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新書搶先看》JINS眼鏡熱銷的秘訣：利用市場區隔，創造新市場
不論任何市場，只要進入成熟期，都會經歷因新進入的企業或排名落後的企業推出低價商品競爭，導致市場規模縮小的情況，而市場上所有商品也會淪為大眾化商品。眼鏡市場稱得上是成熟市場中的典型例子，一樣無法逃脫這股浪潮。市場的狀況是，鏡片由Nikon、HOYA等國內知名業者生產，鏡架則須向批發商或貿易公司進貨，由於中間都會被抽成，所以價格一直...酒井光雄2017-08-13
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新書搶先看》說服的秘訣——訴諸需求，觸及對方「痛點」
所有的說服都有一個基本的道理—不要一直強調我需要什麼，而是要想辦法找出對方需要什麼。甚至有時候，為了要達成這個目的，我們在真的找不出對方需求的時候，還要想辦法為對方創造一個需求。而最常見的需求往往都是來自最基本的安全、舒適與自我實現。喜歡閱讀，卻又時間不夠？讓SmartM與你一起在一年內看完100本書！三位名師聯手，...馬東2017-08-12
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那些老闆教會我的８件事
1.關於休息請助理的目的很多種，其中之一是幫你節省時間，如果他能讓你每天多1-2小時的時間休息，你腦袋就能更正常運轉，對公司的幫助就非常大。2.關於找秘書或助理別做你秘書的秘書，別當你助理的助理，意思就是原先他應該要幫你安排、提醒你的事，結果變成你在交代他、提醒他，我當初找助理找了好一陣子，最後決定用有業務經驗跟創業過的人，而且...游舒帆2017-08-11
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瞎忙還是充實的忙？問自己４個問題，把工作的「方向感」找回來
生活中，有太多事會影響工作心情及效率，讓自己要分心處理，更多時候不自覺陷入瞎忙，而無法集中注意力。ReliantFunding的CEOAdamStettner也遭遇過一段沮喪失意的日子，嚴重影響到工作效率，最後他整理出適合詢問自己的問題，在找答案的過程中調整自己的步伐，重回軌道。1.檢視效率：有充分運用時間和精力嗎？事情一多、節...SmartM/彭書耘2017-08-10
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衡量銷售成效，不能等業績數字出來才檢討
研究目標客戶後主動接洽、推銷產品並簽訂合約是業務員普遍的銷售流程，但檢討業績成效時，多數人都只等最後的業績數字出來再檢討，忽略了檢討程序應該配合銷售流程同時進行。HubSpot銷售文章撰稿人AjaFrost提醒，一個能全面、客觀檢測銷售過程的衡量標準，能夠幫助銷售員隨時發現自己的弱勢或問題，並進一步提升往後的銷售成效。銷售過程，...SmartM/林孟嫻2017-08-09
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社交場合、見新客戶，５個小訣竅留下絕佳第一印象
每次與新客戶見面都是一個嶄新的開始，每次加入一場社交晚宴也是一個新的開始，在這些場合，最重要是創造美好的第一印象。無論來自各行各業，也無論位階如何，第一印象優劣決定是否有繼續深談或互動的可能性，也對合作與否有致命性地影響。新創公司LegalGreenMarketing的創辦人AmnaShamim以自身創業的經驗，結合Career...SmartM/周永堂2017-08-08
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Facebook、Apple想要的人才，原來有這５種特質
根據德勤管理顧問公司旗下BersinbyDeloitte公布的報告，從開放職缺到找到員工，整個過程公司平均需花費4000美元才能完成。然而，錄取的人是否適合這個職位仍是未知數；有47%的中小企業也坦承他們無法判斷新成員對於工作的勝任程度。線上行銷專家SujanPatel整理出Facebook、Apple等大公司判斷應聘者的5大標...SmartM/許博涵2017-08-06
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新書搶先看》「教練式領導」失效的３種惡性循環
談論領導的文章不計其數。各派大師都建議，教練式領導（coaching）是一種不可或缺的領導行為。根據摩爾定律，高階主管教練的人數似乎呈現倍數成長。就算呆伯特（Dilbert）嘲笑過教練式領導，也沒有什麼能比這個跡象更能證明，教練式領導已經成為主流。提出情緒智商的概念（Emotionalintelligence）的心理學家及新聞工...麥可・邦吉・史戴尼爾2017-08-06
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新書搶先看》張嗣漢（COSTCO亞太區總裁）：以３Ｄ為軸，畫出人生藍圖，做自己最好的教練
每個運動員都相信一件事，那就是有一個更好的自己，藏在我們的身體裡面。而有一個人懂得怎麼把他挖掘出來，那個人就是教練。然而，不只在球場上，放大一點來看，職場也如球場，從進入職場開始，我們都是新鮮人，未來有很大的可能性，想要在職場上打出一場場好球，逐漸蛻變成一個優秀的工作者，我們也需要教練。站得更高一點來看，人生又何嘗不是這樣？每個...張嗣漢2017-08-05
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丁菱娟：傾聽就是要聽到對方心裡的OS
前幾天跟一位大學老師聊天，他笑說年輕人是天真還是傻，話總是聽一半，要不就是聽表面，完全不用腦袋瓜。他說有一次同學們要去買飲料，順便問了老師要不要也買一杯，老師回答「不麻煩」，沒想要回來之後每個人都有飲料，唯獨老師沒有。老師笑說這些年輕人說好聽是天真，沒心眼，但是到了職場怎麼辦？他們不知道我們這個年代的人講話都很含蓄嗎，我們講話有...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2017-08-04
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