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陳彥宏
什麼商品?怎麼賣?賣給誰?》陳彥宏:搞清楚這3個問題,才是真正做好市場定位
名師觀點
業務銷售
銷售策略
陳彥宏
這是一個不可把每一個商品賣給每個人的時代,所以業務員在銷售的時候可能要先針對你的市場做定位,銷售會較有效率,也比較能夠對焦想要銷售的對象。定位一:大眾型商品VS.小眾型商品第一個定位,就是要先確認你的商品是屬於「大眾型的商品」還是「小眾型的商品」,如果你的商品是大眾型,基本上沒有太大的年紀限制或性別限制,在銷售時就比較沒有一定要...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:沈智超)
2016-07-06
陳彥宏:5步驟,訂出你的「銷售計劃」!
業務銷售
銷售策略
名師觀點
陳彥宏
如果你現在有一個銷售目標,要訂定出一個具體的銷售計畫,我認為有五件事情是你該做:一、盤點資源很多人在訂目標的時候只知道要完成多少事、在什麼時間完成,但常忘了盤點現在已經擁有什麼。舉例來說,假如我們的年度目標是做一千萬,第一個思考便是「我現在已經擁有什麼」。當然訂目標時可能還是年初,可能還沒什麼業績,可是我總要去思考一下,也許有誰...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:鄭伊廷)
2016-06-29
陳彥宏:不再亂槍打鳥! 做對5件事,精確瞄準你的客戶
名師觀點
業務銷售
銷售策略
陳彥宏
很多人在經營客戶的時候,會有一個錯誤的想法,好像所有人的人,都可能是你的客戶。事實上,並不是如此,你要更有計畫地去瞄準你的客戶,才不會亂槍打亂鳥,然後什麼都打不到。一、先確認顧客是誰若你賣的是比較「卡哇伊」的商品,那你就很清楚你的顧客可能是年輕的小女生;如果你賣的是比較專業的商品,你就要去定位,你的顧客可能是職場中的中階主管,也...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:謝佳穎)
2016-06-22
陳彥宏:3個要訣,把臉書粉絲變成客戶
業務社群力
業務銷售
名師觀點
陳彥宏
網路上的粉絲,未必是你真正認識的朋友、客戶,雖然有一定程度的熟悉,但多半僅僅在網路上互動。那麼,有心經營網路社群的業務員,該怎麼做才能讓粉絲慢慢變成自己的客戶,或者讓現有的客戶變成追著你跑的「鐵粉」?以下分享三個經營秘訣:一、常分享有用的資訊分享資訊有一個重要的原則:要站在對方的角度想。先思考,誰用得上這則資訊?你的粉絲有多少比...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:許方瑜)
2016-06-15
陳彥宏:簡單5招,讓客戶幫你介紹客戶
名師觀點
業務社群力
業務銷售
陳彥宏
我很喜歡一個概念是——銷售是需要進階的,也就是Sales從1.0、2.0進階到3.0。銷售1.0是,「有什麼東西,就賣什麼給客戶」;2.0是「幫客戶買東西」,透過問客戶問題,聽出他的需求,然後給建議,也就是所謂的「顧問式銷售」;而3.0的銷售是,客戶會直接打電話給你,購買產品或服務。現在做陌生開發,不管是...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:鄭祐銓)
2016-06-08
陳彥宏:別等缺業績才聯絡,好業務要懂得當客戶的最佳臉友
名師觀點
業務社群力
業務銷售
陳彥宏
社群時代,手機已成為每人生活的一部份,猶記得臉書剛開始流行時,很多企業規定員工上班不能用臉書,現在這類禁止已經比較少聽聞了。臉書的應用早已不限於私領域,工作聯繫、業務推動、行銷,它都是重要的平台。對業務員來說,臉書其實是好用的媒介,滑手機的同時,一邊經營客戶、開發客戶,提升業務競爭力。業務員如何運用這些社群媒體經營客戶,甚至服務...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:鄭伊廷)
2016-06-01
陳彥宏:打造個人頻道,讓客戶追著你跑
業務社群力
業務銷售
名師觀點
陳彥宏
網路社群時代,業務銷售人員的確可以運用很多簡單又不用花錢的工具來經營、開發、服務客戶,不管是Facebook、Line或是YouTube,如果一個業務員真的有心想經營個人品牌,就要把自己當作一個「頻道」來經營。什麼叫做頻道?就像我們在看有線電視,它有新聞頻道、旅遊頻道、電影台,而在一、兩百個頻道中,想讓客戶記住你,就必須有清楚的...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:鄭伊廷)
2016-05-25
陳彥宏:業務員想建立個人品牌,臉書是最好的一張名片
名師觀點
業務銷售
陳彥宏
業務社群力
大部分的人開始使用臉書,可能來自一個相似的經驗:當時真的只是為了去別人的菜園偷菜、開心農場,或者為了「綁架」、養魚。那時候多數人沒有意識到臉書對我們的影響。經過一段時間,慢慢發現大家也許比較少玩小遊戲了,但開始在臉書上po一些心情、最近倒楣的事情,甚或是向臉友取暖、尋求支持的「討拍文」。漸漸地,臉書不僅是個人的社交工具,對企業而...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:謝佳穎)
2016-05-18
眼睛會洩露線索》 陳彥宏:當眼球在兩個位置間移動,代表快要成交了!
業務觀察力
業務銷售
名師觀點
陳彥宏
人們常講「眼睛會說話」,那是什麼概念?跟大家分享神經學裡的一個發現:人在說話以及思考的時候,眼球是會移動的。而移動的位置大有意思,其中是有一些意涵的。參考上圖,假設這是與你面對面的客戶,透過觀察他眼睛移動的方向,可以知道他的想法。舉個例子,一個人在回想過去的事情時,眼球會跑到「視覺回想」的位置(見圖,通常是人的左上方,但被觀察者...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:謝佳穎)
2016-05-11
陳彥宏:一個好譬喻勝千言萬語,新手業務練銷售,請多用這三字「就像是」
故事力
業務銷售
名師觀點
陳彥宏
什麼是隱喻呢?隱喻就是一種比喻,維基百科的解釋是,一個隱喻往往用在兩個毫無關聯的事物,然後製造修辭的轉譯。講到隱喻,白話一點的說法就是——像什麼。例如:「我做什麼事情,好像什麼⋯⋯」、「我看到那個東西,好像什麼⋯⋯」這就叫做隱喻,隱喻分成三個部分,包含喻體、喻意跟喻詞。練習一、最近的我就像是⋯⋯喻體指的是...
陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:許方瑜)
2016-05-04
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什麼是隱喻呢?隱喻就是一種比喻,維基百科的解釋是,一個隱喻往往用在兩個毫無關聯的事物,然後製造修辭的轉譯。講到隱喻,白話一點的說法就是——像什麼。例如:「我做什麼事情,好像什麼⋯⋯」、「我看到那個東西,好像什麼⋯⋯」這就叫做隱喻,隱喻分成三個部分,包含喻體、喻意跟喻詞。練習一、最近的我就像是⋯⋯喻體指的是...
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