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和主管不合拍？先釐清他最在意的４件事
職場中，「投緣」這兩字很微妙，有時不知道為什麼，就是和主管看不對盤、不合拍。但畢竟還是得在一起工作，若是相處起來，氣氛不融洽，不僅犧牲了團隊的工作上成果、效率可能因此受影響，每天上班也因為如此而心情不佳。TheJobSuccessLab創辦人、職場輔導教練的LeaMcLeod認為，想成功地破冰或者重建關係，可以藉由拋出以下４個問...SmartM/吳品萱2017-01-05
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折扣是個雙面刃！6 種情況搞懂哪時適合給折扣
給折扣是吸引客戶的一大方式，但有時候太早給出折扣卻會讓公司虧錢，太晚則會失去一筆交易，因此看準時機是十分重要的。數位行銷平台Hubspot的業務協理MichaelPici分別提出了適合及不適合給折扣的3種情況，搞懂這些情況，讓利益最大化。一、適合的情況：1.加長合約期限時如果銷售的是訂閱類型的產品，或是客戶想要從月付型換成季付型...SmartM/王聖安2017-01-05
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解除焦慮的「大腦 SPA 筆記術」，起碼每週做一次
之前製作的張永錫老師新書：《早上最重要的3件事》，書裡提到了一個我今年也跟著貫徹執行的GTD時間管理關鍵動作：「每週自我檢視」。為什麼要每週做檢視？性能再好的車子也要定期保養，而我們的工作流程與時間管理系統同樣需要保養，這個「檢查零件有無鬆脫」、「預防上路風險」的動作，就是每週檢視。在實踐了快一年的過程中，每週檢視對我來說，不只...EsorHuang（異塵行者）2017-01-05
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職場巨變山雨欲來，提升「反脆弱性」是唯一策略！
2016年讀過的書當中，最有啟發性的有兩本：一本是談創業的《師父》，一本就是《黑天鵝效應》作者塔雷伯的新作《反脆弱》。其實截至目前為止，這本書我才讀了一半，但已經深受啟發！日前我在好友Snow的「自雇者，其實是這樣」分享會上開場，談了一段「職涯規劃的反脆弱性」，發現有幾位朋友認真寫下筆記並在臉書上轉貼，於是決定把這本書給我的啟發...姚詩豪BRYANYAO2017-01-05
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完美接招》面對主管說「不滿意」，成熟工作者該有的３個後續動作
大家都害怕主管的否決，因為這不僅隱含主管的不認可、對於你想法與能力上的質疑，更讓彼此的關係降至冰點。幾次負評之後，更擔心因為幾次的失敗而讓主管對你的印象大扣分。為此，職場上大家都極力避免失敗，並從前車之鑑中學習並讓犯錯率減至最低。然而，一味避免失敗其實是消極的，雖能讓事情不至於更壞，卻無法翻轉與證明主管對你的看法。面對主管批評，...SmartM/黃立昇2017-01-04
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最好的壓力管理，每天做這５件事
壓力往往伴隨著自我期望而來，適當的壓力可以督促自我前進，但過多的壓力往往傷身勞心，最後使得工作成效不如預期。美國致力於企業扶植的培訓公司TRYBusinessSchool，其創辦人SoniaThompson分享，在創業過程中，超出負荷的壓力是最惱人的事，Thompson曾經因為壓力面臨掉髮、胃腸道不適、情緒起伏落差大等問題，最後...SmartM/杜宜芳2017-01-04
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柔軟的心最有力量》如何不再被情緒綁架？
編按：在1996年提出影響全球的《EQ》之後，丹尼爾‧高曼於全新鉅作《柔軟的心，最有力量》當中，解析對三十年知交好友達賴喇嘛的長期觀察，並加上長年的心理學研究結果分析，帶領世人揭開達賴如何保有一個「柔軟的心」的秘密。「如同其他任何人一樣，我的心中也有憤怒。」即便是達賴喇嘛都如此承認。「但是我告訴自己，這種憤怒是毀滅性情緒。我也用...我讀WEDO2017-01-04
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資歷不等於能力》你的10年是一個10年，還是10個一年？
這一年來深刻感受到一個人的表現與他的年紀或歷練不見得是成正比。我今年團隊裡面有兩個年輕的成員，一個剛畢業，一個出社會工作2年左右，這兩人的表現，你壓根兒感覺不出他們只有這樣的工作資歷。那種處理事情的無畏，對工作的ownership，面對挑戰的淡定都勝過絕大多數工作10年甚至更久的人，這或許是一種人格特質，也可能是家庭教育的結果。...游舒帆2017-01-04
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走進客戶內心深處，５個心理學技巧開啟銷售大門
每個業務員都希望能像魔法師一樣，有一顆神奇水晶球知道客人在想些什麼、他們內心真正需求，以便在銷售時能一次到位，讓業績蒸蒸日上。將心比心、站在客戶的立場思考，就能在未來銷售商品時大大加分，而在心理學上，對於哪些銷售技巧比較有效，更能打動客戶的心，有專門的探討。BrianTracy是美國一家人力組織訓練公司的執行長，擅長於銷售心理學...SmartM/楊芷盈2017-01-02
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「堅持」還是「妥協」？產品經理的關鍵抉擇
相信大家在工作或生活上都應該有類似的經驗：在一件事情上百般努力，也花了很長的時間，可是卻遇到了重重困難，到底該不該繼續「堅持」下去？或許再堅持一下就熬過來了？還是，既然這條路行不通，一味的堅持下去，最後仍然難逃失敗，那還不如接受事實，乾脆就選擇「妥協」吧！該如何抉擇呢？對應到新產品開發流程，產品經理對於產品相關的規格、版本、外觀...GaryHsia2017-01-02
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