認為是「失敗大師」。缺乏開發管理流程，是失敗主因雖然筆者認為「新產品失敗」的原因，對公司的高層主管來說，肯定是責無旁貸，但「缺...GaryHsia2016-05-02
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不懂技術就矮一截？產品經理如何跟工程師溝通？
許多想成為產品經理的朋友，往往在「技術」這個門檻上躊躇不前。雖然說，技術領先一直以來都是公司奉為圭臬的最高指導原則，但對產品經理來說，技術有時候反而會成為產品設計思維上的絆腳石。舉例來說，筆者會以平板電腦開發做為課程案例，只要是研發背景的學員，腦中即刻浮現尺寸、大小、重量⋯⋯等規格，試想：在顧客的需求尚未挖掘出來之前，何來的產品...GaryHsia2016-04-25
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