SmartM 人才培訓網

  • 團隊決策如何又快又好?學學「Xanax」減壓思考模式

    一個企業每天需要做出許多決策,各個面向皆需要詳細規劃與討論。然而決策的過程總是困難重重,尤其當一個組織正在迅速擴張時,其所面對的問題往往是全新、沒有前例可循。在這樣的情況下,團隊更容易產生不同的聲音,若沒有一個果決的領導者帶領討論,那麼決策容易陷入泥淖中,結果也往往不盡理想。如何快速整合眾人的意見,並建立決策的一致性成為會議效率...
    SmartM/許博涵
    2017-09-12
  • 3 個簡單方法,在社交場合成為「好聊的人」

    職場上,無論哪種領域,或多或少要出席工作相關的社交場合。若是行銷、業務、公關,或者已經是中高階主管,業務上的飯局、活動,更比一般工作者來得更多。這種時候,如何拓展自家品牌、與潛在客戶建立連結?如果自覺不是個「社交咖」,有沒有易學的方法、通用的原則能幫助自己,對外建立好印象?別擔心自己口才不好,不夠幽默。網路公司EnergentM...
    SmartM/周永堂
    2017-09-11
  • 新書搶先看》專屬於中小企業的4個競爭優勢

    中小企業有大型企業所沒有的「強項」。只要善加活用,即便是在大企業自傲具壓倒性市占率的業界,也可以有機會分到一杯羹。喜歡閱讀,卻又時間不夠?讓SmartM與你一起在一年內看完100本書!三位名師聯手,每本書18分鐘直播領讀,把整本書精華以觀點、重點、系統方式,快速升級認知和開啟全新視野。平均每本不到25元、不限次數回看影片,歡迎加...
    宮井敏臣
    2017-09-09
  • 新書搶先看》5要領,問出讓人印象深刻的好問題

    所謂的好問題,通常具備一些共同的特徵。單純用一個詞彙來形容,就是關於本質上的提問。具體來說,就是像事物的前提及定義等,這些與事實本質相關的問題,以及有關5W1H等基本要素的問題:「何時(When)、何處(Where)、何人(Who)、何事(What)、為何(Why)、如何(How)。」此外,與其問對方過去,不如問未來;封閉的問題...
    粟津恭一郎
    2017-09-09
  • 練習三階段轉換心情筆記法:放下焦慮情緒的自我書寫技巧

    前幾天我下載了一個有趣的心理健康練習App來試試看,這個App叫做「CatchIt」,他是由英國利物浦大學與曼徹斯特大學聯合開發的一款情緒日記。根據「CatchIt」的說明,他利用了認知行為治療(CognitiveBehavioralTherapy,簡稱CBT)的原理設計出一個「放下情緒的系統」。「認知行為治療」比起探究潛意識更...
    EsorHuang(異塵行者)
    2017-09-08
  • 進新公司一定會遇到的 4 種狀況,這樣應對更快融入

    正如貓剛到一個新環境時會被原本的貓排斥,初入新公司的員工也很容易接收到前輩們的敵意,在彼此不了解的情況下容易產生許多成見,若未積極處理,很可能導致往後緊張的職場關係。問題就出在很多人不知道該如何適當表現自己,演說訓練公司ExecutiveSpeaking執行長葛蘭特(AnettGrant)為新進人員整理了4個說話技巧,將有助迅速...
    SmartM/許博涵
    2017-09-07
  • 前輩的話一定要聽?從菜鳥到資深業務的體悟:有些建議會讓你搞砸業績

    當銷售遇到瓶頸或是陷入突破不了的僵局,你⋯會怎麼做?自己埋頭研究?從書裡、網海裡挖知識?還是找主管、前輩求救?業務員普遍會想從前輩或同儕身上得到建議。但是,先別說建議有好壞之別,倘若一個好建議,用在不適合的情境,反而導致反效果。你也有誤信「建言」的經驗嗎?Hubspot做了一個有意思的題目,訪問21位資深銷售從業人員,請他們談談...
    SmartM/林孟嫻
    2017-09-06
  • 開會不斷被插話,運用3句話巧妙拿回主導權

    工作會議或是提案簡報場合上,在別人說話時貿然插嘴是沒有禮貌的行為,這一點,我們可以自我提醒、避免;然而,當自己發言時一直被別人打斷該怎麼辦?一直互相搶話?或是任由對方暢所欲言?這些做法都不是好的選擇,互相搶話容易引起更大的摩擦,放縱對方會降低會議效率。被插嘴、中斷會議節奏與進度,往往讓人困擾,必定需要一些方法,巧妙將發言主導權帶...
    SmartM/彭書耘
    2017-09-05
  • 不要接受第一個報價!掌握4大心法,從新手練成議價專家

    身為一名業務,擁有優異的議價技巧能為自己和公司帶來許多好處。議價技巧會因每個人性格和經驗而有所差異,而對於生活中並沒有許多談判經驗的人而言更是難上加難,時常在議價過程中被牽著鼻子走,不但可能減少許多實質營收,也有損公司或員工對外的形象。軟體公司銷售經理AnthonyCapetola提出4大經證實有效的議價心法,讓每個人都能迅速增...
    SmartM/周永堂
    2017-09-03
  • 新書搶先看》成功的人,不只「知道」更要「不斷轉動」PDCA持續成長

    「落實PDCA循環!」你的上司是否常提出這樣的要求?PDCA原本是一種管理流程,包含:Plan(計畫)Do(執行.實績)Check(檢核.覺察)Action(改善行動)這套流程是由統計學者愛德華茲.戴明(William_EdwardsDeming)所提出,原本是用作製造業的品質管理以及生產效能的提升,現在則廣泛應用在各個商業領域...
    岡村拓朗
    2017-09-03