SmartM 人才培訓網

  • 企業人才學》周碩倫:培訓創新人才,企業可以如何投資?

    由於經常在兩岸企業教授「創新」相關的課程,發現對於「培養創新人才」這件事情,兩邊有很大的不同。普遍來說,台灣企業對於創新的培訓,還是太求立即、速成、快速見效的方式。中國企業則比較願意投資時間長期培養。所以在課程時間上,台灣往往會希望半天或一、兩天就好,在中國,會比較希望利用五到七天的時間來上,上課人數還可以變少,這是兩岸企業在創...
    周碩倫(整理:許方瑜)
    2016-02-03
  • 開會的技術!想要又快又準確,3件事一定要事前準備

    場景:3小時會議,產出零結論,問題在哪裡?這是某次我列席高階主管會議時發生的案例,該次會議的簡報者小陳是我在公司一位很熟識的朋友,經過他的同意,我將這個案例放上來給大家參考,因為在那次經驗後,他再也沒犯過一樣的錯誤。我先交代一下小陳的背景,他是負責某個新產品的產品經理,懂產品、懂市場,也懂技術,口才也不錯,多數會議的簡報都很順利...
    游舒帆
    2016-02-03
  • 陳彥宏:用臉書,縮短客戶與你的距離感

    像我之前常常在提,現在已經不是滑不滑手機、用不用網路,它本來已經變成我們生活的一部份,所以與其抗拒,不如接受或去善用它,也就是大家會好奇在利用這些社群工具,像是Facebook、Line,即使你沒有特別地開發,但至少可以在這些工具上看到你的朋友或客戶,並且因為這些社群工具,讓他們覺得你們的互動是很緊密的,以下有幾個Po文的方向。...
    陳彥宏(採訪:李欣岳、整理:許方瑜)
    2016-02-03
  • 業務新手指南!中年轉業務、菜鳥上路,必懂4心法

    有些人在經過長年的同樣工作經驗之後,會試圖轉換跑道,找尋事業的另一春,而業務員的工作通常會是很多轉職人的選擇。業務員的入門門檻不高,很多人會興致勃勃地投入業務市場,最終的目的就是要留下客戶並完成交易,但這當然不是如想像中那樣容易的事,身為業務員有很多需要了解的事情以及要做的功課,管理顧問SteveTobak在《Entrepren...
    SmartM∕徐筱瑜
    2016-02-02
  • 裝熟未必有用!想和陌生顧客變朋友,先從這2個角度去思考

    記得我剛開始學習NLP的時候,一直問老師一個問題:「老師,聽說NLP裡有所謂的瞬間親和力,您可以教教我嗎?」因為那時候我正從事業務工作,聽到「瞬間親和力」就覺得超酷的!而且相信拿來面對顧客一定很有用。我那充滿智慧的老師總是這麼回應我,用他慈祥且關愛的眼神看著我,然後對我微微笑,接著就繼續做他的事,完全沒有打算回答我這個問題⋯⋯。...
    李政忠
    2016-02-02
  • 職場穿衣力》丁菱娟:女人適度打扮,為自己人生加分

    「內在美比外在美重要」,我以前也會如此相信著,覺得打扮自己是浪費時間的一件事,倒不如把時間放在充實自己上面。但出社會以後卻漸漸發現外在美往往先天得利,於是開始觀察漂亮女人如何打扮,後來發現,適度的打扮真的可以幫自己加分不少,尤其在職場上或是人際關係上,所以真的驗證了「只有懶女人,沒有醜女人」。長得不美的女性也不用這句話來安慰自己...
    世紀奧美公關創辦人暨總顧問/丁菱娟
    2016-02-02
  • 反常識!做事不求完美、討厭待命加班,反而是助你成功的好心態?

    很多上班族認為IQ(IntelligenceQuotient,智力商數)很重要,他們認為IQ愈高,工作表現會愈好,但事實上,EQ(EmotionalIntelligenceQuotient情緒商數)對於職場表現的影響,可能遠大於IQ。職涯發展公司Glassdoor的副總裁MariahDeLeon在《Entrepreneur》雜誌...
    SmartM∕鄭祐銓
    2016-02-01
  • 產品經理,如何開發出好產品?

    「什麼樣的產品才算是『好產品』?」「『好產品』的標準為何?該如何定義呢?」「如何才能開發出一款『好產品』?」課堂上總會有學員問到類似的問題,對大多數的產品經理來說,能夠做出一款好產品肯定是其職涯上最重要的里程碑之一。日常生活中,相信每個人都有使用過「好產品」和「不好產品」的經驗,某些產品網頁在使用者一打開就介紹了一堆功能,但是卻...
    GaryHsia
    2016-02-01
  • 企業人才學》李河泉:犬型世代的主管,如何領導喵星人?

    因為經常到企業開設「領導」相關課程,在這塊領域上,我看到幾點現象,可以跟大家分享。台灣企業過去並不是很重視領導。因為過去是擔任主管後,組織自然就賦予領導的權力,不管部屬的想法如何或接受與否,只要上面說了,底下就必須配合,造成企業覺得領導不需要教,只需要「上行下效」。貓型世代的員工大量出現這種方式現在已不容易讓組織運作,因為企業疏...
    李河泉(整理:許方瑜)
    2016-02-01
  • 洪大倫:讓對手「看不起,看不見」,你就越有贏的機會

    正所謂商場如戰場,誰取得的情報與資訊充分而正確,誰就容易勝出。正因如此,孫子才說了「知己知彼,百戰不殆」這樣的經典名句,意思就是告訴我們,越了解你的競爭對手,你才越容易在競賽中獲勝。這樣的智慧雖然很容易懂,但實際上卻很少人能做到。更精確一點說,並非做不到,而是不願做,怎麼說呢?最主要是人心驕傲使然。歷史上三位「裝弱高手」:司馬懿...
    光明頂創育智庫執行長/洪大倫
    2016-02-01