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同一個位子別「做」太久！在職場天花板找上你之前，一定要先跳出舒適圈
資深員工最怕的是到了職涯天花板，此時怕自己還在原地踏步，卻也怕自己被賦予重任。阿姐常見此兩種情節糾葛者，有的人說自己正處於養兒育女期，怕加重了的工作會影響與家庭的互動；有的人說自己尚未準備好，怕砸了上意或貴人給的美意；有的人說自己不適任或不想往管理職發展而婉拒，或是希望工作與生活平衡來給自己一個完美的理由，其實仔細想想可能還是個...人資阿姐2016-02-18
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企業人才學》林明樟：Ｔ型人才的培訓之道
在我常年教授的「數字管理」以及「財務」領域中，就專業而言，台灣人才在這方面的表現都還不錯。但是對於企業與人才來說，大多還缺乏跨領域的學習。跨領域的學習為何越來越重要？因為許多破壞式創新的例子，都來自於跨領域的整合，像小米，支付寶或Uber都是來自外行人創新，這群外行人最後卻成為該產業新領導者的經典案例。台灣相對而言，就較缺乏這種...林明樟（整理：鄭伊廷）2016-02-17
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除了把力氣花在履歷自傳，好好經營社群網站更加分
在這個網路盛行的時代，求職網站成為公司招募人才的重要管道，求職者們除了可以在求職網站建立自己的線上履歷外，隨著專業社交平台LinkedIn的出現，各求職網站也紛紛建立起屬於自己的「職涯社群」，甚至有公司會在你應徵工作時要求你提供社群帳號，讓你不只是在求職時才開始經營自己的履歷內容，而是把平時的一點一滴或者工作上的小成就，變成人資...SmartM∕鄭伊廷2016-02-17
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轉個念，業績增加37％！耶魯研究發現：75％職場成功者關鍵是這個
哈佛大學的知名學者、知名TED講者ShawnAchor與兩位耶魯學者一起發表研究，他們發現，在工作場合成功的人，只有25%是靠他們的「智商」和聰明才智。那，剩下的75%靠什麼才工作得這麼順利？靠EQ？靠經歷？靠手腕？靠朋友？還是爸媽？不，這位學者推翻了所有的想法，他們發現了另一個關鍵要素「工作樂觀度」（optimismlevel...Mr.62016-02-17
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企業人才學》陳慧如：服務業將「人才」變「人財」的４個步驟
對於台灣服務零售業的人才，現階段的挑戰是「成功複製」的能力不足以及「網路思維」不夠的問題。台灣原本在實體經營擁有豐富經驗的人才，但因為公司沒有持續展店，所以很難讓年輕人才繼續累積垂直管理經驗,加上年輕人想要離開舒適圈去大陸闖蕩的人也普遍意願不足。但在中國若在一個省開了十幾間店的成功經驗與營收後，企業再展店嘗試的機會與企圖心較強，...陳慧如（整理：鄭佑銓）2016-02-17
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做到99%失敗了，只有苦勞；做到100%才有功勞！每個人都很努力，差別在你有沒有堅持下去
學生時代，在學校我有個滿敬佩的排球校隊學長，我們兩人是不同科系，但時常會在校內與校外的比賽中碰面，面對他帶領的球隊我們總是輸多贏少，但輸的那些比賽，差的分數大概都在2、3分，偶爾我們也可以拿個幾局下來，硬要說，我們兩隊的實力可能差距很小，所以比賽的張力極強，必須要全神貫注於比賽上，因為一個失誤就可能因此輸了比賽。有次我跟這位學長...游舒帆2016-02-17
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新手業務必修課》陳彥宏：遇到「不知道自己要什麼」的客戶，該怎麼成交？
從銷售來談，「不知道」這個語言很有趣，應該說我們從小就被教育了，例如父母親、師長問我們一個問題，我們可能會說：「我們不知道。」說不知道有一些好處，例如，如果說了「不知道」後，對方沒有追問，那這件事情就沒了，不需要再思考。然而，很多時候，所謂的不知道不是真的不知道，對方可能只是當下不知道，或還沒想到。如果我們跟客戶介紹半天，客戶最...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：徐筱瑜）2016-02-17
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公開演講不再皮皮挫！臉書營運長也在學的5個演說基本功
公開演講是很多人內心的恐懼，但卻是職場的必備技能，畢竟不論是團隊會議或是公司月會，你總有機會當著眾人面前講話。根據《Fortune》雜誌網站的訪問，ClarityMediaGroup創辦人BillMcGowan認為，大多數人都太急於想講好話，反而使他們的語調變得非常扁平、缺乏吸引力，甚至說不到重點。McGowan說：「我通常會告...SmartM∕謝佳穎2016-02-16
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當客戶說「再考慮」，你怎麼接話？2技巧追回業績
身為業務人員，應該都不喜歡面對顧客的拒絕，特別是那些已經談了一段時間，感覺幾乎要成交的顧客，卻在最後的關頭對著我們說「嗯！我再考慮考慮！」或「我還是回家再想一下」。我想，當真的面對到這種狀況時，應該很多業務人員被訓練的標準回答是「很開心你有想要考慮耶！可以告訴我，你考慮的點會是什麼呢？」。不過，這樣的回答出現之後，往往顧客可能還...李政忠2016-02-16
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企業人才學》李思恩：變化快速、組織扁平，基層員工如何具備「決策」能力？
「決策」最困難的地方，就在於每回判斷都難以百分之百正確，多少都有偏誤。我們希望每次決策都是對的，但當過主管的人都知道，這是不可能的事情。舉例來說，一個小伙子剛來公司面試時，長得人模人樣、講話頭頭是道，但是進入公司工作三個月後，狐狸尾巴就露出來，怎麼跟當時完全不一樣？可能這小伙子當時偽裝得很好，也可能他的長相讓我看了很舒服，也可能...李思恩（整理：鄭伊廷）2016-02-16
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